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    1. 三季度汽車投訴合資品牌占七成
      2010-10-28   作者:郭煦  來源:經濟參考報
       
      【字體:
          中國質量協會用戶委員會、車人網、清華汽車工程研究院近日聯合發布2010年三季度中國汽車產品質量與服務質量投訴分析報告,此報告由清華汽車工程研究院作為技術支持。
        本季度報告中廠商屬性由自主品牌、合資品牌和進口品牌三部分組成。車人網市場部負責人告訴《經濟參考報》記者,從三季度的情況來看,對合資品牌汽車產品的投訴仍占主導,投訴比例高達68.2%;自主品牌投訴占28.5%;進口品牌投訴占3.3%。“從今年自主品牌銷量增長情況來看,投訴比例亦成下降趨勢,表明自主品牌在產品和服務質量方面取得較大提高。”
        報告顯示,購車6個月以內出現問題的投訴占比64.2%,其中近2成是發生在購車3天內的投訴。而從行駛里程上看,1萬公里內的投訴占到一半,可見新車質量亟待加強。報告顯示,2010年三季度投訴量比去年同期上漲7.4%,1-3季度總投訴量已達到2009年全年的90%以上。
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