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| 2007-05-25 本報記者:韓丹 來源:經(jīng)濟參考報 |
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5月24日，在北京移動西單營業(yè)廳一樓，咨詢臺前的三名工作人員已經(jīng)難以招架10幾個用戶的“圍攻”，這些被北京移動新推出的“被叫全免計劃”吸引來的用戶，都在詢問新計劃究竟優(yōu)惠在哪兒，以致工作人員的聲音完全被淹沒了。
據(jù)悉，從5月23日起，北京移動推動全球通“被叫全免計劃”。該計劃被媒體稱為切實的被叫免費，而且資費簡單清晰。然而，市場對此并不認可。
一位未能擠進咨詢臺前“包圍圈”的中年男士告訴記者，他被新計劃搞得很糊涂，如果不直接咨詢，他根本不知道該不該辦理，“我一聽到新聞就趕來了，不是說北京的全球通接聽免費嘛，可來了才知道，每月還要交50元月租費。”
與咨詢臺前“火熱”的場面形成強烈對比的是，真正排隊等候辦理業(yè)務的用戶并不多。“80%的人是來辦理‘新計劃’的吧，昨天是第一天開始受理，所以人較多，但是今天人明顯少了，很多人來問一下就走了，并沒有真正辦理。”一名保安告訴記者。記者注意到在二樓營業(yè)廳，在受理窗口并沒完全開放的情況下，用戶也只要排20分鐘就能辦理業(yè)務。
“我們四個都想換‘被叫全免計劃’，但后來誰都沒換。”記者遇到了結(jié)伴而來又“空手而歸”的四位用戶，其中一位女士給記者算了一筆賬，她此前辦了全球通暢聽99套餐，即99元可打280分鐘，合每分鐘0.35元，且接聽免費，而新出的“被叫全免計劃”每月要交50元月租費，其余主叫每分鐘0.4元，接聽免費，如果她每個月打300分鐘，那么按原套餐花費不超過110元，但按新計劃要花170元。“這種接聽免費的代價太大了，起碼不適合我們這種打電話比較多的人。”這位女士說，“況且，新計劃要求用戶一年內(nèi)不得停機、銷號，否則將被銀聯(lián)列入黑名單，以后貸款買車買房都成問題。”
那么，新計劃究竟對哪類用戶劃算呢？“除非你不打電話，只接，那樣最劃算。”一位年輕的工作人員一語道破。
記者發(fā)現(xiàn)，很多真正辦理新計劃的用戶都是老年人，一位正在排隊的老大爺說，兒女給他配了部手機，但是他幾乎不往外打，只是專門接家里人的電話，所以新計劃比較適合他。“昨天早上營業(yè)廳還沒開門，就有10幾個老頭老太太在排隊了。”一位保安向記者描述道。 |
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