經過近三年的強力推進，黑龍江省服務外包產業不斷發展，總產值今年有望突破１００億元，從業人數超過３萬人。
盡管近一年多來受到國際金融危機的影響和面臨國內外其它地區的競爭壓力，黑龍江省服務外包產業發展基本保持穩定，目前已確立并實施“一區一帶全覆蓋”的產業發展區位布局，即一個服務外包產業集聚區，一條沿邊服務外包產業帶，面向傳統產業、資源產業地區的全覆蓋，哈爾濱和大慶今年１月還被列入“中國服務外包示范城市”。
目前，黑龍江省已有２７家服務外包企業通過了ＣＭＭ／ＣＭＭＩ認證，１１家服務外包企業通過ＩＳＯ２７００１認證，重點骨干服務外包企業持續發展壯大，業務涉及金融、保險、地理信息、數據處理、石油石化、呼叫中心等領域。
據初步估算，黑龍江省服務外包產業２００９年產值將超過１００億元，從業人數超過３萬人。
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