作為紅木家具市場仙游家具的代表,連天紅(福建)家具有限公司走出了一條不尋常的市場擴張之路。記者近日深入這家公司采訪,調(diào)查其生產(chǎn)、銷售、文化建設(shè)等各個環(huán)節(jié)的“另類”模式。 在銷售模式上,連天紅提出按斤論價、不折不扣、“匯率”式回購,并提出奢侈品也要明明白白消費;在生產(chǎn)模式上,連天紅大膽剝?nèi)ァ鞍俜职偌兪止ぶ谱鳌钡摹盎实坌乱隆保扇∈止ぜ恿魉混搭作業(yè),追求傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代技術(shù)有機結(jié)合;在企業(yè)文化建設(shè)上,公司在宣傳模式上求新求異求突破,在內(nèi)部員工管理上高薪聘人、文化留人,倡導(dǎo)給企業(yè)員工創(chuàng)造一個自由發(fā)揮、施展才能的舞臺。
按斤論價,讓消費者明白消費
紅木有價但藝術(shù)無價,紅木家具作為奢侈品不僅僅是其材質(zhì)的稀有,同時也因為紅木家具中的手工雕刻之難得。不同雕工手下的藝術(shù)品價格相差甚遠,而按斤論價如何才能體現(xiàn)紅木家具的真實價值?這一做法遭行業(yè)質(zhì)疑,卻獲得了消費者的認可。 連天紅最初提出紅木家具按斤論價,曾被嘲笑為福建農(nóng)民賣地瓜。“最初,連天紅推出紅木家具論斤賣的銷售模式時,大多數(shù)人認為是炒作與噱頭。眾多紅木家具生產(chǎn)企業(yè)也不認同,他們認為蘊含獨特的中國傳統(tǒng)文化是紅木家具獨有的符號,高端的紅木家具不僅僅是商品,更是藝術(shù)品,簡單地以稱重來賣,是忽略了紅木文化。”連天紅(福建)家具有限公司營銷總經(jīng)理張劍釗說。 “其實,這種觀念扭曲了紅木家具作為家具本身的價值。紅木家具是因為材質(zhì)稀缺才較一般家具昂貴,但作為家具它仍是使用品而不是觀賞品。前些年市場的熱炒,紅木家具一套動輒幾十萬、數(shù)百萬元,這并不是多數(shù)中產(chǎn)家庭所能消費得起的。”張劍釗認為,只有按斤論價,才能擠出紅木家具市場的“虛高水分”。 因采取紅木家具論斤賣的方式,連天紅開罪不少紅木行業(yè)同行,甚至被當(dāng)?shù)丶t木家具協(xié)會“打進冷宮”拒絕其加入。但是連天紅提出的按斤論價銷售模式卻迅速得到了市場的認可。短短兩年里,連天紅家具“一木難求”,甚至在廣東、上海、北京、蘇州這些以制作紅木家具出名的地區(qū)也如此。
傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代技術(shù)有機結(jié)合
“目前的紅木家具不可能百分百進行手工制作。”連天紅(福建)家具有限公司營銷總經(jīng)理張劍釗在公開場合多次表示。 “純手工制作的紅木家具制作周期非常長,一套大件紅木家具制作需要好幾年的時間。這些時間成本進入到銷售環(huán)節(jié)時會導(dǎo)致價格成倍地增加,一般企業(yè)是耗不起這個時間的。”張劍釗說,“手工紅木家具固然受人青睞,但并不是所有的紅木家具制作流程都需手工完成,如今的紅木家具市場基本沒有純手工制品。” 張劍釗說,“不說一套純手工制作的家具需要好幾年的時間跟不上市場的腳步,單說制作紅木家具就已是一項龐大復(fù)雜的手工活。這些手工技藝就像其他傳統(tǒng)手工一樣,會出現(xiàn)某一方面失傳的現(xiàn)象,而很多行內(nèi)人更清楚紅木家具上某些特殊的工藝在民間失傳已久。” “現(xiàn)在社會上很多廠家都在引導(dǎo)顧客,以采用純手工的制作為榮。然而真正的純手工制作在業(yè)界早已是‘潛規(guī)則’。純手工就像是件虛無縹緲的‘皇帝新衣’,說的人越多滾的雪球越大,不利于當(dāng)代紅木家具市場的良性發(fā)展。” “公司的做法就是手工加流水線混搭作業(yè)。公司從不避諱‘機器生產(chǎn)’這幾個字眼,并明確向社會公開自己的家具生產(chǎn)在制作毛坯環(huán)節(jié)采用數(shù)控,之后的環(huán)節(jié)如精雕細刻則由手工完成。