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      踏實耕耘政府采購市場
      訪中國惠普副總裁邵冬
          2009-12-18    作者:本報記者 尹乃瀟    來源:經(jīng)濟參考報

          惠普在中國市場一直表現(xiàn)不俗,尤其在政府采購方面,惠普電腦一直占據(jù)著較大份額。根據(jù)IDC報告,2009年上半年,從政府采購領(lǐng)域的商用臺式機和商用筆記本的出貨量來看,惠普電腦分別占據(jù)第四名和第二名的位置,并分別以20.4%和76.6%的同比增長率快速增長。
        目前,我國政府采購的重點進行了一定的調(diào)整,對惠普電腦在政府采購市場是否會產(chǎn)生一些影響?惠普在中國的本土化進程如何?惠普電腦如何看待目前政府采購領(lǐng)域“綠色”“自主創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞?針對我國政府采購市場的發(fā)展規(guī)劃有哪些?有什么新的策略?近日,中國惠普副總裁、信息產(chǎn)品集團大客戶部總經(jīng)理邵冬就這些問題接受了《經(jīng)濟參考報》的專訪。

        以產(chǎn)品優(yōu)勢打動政府采購部門

        《經(jīng)濟參考報》:當前,國家對政府采購的政策有些調(diào)整,為企業(yè)提供了更多的商機也包含了一定的挑戰(zhàn),請問HP如何看待目前的政府采購市場的調(diào)整和新趨勢?
        邵冬:近年來,政府IT產(chǎn)品采購需求增長勢頭良好,惠普也將充分發(fā)揮自己的專業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢,力求以自己的特長打動政府采購部門。發(fā)揮能動性,引導采購方的采購行為,加強采購方對產(chǎn)品和服務(wù)的了解。
        對于政府采購市場的一些調(diào)整和新趨勢,惠普將繼續(xù)以穩(wěn)健的心態(tài)關(guān)注并加強自身積淀,提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案。比如目前政府行業(yè)對IT產(chǎn)品綠色特性的需求,惠普也將貫徹一直以來對各個環(huán)節(jié)綠色環(huán)保特性的關(guān)注和重視,并提供綠色的IT產(chǎn)品,以節(jié)能減耗的綠色產(chǎn)品特性,在提高政府效率的同時攜手政府履行保護環(huán)境的社會責任。同時,惠普致力于為政府行業(yè)提供穩(wěn)定的IT使用感受,惠普希望通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)帶來穩(wěn)定的應(yīng)用體驗,通過優(yōu)質(zhì)的售前售中售后服務(wù)帶來踏實的應(yīng)用感受。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的服務(wù)保障,以及良好的企業(yè)形象、規(guī)范的市場管理,致力于更好的服務(wù)行業(yè)客戶。

