經濟參考報

生活管家：買禮物幫裝修代勞一切日常瑣事

2008-01-02 作者:黃珊珊來源:經濟參考報

　　基于越來越多的美國人因工作繁忙而沒有閑暇顧及生活瑣事，“生活管家”服務公司應運而生。埋頭在事業中的人可以雇傭“生活管家”，由他們代理完成諸如洗衣、購物、遛狗之類的雜活。這項新興的服務業在生活節奏不斷加快的美國生意日漸紅火。
　　據法新社報道，“生活管家”服務公司業務范圍很廣，例如把衣服送至洗衣店、為家人購買禮物、裝修房屋、預訂私人飛機、賣掉汽車等諸多事宜。
　　“在華盛頓，一些人極度忙碌，他們抽不出一分一秒來打理日常雜務，所以‘生活管家’服務非常有必要，”埃茲拉·格拉斯對法新社記者說。幾年前，格拉斯成立了“即刻清靜”服務公司，公司內七名“生活管家”整天為客戶們的生活瑣事奔波。
　　“我做過的最奇怪的事是送一只狗到科羅拉多某地，”格拉斯說，“因為那個客戶明確說明，他的狗只乘坐特定型號的車。后來我就租了輛福特‘探索者’，那只狗對這個車型似乎有特殊情結。”
　　“生活管家”最早出現在美國加利福尼亞州，并于上世紀90年代末在包括英國在內的其他國家和地區得以廣泛傳播。
　　目前在全球22個國家和地區，大約有650家“生活管家”服務公司，其中有500余家在美國。
　　“這項服務現在發展得很好，”國際家政協會會長卡拉·曼德爾說，“關鍵原因在于，全球普遍出現‘時間緊缺’。人們想擠出更多的時間做他們喜歡的事，對于誰都不愿意干的瑣事，他們更愿意讓別人代勞。”
　　雇傭“生活管家”的人大多是有錢無閑一族。
　　“雇主們基本上都很富有，”格拉斯說，“他們大多為企業家、律師或國會成員。”
　　“他們每天都投入驚人的時間來工作，”華盛頓另一家“生活管家”服務公司老板洛里·威爾奇說，“這些人雖然有錢，卻沒時間。”
　　“生活管家”服務按小時計費，根據工作內容不同，每小時45美元到110美元不等。也可以付月租，像“即刻清靜”公司每月租金為450美元到1200美元不等。
　　國際家政協會稱，超過1/3以上的雇主每年花費5萬美元到10萬美元雇傭“生活管家”。
　　“不少雇主購買服務的花費達六位數，但并不是每個人會花100萬美元。”威爾奇說。
　　通常，圣誕和春季是“生活管家”們最繁忙的時候。
　　“我不明白為什么人們喜歡在春季做這么多事。”格拉斯說。
　　圣誕節期間，公司最主要的業務是重新裝修房屋、代購新車和安排假日日程。圣誕生意最高峰的時候，威爾奇忙得不可開交。她得應付100個客戶，其中有25位還要包月服務。
　　“我們完成圣誕大采購，分發圣誕禮物，在郵局幫客戶排隊寄禮，”威爾奇說，“還得把圣誕樹搞定。人們雖然都很喜歡裝飾圣誕樹，但卻不愿意費心出門、找樹、運回來、并立在房間里。”
　　現在格拉斯公司業務發展得很好，他已經計劃在紐約、洛杉磯和邁阿密設立分公司。

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