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| 電子商務(wù)誠信問題成難題 黑網(wǎng)站多是死標(biāo)識 |
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| 2006-11-30 本報記者:庹泓 曾亮亮 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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“你們瞧，這是一個典型的黑網(wǎng)站。問題出在偽造的‘紅盾’和‘中國電子商務(wù)誠信單位’的標(biāo)識上。”29日下午，在中國電子商務(wù)協(xié)會電子商務(wù)誠信評價中心辦公室里，一位工作人員指著網(wǎng)站下面的兩個圖標(biāo)，向記者演示這個看似合法的網(wǎng)站里面暗藏的貓膩。
記者看到，這位工作人員所指的黑網(wǎng)站是一家福建省的經(jīng)營性網(wǎng)站，名為“海峽書城網(wǎng)上書店”。“一定要注意，這些黑網(wǎng)站，常常以商品市場價20%左右的低價誘惑消費者上當(dāng)。”工作人員說。
據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會電子商務(wù)誠信評價中心負(fù)責(zé)人介紹，一個正規(guī)合法的經(jīng)營性網(wǎng)站應(yīng)該具備兩大標(biāo)識，一是當(dāng)?shù)毓ど叹值摹凹t盾”標(biāo)志；二是當(dāng)?shù)匦畔a(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的ICP證(即《電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》)。
這位負(fù)責(zé)人指著電腦屏幕告訴記者：“更重要的是，合法網(wǎng)站上的這兩個標(biāo)識都是動態(tài)的，用鼠標(biāo)輕點就能點出當(dāng)?shù)毓ど滩块T對其的注冊信息和信息產(chǎn)業(yè)部門的一個信息管理驗證系統(tǒng)。”
然而，在“海峽書城網(wǎng)上書店”網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)用鼠標(biāo)點擊“紅盾”標(biāo)識時，彈出的頁面不但沒有出現(xiàn)當(dāng)?shù)毓ど滩块T頒發(fā)給合法網(wǎng)站的《經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息》或公司注冊信息電子版，反而回到了海峽書城網(wǎng)上書店網(wǎng)站的首頁。而且，該網(wǎng)站上標(biāo)注的“閩ICP備05002401號”，點擊時也不能打開。所謂“中國電子商務(wù)誠信聯(lián)盟”的紅標(biāo)也打不開，進(jìn)入不了頒發(fā)該評價信息的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站。
“按照這種方法，我們可以‘揪出’很多黑網(wǎng)站。”這位負(fù)責(zé)人說著，又打開了他們最近查出的“大拇指數(shù)字卡商城”等多家黑網(wǎng)站。
有數(shù)據(jù)顯示，目前中文類網(wǎng)站有200多萬家，其中電子商務(wù)類網(wǎng)站約有20萬家，然而，其中有半數(shù)以上的網(wǎng)站沒有獲得ICP備案，即不具備相應(yīng)的資質(zhì)，卻開展著經(jīng)營活動。近年來，網(wǎng)上購物人數(shù)大幅度增長，截至2006年9月底，中國消費者網(wǎng)上購物人數(shù)已達(dá)3000萬，年度交易額在500億元左右，而網(wǎng)上投訴日益增多。
電子商務(wù)誠信問題已成當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展中的一大難題。據(jù)了解，對黑網(wǎng)站的投訴大多集中在兩方面：一是消費者反映收到的商品以次充好；二是定金、購貨款等按照網(wǎng)站給出的賬號匯去后就石沉大海，沒有回音。
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