這也是連天紅能夠推出紅木家具按斤論價的基礎(chǔ)。”張劍釗說。 記者采訪了解到,連天紅公司一套紅木家具的制作流程大致如下:一、匯集專業(yè)工程技術(shù)人員建立圖庫;二、精確仿制出古典家具的各種類型、尺寸;三、木雕工藝師手工創(chuàng)作;四、引入傳統(tǒng)文化元素。 據(jù)張劍釗介紹,連天紅紅木家具搭配蘊含傳統(tǒng)藝術(shù)創(chuàng)作的舒適的布衣坐墊,更搭配了精致古典的福州漆畫等,這些做工繁復(fù)、細致的傳統(tǒng)工藝讓紅木家具更增加了濃厚文化味。記者了解到,因為連天紅公司蘊含了大量的傳統(tǒng)文化元素,連天紅在福建莆田已經(jīng)不僅僅是一家紅木家具企業(yè),許多前來莆田參觀游玩的旅客都會在這里駐足觀看仙游家具的獨特風(fēng)格。
領(lǐng)異標(biāo)新出奇制勝
在企業(yè)文化建設(shè)上,連天紅公司在宣傳模式上求新求異求突破,在內(nèi)部員工管理上高薪聘人、文化留人,倡導(dǎo)給企業(yè)員工創(chuàng)造一個自由發(fā)揮、施展才能的舞臺。 第一,企業(yè)宣傳頻出“怪招”,求新求異打品牌。 “怪招”一:百萬懸賞求“天衣無縫下聯(lián)”。福州到莆田的高速公路上,這條征聯(lián)招牌無處不在:“上聯(lián)是:仙游仙游騎石馬看家具;橫批:連天紅;征天衣無縫下聯(lián)。”連天紅公司網(wǎng)站的首頁也重力推出這場百萬懸賞活動。“當(dāng)人們來參與對聯(lián)懸賞活動的時候,就會對我們的產(chǎn)品有些基本的認知。我希望我們的網(wǎng)站在家具行業(yè)里做到第一,希望更多的人能關(guān)注連天紅,這就更需要點擊的流量了。”連天紅(福建)家具有限公司宣傳策劃部經(jīng)理白云說。據(jù)了解,連天紅公司在“百萬對聯(lián)懸賞”順利舉辦7個多月之后,即將于2010年8月15日開啟新的懸賞活動——百萬獎賞室內(nèi)設(shè)計方案。 “怪招”二:美女車隊全國巡游。記者了解到,連天紅美女車隊由數(shù)名美女車手和幾十名女模特組成,以“自駕游”的旅行方式,大范圍地宣傳連天紅品牌,向全國各地的人們展示公司的風(fēng)采。一支純美女隊伍,一輛奔馳SL500跑車引領(lǐng)“七彩虹”JEEP牧馬人,如此另類的宣傳方式著實少見。
第二,高薪聘人、文化留人。 “連天紅目前有員工3000多人,高工資可以吸引各地優(yōu)秀人才,帶來高效益,激勵員工奮發(fā)圖強,不斷增強員工的競爭力。同時,一線員工多為當(dāng)?shù)氐氖止に嚾耍驹谮A利的同時提高周邊人民的生活水平。”公司常務(wù)副總經(jīng)理肖雪霞說。“員工高工資不僅沒有讓連天紅在競爭中處于被動,還增加了很多亮點。這更為我們吸引外地高技術(shù)人才打下了很好的基礎(chǔ)。” 記者在公司的“連天紅貼吧”里看到,這里充滿了各類話題、各種聲音,任何人都可以發(fā)表對連天紅公司以及整個紅木家具市場的看法。質(zhì)疑之聲有之,贊許之聲亦有之;抨擊之聲有之,支持之聲亦有之。 而令人稱奇的是,“連天紅貼吧”的帖子一概不刪。記者在貼吧里看到,“5000元的無責(zé)任底薪瘋狂招聘店員,公司真的如此大方還是騙子,為了炒作把我們做工具?拿到工資的有幾個人?”“客戶3個月前就預(yù)交全額定金,然而半年后卻還未能完成訂單,甚至連給客戶個交代都沒能做到,并對客戶的正當(dāng)投訴采用不予理睬。這算不算坑人?”許多批評性質(zhì)的帖子放在非常顯眼的位置。 “因為公司的一切都是真實的,不折不扣的。就像公司的產(chǎn)品一樣,敢于接受公眾的檢閱。人人都有評論自由,但方式各有不同。有些人在沒了解情況的基礎(chǔ)上言論過于偏激,而有些人在使用產(chǎn)品后大加贊賞。當(dāng)然,不排除一些別有用心的人,惡意中傷和毀壞公司名譽,但這些都不重要。”白云說,連天紅貼吧一直沒有吧主,自2009年12月建立以來,短短7個月的時間里,達到了1.5萬多的帖子數(shù)。“這里是連天紅了解民眾的一個窗口,可作為參考來判斷公司的公信力。” |