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□勇于嘗試的勇氣
這種勇氣要求取得行動的主動權(quán)，快速嘗試新事物并且不憚于犯錯。
□相信他人的勇氣
這種勇氣是指作為一名主管要有勇氣去信任他人，而不是掌控，對他人要有信心并且管理要靈活多樣。
□敢于表達的勇氣
這是一種言語上的勇氣，不懼怕提出棘手的問題，分享非主流的意見，精誠所至，金石為開。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力是出類拔萃的？最棒的主管需要這樣的素質(zhì)：勇敢無畏而又慎于判斷，精力充沛而又理性評估風(fēng)險，當機立斷而又不乏深思熟慮全盤謀劃。所有這些素質(zhì)都源自一個清晰的出發(fā)點，那就是勇氣。
勇氣，與通常的信念相對，是一門技巧。可教而知之，亦能學(xué)而知之。打造一支具有膽識的工作團隊，主管首先要踐言踐行，以身作則。現(xiàn)在讓我們更為詳盡地了解這三種勇氣：
敢于嘗試的勇氣——擁抱錯誤
薩拉·布萊克莉(SaraBlakely)，大名鼎鼎的女性禮服品牌Spanx的創(chuàng)始人，她鼓勵她的員工犯錯，她把這種錯誤稱為“聰明的錯誤”。
薩拉說，當她還是孩子的時候，她從父親那里最初領(lǐng)悟到“聰明的錯誤”的價值所在。“在晚餐飯桌上，父親會問我和哥哥，‘孩子們，這一周你們做什么失敗了？’如果我們沒有好好回答，他肯定會失望。如果我們做事失敗了——比如，‘父親，我試來試去，事情還是沒辦成功’——他就會鼓勵我們，并且和我們熱烈擊掌以示高興。”
不管什么情況，就算有可能失敗，薩拉都一如既往地堅持這種理念。這就是對敢于嘗試的勇氣的闡釋。當初薩拉以僅有的5000美元創(chuàng)辦Spanx，十年后，她的公司已經(jīng)成長為價值2億美元的國際零售商。
領(lǐng)導(dǎo)力提示：界定好“聰明的錯誤”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者們明白，冒險的不作為比起采取行動來更加危險。弄清楚你的工作團隊冒哪些險是值得的。
相信他人的勇氣——敞開自己的胸懷
丹·沃爾什(DanWalsh)和馬特·沃爾什(MattWalsh)是美國芝加哥的第四代家族公司——沃爾什建筑公司(WalshConstruction)的總裁兼首席主管。該公司全年收入額達36億美元，是全美規(guī)模最大、最為成功的建筑公司之一。
為了培養(yǎng)接班的公司領(lǐng)導(dǎo)人物，該公司推出了一項名為“沃爾什集團領(lǐng)導(dǎo)力首創(chuàng)精神”的兩年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)方案，并且把勇氣作為該方案的核心內(nèi)容。培養(yǎng)方案的一部分就包括，期待參加者開誠布公地討論挫折和失敗。
在同事面前敞開自己的胸懷并不是一件容易事。在沃爾什建筑公司，這樣的事更具挑戰(zhàn)性，甚至使人畏縮。了解到這一點，丹和馬特特意作出了一項決定，與大家討論公司的錯誤，包括每個階段他們自己的錯誤。
領(lǐng)導(dǎo)力提示：首先要做到信任。要防止把信任變?yōu)橄嗷グ龘P——不是在你信任我后我才信任你。在你期待別人向你敞開胸懷之前，你自己要先敞開胸懷。
敢于表達的勇氣——大聲說出來
理查德·塞倫(RichardSalem)創(chuàng)立了一家非盈利機構(gòu)，旨在幫助美國殘疾人就業(yè)及獨立生活。隨著美國近年來阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭的進行，該機構(gòu)的使命被賦予了新的意義。2006年，該機構(gòu)專門成立了一個新分支，為在履行軍人使命中殘疾的老兵提供服務(wù)。
讓理查德非同尋常地給人留有深刻印象的是，他代表殘疾人頑強地向政府說出真相。他堅持不懈地游說政客甚至是懇求最具實力的公司的高管雇傭殘疾人工作。在他給需要照顧的殘疾民眾和老兵創(chuàng)造生計機會的獻身精神中，他從不退卻，并且在每個場合都會把這種勇氣傳遞給他的工作團隊。人們對他的印象如此之深，是因為，理查德，這位美國杜克大學(xué)畢業(yè)的律師、創(chuàng)辦了除上述兩個機構(gòu)之外的另外4家機構(gòu)的他，是一位盲人！
領(lǐng)導(dǎo)力提示：給予員工們毫無保留說出意見的許可。與你的經(jīng)理和雇員促膝而談，讓他們知道做一個只會說“Yes”的人是不合適的。允許他們不同意你的意見甚至是挑戰(zhàn)你。讓他們知道你最看重的是他們最為誠實的想法。
誰能擁有這種膽識的能力？答案很簡單：每個人！減少了擔心，增多了勇氣，員工們就能承擔更為困難的項目，能更好地隨機應(yīng)變，并且能就一些關(guān)鍵性的問題暢所欲言。然而，他們所有這些——都只有在作為主管的你率先做出榜樣之后——才能獲得收益。
(自《福布斯》網(wǎng)站) |