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      對“平板電腦熱”的“冷”思考
          2010-07-27    作者:文婧 何燁    來源:經濟參考報

          2010年1月27日,在美國舊金山歐巴布也那藝術中心,當蘋果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯雙手小心翼翼地捧著傳聞已久的iPad平板電腦站在聚光燈下的時候,全世界都知道這個外形炫酷,周身散發著優雅的光芒的家伙將要帶來的是一場技術與時尚界的雙重革命。
        如同人們意料,它的市場表現不俗。iPad剛上市就創造了足以令蘋果驕傲的銷售成績,它所帶來的全方位多功能的便利和全新的用戶體驗令人著迷。尤其是在中國,在北京中關村電子市場甚至一度出現了水貨iPad“一機難求”的局面。
        既然平板電腦的概念已經在大洋彼岸表現出了驚人的力量,而蘋果公司對中國市場又總是一種不溫不火地態度,國內IT企業當然不會放過這個寶貴的商業真空。一時間,平板電腦市場狼煙驟起。在臺北的2010Computex展會上,平板電腦成了筆記本領域最閃耀的明星。目前,已經有聯想、華碩、微星、漢王等廠商展示了相關產品,并準備在年內入市。而中國電信則聯手萬事通,推出了天翼LifePad。甚至微軟、谷歌、思科這樣的非PC企業,都開始將目標瞄準了平板電腦這一新的熱點領域。國內“平板時代”的序幕正在徐徐拉開。
        但再傲人的成績也無法掩飾其在功能定位上的尷尬。在喬布斯發布iPad后,美國著名IT雜志《連線》的IT產品分析師查理索瑞爾立即在第一時間列出了iPad缺失的十大功能:不支持Flash、無OLED屏、無USB接口、無GPS功能、不支持多任務功能、無鍵盤、無攝像頭、未選用Verizon作為移動運營商、屏幕比例不是16∶9、無高清多媒體接口。介于終端PC與智能手機之間,使得iPad很難堅持自己的優勢和標榜本身的不可替代性。
        即便如此,國內平板電腦生產商似乎無視這些雖說不夠致命但也真不夠“以人為本”的短板。在平板電腦高地蜂擁而上的生產商們,大炒“平板電腦”概念并將其作為一面金字招牌,大打價格爭奪戰,濃濃的硝煙味道在業界開始蔓延。
        相似的場景讓人想到了近年來紅極一時的山寨手機和“上網本”。曾經的各種山寨手機功能齊全到令人咋舌,但大都如曇花一現般成為了歷史的塵埃,除了天語手機一枝獨秀成長起來,幾乎所有的山寨機都因為或高輻射、或質量不穩定、材料低劣、或軟件扣費陷阱失去了消費者的支持,即便其擁有功能與價格的雙重優勢。“上網本”的命運與其相似,傳統的交互方式、缺乏創新應用的支持、能耗過高且無法長時間保持在線狀態,甚至都缺乏了其標榜的便捷性——即便沒有平板電腦的沖擊,可能也不會走很遠,因為用戶不會再為華而不實的概念買單。
        反觀如今最搶眼的平板電腦。濫觴之作iPad本身所具有的缺陷并未令國內廠商打退堂鼓,后者反而愈發亦步亦趨地爭相上馬“平板”概念。就目前來看,平板電腦市場仍將有一段時間的火爆期,特別是在iPad未進入中國內地之前,國內生產商尚可以利用這段市場真空和本土化的優越性獲得一定的市場份額。但這并不意味著他們就能高枕無憂地坐享優勢,好的產品需要依靠技術的支持才能成為市場的王者,iPad或xPad現在都無法成為終端的終結者,它們暫時都無法證明自身的不可替代性。這并不是營銷的疲乏,而是技術上的虛弱。在平板電腦這場愈演愈烈的戰場上,其實并沒有誰真正奪取了先機或主動權。
        在硝煙散盡之際,也正是我們思考之時。技術與商業概念應該怎樣結合?科技改變生活成為了不變的真理,人們充分地享受到了技術帶來的便捷性。圍繞著技術升級產生的商業概念,正是以用戶的體驗感受為核心的一場營銷盛宴。在市場競爭中,唯技術卻忽視科技與人文的結合,技術恐怕也會淪落為“皇帝的女兒也愁嫁”;而空談理念或炒作概念卻無視技術的基礎地位,概念也將成為無源之水、無本之木。筆記本、上網本、平板電腦……圍繞互聯網應用而生的各種終端紛繁復雜,誰將笑到最后目前尚不可知,但我們惟一可以肯定的是,那些沒有圍繞人類體驗而生的、創新力不足的終端將最終將被取代。
        7月23日,蘋果平板電腦iPad在香港正式開賣。據業內人士估計,這必然會對水貨、代購以及國內平板電腦品牌形成壓力。又一輪價格大戰即將來臨,我們卻始終看不到國內平板電腦明朗的前景。在市場戰爭的硝煙散盡之際,我們希望看到一個完美終端的出現,而不是多敗俱傷。

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