“剛收到通知的時候嚇了一跳，以為看錯了，渣打銀行美元抵押貸款飆升至6.75%，今年3月份剛上調(diào)到3.05%，僅僅8個月的時間，利率卻翻了一倍。”11月8日家住上海的美籍男士Kerry說，經(jīng)過組團(tuán)交涉，渣打銀行最終同意，將他的美元抵押貸款利率調(diào)整至4.5%。
　　渣打中國相關(guān)負(fù)責(zé)人亦證實(shí)，11月1日起，美元基準(zhǔn)利率上浮為8%，新辦理美元住房按揭貸款的客戶據(jù)此執(zhí)行。而此前貸款的客戶也有不同程度的上浮。
　　Kerry表示，由于多次跟渣打銀行的職員接洽，卻得不到合理的解釋。但一位相關(guān)律師表示，根據(jù)該合同，貸款人有權(quán)根據(jù)市場情況，對利率做出調(diào)整。因此，渣打中國的單方面利率調(diào)整并不違法。
　　不過，分析認(rèn)為，盡管“砍價”后銀行有所讓步，但像Kerry這樣的貸款人仍期望，銀行厘定貸款利率時，至少給消費(fèi)者可預(yù)期的調(diào)整準(zhǔn)則，而不是單方面的任意調(diào)整。