近日,國家廣電總局下發的《關于加強電視購物短片廣告和居家購物節目管理的通知》中規定,新聞、國際等專業頻道和電視購物頻道,不得播出電視購物短片廣告。全國上星頻道每天18時~24時,不得播出電視購物短片廣告。(9月22日新華)
據稱,所有的電視購物短片廣告都將作為廣告管理,計入電視臺的廣告播出總量。此舉旨在避免個別電視臺將電視購物短片廣告明目張膽地當成節目播出的現象。 客觀地講,廣電部門對電視購物短片廣告進行管理和限制,是提高電視臺節目播出質量的一種手段。 而作為重要的公共媒體——電視臺,因其扮演著形象代言人角色,所以有責任和義務過濾電視購物企業的選擇!锻ㄖ分幸惨,廣播電視播出機構應嚴格審驗投放電視購物短片廣告的電視購物企業,包括注冊資本金不少于1000萬元人民幣、具有固定經營場所等。 但在外界看來,《通知》在為播出機構量化門檻高度的同時,也應該規范合作期內對于電視購物企業的監控和管理。要知道,公眾之所以對電視購物充滿質疑,焦點還在于電視購物產品的質量無法保證,以及售后服務形同虛設等問題上。或者說,這些問題能否解決將影響著電視購物能否徹底改變形象,而成為老百姓購物一個新渠道的關鍵。 其實,對于電視購物這個行業的管理,不應該只是廣電總局等播出部門的一頭熱,電視購物企業同樣需要歸于各級工商管理部門的業務指導和監管。一方面,播出機構根據《廣播電視管理條例》等行政法規和規章,來保證節目的播出內容和質量;另一方面,工商等部門對電視購物也應進行跟蹤式監管,按照企業法的相關規定對其嚴格進行審查和評判。這種雙管齊下的管理手段,或許才能挽救電視購物的整體形象。 作為一個新興的行業,電視購物的前景和未來是值得期待的。而引導國內的電視購物行業走上正確的軌道,也不是單憑播出機構的管理部門下“禁播令”就可以搞定的。只有在政府主管部門、播出機構、電視購物企業和消費者之間建立起一個包括誠信等內容的利益網,明確各自承擔肩負著的社會責任,或許才能真正踐行電視購物“教買不叫賣”的行業理念,實現電視購物的實際價值。
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