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作者:(美)邁克爾·馬隆 出版
:浙江人民出版社 |
當一個人開始懷舊時,他就老了;當一家企業(yè)開始懷舊時,它已過了鼎盛期;當從不懷舊的硅谷業(yè)開始懷舊時,也就漸漸失去了當年意氣風發(fā)的靈魂。
硅谷沒有懷舊的傳統(tǒng),大家忙于技術(shù)創(chuàng)新,忙于踐行摩爾定律,忙于一程程攻堅克難,沒人有時間回頭望。然而自2013年1月那次硅谷大聚會,卻讓這里的人們突然意識到,這里不僅盛產(chǎn)新聞,也擁有了歷史。但他們沒有意識到的是,這或許是硅谷開始仰望自己盛名,卻難以再現(xiàn)當年輝煌的開始。不論《三位一體:英特爾傳奇》的作者邁克爾·馬隆如何隆重描述這一場硅谷老一輩創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的盛大聚會,都難掩一種日暮黃昏的蒼涼。我們也希望這僅是錯覺,但一切又是那么真實。
已然淡出硅谷的“摩爾定律”提出者,被譽為英特爾“圣靈”的戈登·摩爾已邁入耄耋之年,此時他仍在重復敘述摩爾定律描繪的盛景;當年最偉大也最兇悍的商人,被譽為英特爾“圣子”的安德魯·格魯夫已同帕金森綜合征困斗了多年;而英特爾一號人物,集成電路共同發(fā)明人,被譽為英特爾“圣父”的羅伯特·諾伊斯,此時已謝世二十余年,人們僅能憑遺物瞻仰、緬懷他的榮光。這“三位一體”的英特爾領(lǐng)袖曾締造了英特爾奇跡,他們以實際行動踐行、捍衛(wèi)了摩爾定律,使之成為調(diào)校這個世界發(fā)展變革速度的節(jié)拍器,開啟了偉大的數(shù)字革命之門。
奇跡能否在英特爾代際相傳?
然而,奇跡在這個創(chuàng)新時代很難代際相傳,但不排除它們在世界范圍內(nèi)輪轉(zhuǎn)的可能,下一個支撐世界新一輪變革的創(chuàng)新點在哪里?出現(xiàn)在英特爾的概率有多大,沒人能準確預言。盡管英特爾的后傳奇三杰,仍在竭力再續(xù)英特爾輝煌,雖然硅谷仍在盛產(chǎn)一批優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè),但當年的激情與榮光卻正漸漸黯淡,他們已然不再是這個世界的焦點。本書作者亦對英特爾的新一代領(lǐng)袖們及未來發(fā)展前景著墨不多,或許是因為他們還沒有經(jīng)過市場的綜合檢驗,作者對他們沒有十足的信心,只能點到即止。
不妨點數(shù)一下失去了創(chuàng)業(yè)一代企業(yè)領(lǐng)袖的英特爾近些年來在創(chuàng)新與市場上的失利:貝瑞特時代,當英特爾的員工聽著iPod,以手持iPhone為榮時,英特爾仍將移動電子產(chǎn)品視為副業(yè),頑固地在個人電腦行業(yè)投入大量的資源,錯失了企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一輪時機;在歐德寧時代,英特爾閃存及微處理器的領(lǐng)導地位,均受到了競爭對手不同程度的威脅,公司也再次錯失了進軍平板電腦和智能手機領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型時間點。雖然這兩位掌舵人都為英特爾在不同方面做出了杰出貢獻,但卻沒有將英特爾在特定領(lǐng)域開時代之先的光榮傳統(tǒng)發(fā)揮到極致。
今年,英特爾的掌門人科再奇高調(diào)宣稱實感技術(shù)是計算設(shè)備未來的發(fā)展方向,并且在年內(nèi)英特爾就將推出全新產(chǎn)品。實感技術(shù)及可穿戴設(shè)備,將是英特爾王者歸來的開路產(chǎn)品嗎?他們能在這一領(lǐng)域再造英特爾傳奇嗎?這是英特爾回歸工程師文化,回歸技術(shù)為王的一次試探嗎?需要指出的是,不論是技術(shù)為王,還是市場為王,未來時代,消費者體驗都是科技創(chuàng)新企業(yè)及加工生產(chǎn)企業(yè)不能繞過的關(guān)口。