        堅守“綠色計算”承諾

        《經(jīng)濟參考報》:惠普一直在倡導“綠色計算”,那么在促進節(jié)能環(huán)保等方面做了哪些工作?
        邵冬:環(huán)境保護一直都是惠普所關(guān)注的熱點話題,為了保護環(huán)境,惠普承諾“綠色計算”,從橫向上,惠普將綠色理念和科技融入電腦研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、使用、回收再利用的整個生命周期;在縱向上,惠普在業(yè)界首開先河,率先實現(xiàn)將綠色標準貫通于供應(yīng)鏈上下游,不僅以綠色標準要求其供應(yīng)商,更通過篩選供應(yīng)商、提供專業(yè)培訓以及考核其能源利用情況等措施幫助供應(yīng)商達到綠色標準。
        惠普電腦致力于實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境責任的最佳整合,惠普電腦從研發(fā)階段就開始考慮環(huán)保因素,包括如何使用環(huán)保材料,如何通過設(shè)計減少能源耗費,如何通過設(shè)計減少包裝對環(huán)境的影響等;在使用過程中,惠普電腦將能源效率觀貫穿其產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)全線,并致力于教育消費者如何降低PC產(chǎn)品使用中的能源消耗率;最后,惠普提倡所有用戶樹立IT產(chǎn)品的綠色回收意識,并在全球率先為客戶提供負責、便利的回收再利用服務(wù)。惠普在綠色環(huán)保領(lǐng)域獲得多項大獎,并制定了2010年底要實現(xiàn)的關(guān)于綠色環(huán)保的目標,從產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到公司內(nèi)部的環(huán)保舉措嚴格堅守惠普的“綠色計算”的承諾。
        《經(jīng)濟參考報》:我們可以看到惠普一直以來對綠色的重視和嚴于律己,相信有了這些國際廠商以及中國政府的共同倡導,整個社會也會更加重視環(huán)境保護。那么,除了“綠色采購”,政府采購近年來也一直在倡導自主創(chuàng)新,作為一個國際企業(yè),惠普認為自主創(chuàng)新從什么方面表現(xiàn)?
        邵冬:可以說,創(chuàng)新是惠普的DNA,是惠普設(shè)計理念中不可或缺的一部分,也是我們始終秉承的理念和原則。在同行業(yè)內(nèi),惠普每年在研發(fā)中的投入是最大的,在過去三年中,惠普僅在研發(fā)上的投資就超過了100億美元,這是其他廠商無法比擬的。惠普設(shè)立在上海的惠普中國研發(fā)中心,專門針對規(guī)劃和開發(fā)本土化產(chǎn)品及解決方案,以適應(yīng)國內(nèi)細分市場需求。在政府、教育、醫(yī)療、金融等重要細分行業(yè),惠普都有針對性的解決方案,以滿足不同應(yīng)用環(huán)境的IT需求。

        做最中國的外資品牌

        《經(jīng)濟參考報》:我國政府采購已經(jīng)逐漸開始傾向于自主品牌,您認為自主品牌應(yīng)該如何定義?對惠普電腦的政府采購市場是否有所影響?
        邵冬:中國政府采購逐漸向自主品牌傾斜,這對企業(yè)來說能夠參與政府采購,更多的是一種被認可,這將對消費者起到很好的示范和引導作用。我們認為,自主品牌是由企業(yè)自主開發(fā),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌。市場保有量、生產(chǎn)研發(fā)的歷史及其在整個行業(yè)中的地位都是衡量自主品牌的重要因素。企業(yè)自主品牌首先應(yīng)強調(diào)自主,也就是說產(chǎn)權(quán)強調(diào)自我擁有、自我控制和自我決策,同時能對品牌所產(chǎn)生的經(jīng)濟利益進行自主支配和決策。進入中國25年來,惠普始終把自己定義為中國市場的“耕耘者”,隨著中國的經(jīng)濟騰飛,惠普“援建”的角色早已褪去,取而代之的是“共同發(fā)展”和“加大投資”,深耕中國的“本土化”策略應(yīng)運而生。
        《經(jīng)濟參考報》:能否具體談?wù)劵萜盏谋就粱呗裕?
        邵冬:惠普要做最中國的外資PC品牌。2004年,惠普在上海成立的惠普(中國)研發(fā)中心就是一個顯著的本土化例證,惠普(中國)研發(fā)中心的目標就是立足中國,與全球領(lǐng)先技術(shù)保持同步,為中國消費者量身打造有中國特色的PC產(chǎn)品。惠普堅持產(chǎn)品的本土化,比如,第一款專為中國用戶研發(fā)的商務(wù)筆記本以及第一款面向區(qū)域用戶研發(fā)的全民電腦。值得一提的是,出自于這一研發(fā)中心的產(chǎn)品還被遠銷巴西、印度等國家。
        《經(jīng)濟參考報》:您認為,政府采購在今年的經(jīng)濟大背景之下,應(yīng)采取何種措施,扶持企業(yè)的發(fā)展?
        邵冬:就政府采購而言,我們希望政府能進一步完善政府采購制度,為企業(yè)提供良好的交易環(huán)境和競爭環(huán)境,適當?shù)貫槠髽I(yè)提供戰(zhàn)略合作的對話機遇,并為企業(yè)提供多樣化展示自身的平臺。加強同企業(yè)的深入與多方面合作,解決當前經(jīng)濟環(huán)境下的熱點問題。

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