“小額賬戶管理費”還沒取消， 銀行又開始收取“綜合賬戶管理費”。近期，國內部分省份的銀行客戶收到銀行短信稱，對于資產不足5萬元的金卡或理財卡客戶，銀行將收取每月10元的賬戶管理費，引發不少持卡人的關注。
　　昨日記者走訪長沙部分銀行網點了解到，已有銀行從日前開始在湘開收該筆管理費。銀行人士表示，目前銀行對于這類賬戶管理費的收取有地域差異性，但全面開收將是大勢所趨。對此，不少客戶認為，銀行每月收取10元的管理費有點貴。

　　長沙已有銀行開收，不會跨賬戶扣取

　　“尊敬的客戶，您好！我行即將在11月25日對客戶資產累計不足5萬的進行收費（10元/月），請您近期內盡快存足5萬，以免收費。”近日，安徽、河北等省的某家銀行客戶相繼收到銀行收費的短信通知。“怎么存款不足5萬元還要再收賬戶管理費？一個賬戶一個月10元，實在有點高。”對此，不少儲戶表示。
　　記者昨日以客戶身份撥打了該銀行的客服電話咨詢，客服人員解釋說，2007年該行推出了理財卡，該卡推出的初期是免收賬戶管理費的。今年5月份開始，長沙地區這類理財卡客戶開始被收取這筆賬戶管理費。
　　“如果是理財卡，一個季度日平均資產低于5萬元，就會每月收10元的管理費；如果是高端理財卡，一個季度日均資產低于50萬，也會每月扣取管理費。”對于收取管理費的原因，銀行方面表示，這是因為相比普通的借記卡，這類理財卡提供了網點專柜服務、手續費標準方面有更多的優惠和服務，如果資產不足，銀行當然要收費了。
　　銀行方面還解釋，如果某個客戶的理財卡內無資金，銀行將不會到該客戶名下的其他同行銀行卡中跨賬戶扣取管理費。

　　銀行：收費是為了更好地服務達標客戶

　　無獨有偶，另一家銀行也將在部分地區開收類似的賬戶管理費。“為提升服務品質，2011年12月起，我行將向日均資產未達5萬的金卡客戶收取賬戶管理費10元/卡/月。您暫未達標，為享受更優服務避免收費，建議您將資產歸集至我行。”近日，該行廣州分行金卡客戶相繼收到短信通知。同時，該行規定，“如果金卡賬戶管理費和扣費賬戶由于余額不足產生的欠費將實行跨戶收費，從該客戶在本行名下的其它戶頭的人民幣或其賬戶內扣取欠費。”
　　據該行長沙分行客服人員介紹，該行金卡其實一直都有日均資產5萬元以上的門檻要求，如果達不到就要扣取一定賬戶管理費，深圳、東莞、上海、廣州等地已相繼實行。“長沙地區的金卡暫時未收取該筆費用，但50萬門檻的高端理財卡如果資產不達標，每月也要收取150元管理費。”據銀行方面解釋，對不達標的金卡客戶適當收取賬戶管理費，既是為了避免資源浪費，也是為了保證公平，更好地服務達標的客戶。

　　[聲音]

　　有人抱怨收費高，有人表示理解

　　對于銀行新增賬戶管理費的做法，部分網友持抱怨態度，甚至認為銀行想借此吸儲以及清除一些非優質用戶。也有網友認為，銀行未能及時向客戶披露收費信息。此外，如果該卡扣費不成功，銀行可以從其他賬戶上進行“借扣”的做法也不盡合理。
　　不過，也有不少人對此給予理解與接受。持有金卡的“笨小孩”認為，自己每次去銀行辦業務基本不用排隊，轉賬匯款、異地取款及境外刷卡時都有優惠，銀行對存款較少的客戶收點錢也合情合理。

　　[如何規避被收費]

    客戶可選擇轉成普通卡

　　如果這些貴賓卡里的資金少于5萬元，客戶該如何規避被收費呢？
　　已開始收費的某行長沙分行相關人士介紹，對于資產不足的客戶，該行一般都會短信提醒。如果客戶的資產湊不夠5萬元，也可到辦卡的銀行，將貴賓卡換為普通的借記卡，這樣每年僅收取10元的卡費。另一家銀行方面則表示，日均資產5萬元包括了客戶所有該行卡內的金融資產，包括理財產品、基金等，門檻并不算高。對于未達標的金卡客戶，可選擇增加卡內資產、注銷金卡、轉成普通卡等方式，避免被收取賬戶管理費。