中國家庭抵御風險的意識和能力均較低，御險資金主要來源于存款和親友借款；商業壽險的實際客戶群體以中高收入家庭為主，都市普通白領購買意向較高。這是從7月7日，泰康人壽與北京大學中國保險與社會保障研究中心聯合發布的中國首個家庭壽險需求調查報告中傳遞出的信息。
　　報告顯示，中國家庭抗風險能力較低。假設家庭有50萬風險支出的情況下，馬上可以湊齊50萬的城市家庭占總樣本的54.7%，縣域家庭占40.9%。籌集渠道主要集中于存款和向親友借款。難以籌集到50萬的家庭中，城市和縣域家庭的平均資金缺口分別為10.2萬和16.1萬。
　　總體上，目前中國壽險市場供給相對充足，但家庭自身壽險保障水平相對較低。城市和縣域的社會保險普及率為88.9%和87.5%。商業人身保險的覆蓋率為47.5%和32.9%，城市明顯高于縣域。現有壽險消費群體的特征為：家庭學歷較高、一般擔任企事業單位的管理者或者從事普通白領工作、家庭月收入水平5000元以上、家庭資產在100萬元以上、消費能力穩定的兩口之家。有子女家庭是壽險的主要潛在消費者。
　　調查報告關注中國家庭責任意識的高低，這對于壽險發展的指導和推動意義。調查結果顯示，子女教育、父母及配偶養老是受訪者認為的重要家庭責任，醫療照顧居于相對次要的地位。相對而言，在家庭責任方面，城市家庭和縣域家庭表現出較大的差異性，城市家庭對子女的責任意識最高，而縣域家庭對配偶的責任意識最高。報告還顯示，中國家庭對壽險服務的訴求主要在于目前的保險產品難以滿足消費者日益增長的、多層次的保險需求。
　　據記者了解，中國家庭壽險需求調查于2010年7月啟動，歷時近一年完成。調查采用面對面問卷的方式，有效樣本量達6302戶家庭，覆蓋我國大陸31個省、自治區和直轄市。該調查在國內首次以家庭為單位、準確描摹壽險需求情況，探討研究風險狀況及抗風險能力，并真實反映中國壽險市場的發展程度和潛力。調查內容包括中國家庭的基本狀況、御險意識、抗風險能力，以及壽險服務提供的現狀。