| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
WTO前總干事穆爾先生說，中國企業的管理相當于30年前的日本，相當于100年前的英國。中國企業管理落后最要命的弊病在哪？
管理是少數人的事
實際上，管理是相互結合、相互影響的有機體系和過程，制訂并執行規章制度只是管理的一個重要方面。管理者是管理的主體，被管理者是管理的客體，只有兩者相互作用和影響，才會形成一個完整的管理過程。
聰明導致缺陷
有四個詞很容易模糊：聰明和精明、高明和英明。聰明是能正確感知世界；精明則是急于表現自己的聰明；善于掩飾自己的聰明叫高明；能夠左右高明的人叫英明。中國企業往往精明的人太多，高明的人太少，英明的人更少。
缺少管理工具和方法
我們企業的制度建設、管理規則非常抽象籠統，缺少最基本的做事原則和方法。
領導三拍
有人形容中國企業領導：拍腦袋決策，拍大腿后悔，拍屁股走人。中國企業的管理還處于幼稚的管理階段，往往是抓到一條大腿當大象。中國企業管理中最容易犯的一個毛病是，把必要條件當充分條件，比如認為營銷就是做廣告。很多企業策略很多，但成效甚微，缺乏大智慧、缺少系統化。
基礎管理缺失
中國企業管理的基礎還沒有做好，甚至連經理人自身的崗位職責，要做什么事都說不清楚。企業在制定很多決策時，沒有科學的依據，沒有真實的市場信息，這樣的決策，會在今后工作中造成問題重重，難以解決。
管理規則不完善
規則有兩層含義：一個是程序，一個是制度。程序是教員工做正確的事，而制度是防止員工做錯事。形象地講，程序是假設員工是傻瓜，制度假設員工是壞蛋。中國企業現在程序的東西太少了。
質量膽小鬼
日本在質量管理方面下了很大功夫，在餐廳、家庭等場合搞全民質量管理。可是中國的企業在質量管理面前卻是膽小鬼。
喜歡找理由
中國企業的銷售員沒拿單子回來，會找很多理由，講“非戰之罪也”。日本人要的是結果，中國人喜歡找理由。每天日本人都會寫報告，相互研討報告。不少中國人喜歡你說你的，我干我的。
國企命系MBO
北大縱橫管理咨詢公司合伙人彭燁認為，國有企業的最大問題是體制問題。企業家可以按最低標準增長，只要保證企業的盈利，保證企業的增長，保證上級領導的認可就行。一年做到盈利三個億，企業家的動力靠什么？這個收益不是個人的，是國家的。企業家奮斗有后顧之憂。
創業短命
民營企業的問題是領導人的素質問題。國有企業過分民主，民營企業過分專制。青島最大的木地板企業家，具有天才一樣的市場敏銳感覺，但在管理上卻是短板。企業發展經過創業階段后，都遇到人才發展瓶頸。
|
|
|
|
|
|
|
|