日本豐田汽車公司2日表示,豐田已從“召回門”事件中吸取教訓,正采取一系列措施提高豐田汽車的安全品質。 豐田北美地區總裁稻葉良睨2日在美國參議院聽證會上表示,過去數月,豐田辜負了消費者和公眾的信任,豐田對此表示真誠道歉。他介紹說,迄今為止,豐田已修復了召回的超過100萬輛汽車。 稻葉良睨說,豐田下一步將對公司運行機制進行“根本性改革”,提升車輛的安全質量,加快對消費者反饋的速度,并增強和監管者溝通的透明度。他宣布,豐田將建立一個北美質量顧問委員會,并聘請美國前運輸部長羅德尼·斯萊特擔任首席顧問。 因一系列汽車設計缺陷,豐田近期從全球召回了約850萬輛汽車,其中在美國召回約600萬輛。另外,根據美國運輸部國家公路交通安全局統計,約52人可能死于豐田車缺陷造成的事故。美國國會過去7天召開了3次聽證會,以調查一系列可能與豐田車相關的事故。
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