銀監會擬強制取消銀行多項收費
據中央人民廣播電臺報道,備受關注的《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》(下稱《意見稿》)已在8月6日下發至各家商業銀行和地方價格主管部門征求意見。 這份《意見稿》明確規定,對包括同城同行存款在內的7項服務,商業銀行將不得收取任何費用,此外,商業銀行執行相關服務價格前,應至少提前5個月進行公告。
今年7月28日,國家發改委在回應“部分商業銀行把同城ATM跨行取款服務收費由2元提高一倍”的新聞時曾透露,發改委正配合銀監會研究起草新的《商業銀行服務價格管理辦法》。 當時國家發改委也表示,這份對于商業銀行收費項目給出明確規定的文件,將待廣泛征求包括消費者在內的各方人士的意見后,進一步修改完善。 記者昨日證實,這份《意見稿》目前確已下發至各大商業銀行。
七大服務應免費
據中央人民廣播電臺報道,《意見稿》規定,商業銀行對客戶提供以下7項服務不得收取任何費用。 這包括:同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷;個人銀行結算賬戶的開立和撤銷;同城同行存款、取款、轉賬業務;無論以電子形式,還是紙制形式,銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務不得收費;通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢服務也不可以收費;通過POS、ATM機,或者轉賬電話提供的境內跨行查詢服務;密碼重置服務相關費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理,不得單獨收費。 而目前,對于上述不少服務,銀行都是要收費的。譬如,密碼掛失在有些大銀行要收10元,此外部分銀行甚至對跨行查詢也是收費的。 《征求意見稿》還規定,商業銀行應對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費,比如:單位指定用于發放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶;已簽約用于償還個人貸款且對應的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。 此外,《征求意見稿》要求,商業銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費。 《征求意見稿》又規定,商業銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業務,應按照“誰委托、誰付費”的原則收取手續費,不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。
收費項目均須公示
對于收費的項目,《征求意見稿》要求,商業銀行執行相關服務價格前,應至少提前5個月在相關營業場所顯著位置、主要媒體和商業銀行網站進行公告,使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務的權利。 客戶在使用服務前明確表示不接受相關服務價格的,商業銀行應及時終止相關服務,不得強制或變相強制客戶接受服務。
對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶,商業銀行在開立賬戶時,應明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務價格信息,并可采用柜臺工作人員提醒、網站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標注等多種方式向客戶進行提示。
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