近來有兩條消息引人注目。
一條來自國外,在加拿大通訊社公布的一年一度“商界風云人物”評選中,加拿大楓葉食品廠行政總裁麥凱恩以高票名列第一。另一條是國內的,元月22日,石家莊中級人民法院一審宣判被告人、原三鹿集團董事長田文華犯有生產、銷售偽劣產品罪,被判處無期徒刑,剝奪政治權利終身,并處罰金人民幣2468.7411萬元。筆者之所以把這兩件事放在一起,是因為它們具有很大的可比性。麥凱恩、田文華同為“污點人物”,走到最后結局卻完全相反,一個成了備受信任和尊重的“商界風云人物”,另外一個卻淪為罪有應得“階下囚”。 先看看相似之處。兩家都是大型公司,在食品行業中堪稱舉足輕重的“龍頭老大”。楓葉食品廠有著100年歷史,是加拿大最大和最有名的食品企業。三鹿集團通過近50年的發展,成為中國奶粉業巨頭。與此同時,兩家又都是問題食品廠家。楓葉食品廠去年8月因為責任原因,引發了加拿大有史以來最大的一次食品危機。它所生產的肉制食品被李氏桿菌污染,在全國范圍內造成了大規模病患和恐慌,致使幾十人感染生病,15人死亡,人們一度對肉惟恐避之不及。三鹿集團從2008年8月2日至9月12日共生產含有三聚氰胺的嬰幼兒奶粉69批次,總量約813.74噸,銷售金額約475.61萬元。當時,全國有許多嬰幼兒在食用三鹿嬰幼兒奶粉后出現泌尿系統結石等嚴重病癥,部分患兒住院手術治療,造成多人死亡。
再比較一下不同點。面對食品污染這種關系人們健康安全的大事,兩個企業“掌門人”的態度和應對方法卻有著天壤之別。食品污染事件一發生,麥凱恩很快從驚慌中反應過來。他比加拿大衛生部的正式通告早3天,于8月20日積極主動地向媒體如實通報情況,并且關閉了相關廠房,將20多種可能有問題的產品召回。8月23日,麥凱恩親自上電視臺,坦率地承擔責任,誠懇地向全國的受害者道歉,鄭重宣布召回楓葉食品廠全部的220類產品。而對于問題奶粉,田文華卻企圖通過欺騙的手段蒙混過關。其實早在2007年12月,三鹿集團客戶服務部就收到了消費者的投訴,反映部分嬰兒在食用它所生產的嬰幼兒系列奶粉后,出現了尿液中有紅色沉淀物等癥狀。但她置若罔聞,后在8月1日獲悉三鹿集團送檢的奶粉中含有三聚氰胺的情況下,雖然作了暫時封存產品等決定,但仍準許庫存產品三聚氰胺含量10毫克/公斤以下的出廠銷售,直到被政府勒令停止生產和銷售為止。
此后,兩個企業和它們高管的結局也因此而完全不同。由于食品污染事件,楓葉食品廠的直接損失高達2000多萬加元,消費者的起訴、退貨和責難鋪天蓋地而來。在9月中旬衛生部和楓葉廠先后宣布找到事故根源,并且已經采取卓有成效的措施給以徹底解決,各類產品先后恢復市場供應后,軒然大波便迅速平息下來,消費者隨即恢復了對楓葉廠產品的信任。在2008年加拿大“商界風云人物”的評選中,評委們一致認為,麥凱恩在食品污染事件所表現出“誠實與正直”的商業態度難能可貴,值得稱道,令人尊重,于是投票推選他為2008年加拿大第一商界風云人物。而田文華卻因觸犯法律,可能將在鐵窗里度過她的余生。 近年來,我國一些企業家在經濟發展的大潮下,為了追求業績,把企業做大做強,對道德和法律缺乏敬畏。更有甚者,如田文華等人,良心泯滅,缺失了做人最基本的倫理,冒天下之大不韙,為賺錢而把別人的生命不當一回事。要從根本上防止企業的違規操作,除了對其形成有效的監督和制衡,加強規范和監管之外,更重要的是努力提高企業家的社會責任感和法律意識。人生天地間,敬畏之心是阻止人們滑向淺薄、野蠻、無所顧忌的堅實護欄。 筆者以為,只有像麥凱恩那樣“誠實與正直”,才能對法律充滿敬畏,才不會無法無天,才不會置消費者的健康生死于不顧,才不會在日常的生產生活中把逾越底線之事當作理性的選擇,才能在事故發生后認真追究起因,徹底洗凈“污點”,重新贏得社會與公眾的信任和尊重。 |
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