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2007-02-25 記者:尚軍 來源:經濟參考報 |
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本報布魯塞爾電
歐盟委員會23日公布的一份調查結果顯示,大約1/10的歐盟中小企業曾因外語能力不足而痛失賺錢機會。 在接受調查的近2000家歐盟中小企業中,195家承認曾有因外語障礙而丟掉商機的慘痛教訓。其中37家眼睜睜地看著買賣從眼皮底下溜走,另有54家企業失去了潛在商機。這些企業中,至少有10家的損失在100萬歐元以上。 調查發現,出口型中小企業的語言能力與出口業績有明顯關聯性。負責此次調查的英國國家語言中心提出建議說,企業應將多語言交流提升到經營戰略的高度加以對待,多任用以出口目的地國家語言為母語的人,并且多雇用具備外語交流能力的人才。調查顯示,在這些方面有所投入的企業,其出口銷售額的比例比無所作為的企業要高得多。 此外,調查結果還表明,雖然英語被認為是全球性語言,但也并非萬能。例如,在東歐做生意俄語就很流行,而在非洲和拉丁美洲做生意則需要法語和西班牙語。不過,對于業務范圍往往跨越多個國家的大企業來說,英語似乎成為了企業語言。 由于中小企業解決了歐盟超過一半的就業人口就業問題,調查報告認為,幫助中小企業克服語言障礙意義非凡。報告建議歐盟采取一系列措施,幫助和鼓勵企業提高外語能力,包括提供更多的漢語、阿拉伯語、俄語和日語翻譯人員。 |
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