如今,在企業管理中人們常遇到一些管理尺度與方法上的問題。比如和員工相處太過親密,本以為可以和下屬打成一片,方便管理與溝通,可結果卻是走的越近,越難管理,失去了威信,員工隨意妄為,有令不從;而嚴厲些吧,員工又覺得你很苛刻,產生了抵觸情緒,依然工作效率不佳。此時,管理者不妨借鑒一下中國歷史文化中流傳積淀下來的智慧。
借鑒傳統文化
中國傳統文化豐富而高深,其中爭鳴的諸子百家文化理論對中國今天的企業管理即具有很高的借鑒意義。其中主要代表有:法家、儒家、墨家、道家等。靈活運用則可打造一種和諧強大的企業管理模式。 在中國,儒家文化盛行了2000余年,一直為歷代君王治理天下所用,而儒家文化更普及于民間。在中國歷史上,乃至現在依然是大到治理天下,小到人際交往,無處不體現著儒家文化的以仁德為本,和諧處事的思想觀。在早些年中國的國有經濟體制下,儒家的思想無形中更是被發揮到了極致——能力是次要問題,而懂得如何做人,如何處事,就可以平步青云。這種觀念一直延續到中國如今的企業管理當中。和諧關系,仁德載物,這種管理思想不能說不對,但是運用這種理論思想的時機是否正確才是關鍵。有這樣一句話:事情本無對錯,只是看是否做對了時間。筆者之見是:先以法家思想奠定公司的行為及法度基礎,而后以儒家思想管理公司,最后達到道家“無為而治”的境界。 我們先來看看法家的哲學。法家主張“以法治國”。秦國就是依靠法家的思想,訓練出了強大的軍隊,統一了中國。法家提倡:有功則賞、有過則罰、賞罰分明的獎懲制度;提倡人無高低貴賤,觸犯法律則一律同罪;“定分止爭”,明確物的所有權;“不法古,不循今”,推崇不斷創新、改革等。 中國歷史上法家一系列的觀點思想,應用到今天的中國企業管理中,尤其是初創基業的企業,十分有借鑒意義。一個國家如果法律不健全,社會就會變得混亂,一個公司也是同樣道理,若行事無法可依很快公司就會出現混亂,推諉、扯皮、謀私、越權、貪污等問題會紛至沓來,而此時更糟糕的卻是沒有一個法度、規矩去管理與整治。沒有律法,即使是再輕的處罰,當事人也會覺得重,而且不滿于為什么要拿自己開刀。若有明確的規章制度,觸及了這條高壓線,自然按規定處理,也就沒人會有怨言,因為大家是接受了公司的規定后才加入公司的。所以,在公司成立之初要用法家的思想,建立起嚴明合理的公司規章制度。 確立了嚴謹的制度后,此時除依法管理外,就要運用第二種思想——儒家思想。在共同遵守規章制度的氛圍中,與大家和諧相處,創造基于律法為前提的情感管理。做到以威懾天下,以德安天下。 待公司在以上兩種思想下和諧平穩發展成熟了,導入第三種思想——道家思想。道家推崇“虛靜無為”、“無為而治”。很多人覺得道家的思想有些消極,不適合用在管理上,其實道家的哲學內涵是以柔克剛,以退為進,具有強大的韌性力量,可以說是無人可以摧毀的。到此階段,企業已經變成了一個可以自行運轉的,強大的,高度智能的,不可摧毀的組織。
思想和方法的互補
以上三種中國傳統哲學思想各有特色,但獨立開來,便顯出了缺點與不足,只有組合運用,威力才會強大,但切不可顛倒了順序或過分強調某一種思想,凡事過猶不及。 過于依靠律法治理企業,容易造成員工忠誠度低,無歸屬感,甚至覺得不平等,受壓迫,與公司貌合神離,完全是利益驅動。這樣的企業一旦遇到重大的危機或困境極容易轟然倒塌,土崩瓦解;而過于注重儒家的思想,又極容易導致員工不遵循公司規章制度,紀律混亂,沒有律法;道家思想更要在前兩種思想已經充分奠定公司扎實基礎的時候才能導入。曾經有過某個企業的領導在管理上大講無為而治,可現實卻是,現在這家企業連罰款制度都沒有成熟完善。此時想憑無為而治管理企業,只能是天下大亂。 前文闡述的僅是思想層面,而非管理方法。其實,西方科學嚴謹的管理方法、流程,非常值得中國企業學習與借鑒,一個是思想層面,一個是方法層面,兩者并不沖突。 用法家思想治天下,用儒家思想安天下,用道家思想持天下,或許可以給中國企業管理思想拓開一片新的視野。 |