在技術(shù)、資本、市場之間如何拿捏企業(yè)發(fā)展的最佳角度與分寸,永遠是一道艱難的選題。或許在十年后再回望此段驚心動魄的歷程,答案會不言自明,但處于過程中的企業(yè)只能通過不斷試錯,來調(diào)試方向。在科技創(chuàng)新過程中,總會交織著無數(shù)的挫折失敗,甚至企業(yè)有可能因創(chuàng)新偏差、失利而陷入崩潰的邊緣。不同在于,企業(yè)為迎接挑戰(zhàn)準備了多少備選方案,積蓄了多少渡過發(fā)展危機的資本,是否擁有隨機應變,應時而動的機制與能力。過去,英特爾犯下的錯誤比任何一個企業(yè)都多,但總能在錯誤中學會成長,進而抓住機遇,知難而進,迎來新一輪發(fā)展浪潮。此時,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展中慢了半拍的英特爾,還能否超越偏失,迎頭趕上?這是挑戰(zhàn),也是機遇,世界樂見英特爾巨人王者歸來,重新登頂巔峰,雖然這有相當難度。
英特爾三杰在整體發(fā)展精神層面的契合
縱觀《三位一體:英特爾傳奇》全書,筆者以為英特爾的成功是不可復制的。一群天縱之才在一起并不一定等于成功,搭好平臺筑巢引鳳也未必就能開創(chuàng)偉大的企業(yè)。比如曾經(jīng)有機會開創(chuàng)偉大事業(yè)的肖克利半導體實驗室,卻因為肖克利的偏執(zhí)狂傲而令人才散盡。著名的八叛逆在離開肖克利后,共同開創(chuàng)了仙童半導體公司,再次云集了一批行業(yè)內(nèi)的頂尖人才,然而最終也因各種原因風流云散。正是基于前兩次的“偉大”失敗,才有了羅伯特·諾伊斯的日趨成熟以及聲名日隆,才有了其在創(chuàng)立英特爾過程中的穩(wěn)健以及其在管理風格上的改變。而彼時,也恰是世界半導體產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),世界由機械為王逐漸向數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)變的萌芽點。歷史的機遇、創(chuàng)新的熱潮、卓越的人才、不斷學習“進化”的能力共同成就了當年的英特爾。
不論是羅伯特·諾伊斯、戈登·摩爾、安德魯·格魯夫,都并非天生完美無缺。諾伊斯擁有遠見和野心,對外是一只展翅翱翔的雄鷹,但在執(zhí)行層面缺乏一以貫之的持久動力,尤其在面對企業(yè)內(nèi)部錯綜復雜關(guān)系時缺乏決斷力,他更適合對外成為英特爾的形象代言人,處理與外部各方的關(guān)系;而摩爾是技術(shù)天才,對電子產(chǎn)業(yè)的未來圖景了然于心,更類似于不食人間煙火的世外高人,比諾伊斯更不擅長料理企業(yè)內(nèi)部“俗務(wù)”;而格魯夫則是腳踏實地的人,他能令前兩者的思想變成行動,技術(shù)變成商品、戰(zhàn)略變成現(xiàn)實,他擁有著強悍的管理風格,堅持踐行著摩爾定律,是摩爾奇跡真正的維護者。他們?nèi)灰惑w的互補組合令人艷羨,但這樣在企業(yè)界堪稱完美的搭配可遇而不可求,重現(xiàn)的概率微乎其微。
然而,他們?nèi)瞬⒉幌裢饨缦胂蟮媚敲春椭C。格魯夫雖然擁有強悍的執(zhí)行力,極大地彌補了諾伊斯治理企業(yè)能力的不足,但在另一方面,卻擁有著和諾伊斯相似的性格,他們都追求榮耀,面對技術(shù)和競爭對手,都有著兇狠好斗的一面。在同與不同之間,格魯夫始終對諾伊斯保持了巨大的成見,甚至不回避直接與諾伊斯發(fā)生沖撞。在這方面諾伊斯似乎保持了對安德魯較大限度的容忍,雖平時也會敲打一下安德魯?shù)匿J氣,但在關(guān)鍵時點,他會竭力維護安德魯?shù)臎Q定與威嚴。甚至在安德魯與英特爾舉足輕重的第一營銷總監(jiān)鮑勃·格雷厄姆發(fā)生激烈沖突時,最不擅長內(nèi)部決斷的諾伊斯做出了他職業(yè)生涯中幾乎最痛苦的決定,讓親密伙伴格雷厄姆離開,而留下能帶領(lǐng)英特爾克服重重困難,一路向前的壯士格魯夫。在企業(yè)管理中,個人情感不能主導一切,而理智、再理智,甚至是冷酷的理智,才是對企業(yè)發(fā)展最好的選擇;蛟S,在具體事務(wù)上的沖撞與對企業(yè)整體發(fā)展精神層面的契合,才是他們貌離神合,共同推動英特爾一次次化險為夷、蓬勃向前的秘密。
英特爾及硅谷經(jīng)驗的啟示
可以說,硅谷的歷史、英特爾的歷史是一部人才創(chuàng)新史,人才是英特爾的創(chuàng)新基石。每年中國知名高校均向西方先進國家輸送一大批優(yōu)秀人才,包括硅谷在內(nèi),那里云集了中國大批名校的優(yōu)秀學子。假如中國有一天在實現(xiàn)頂尖人才回流的同時,還能吸引世界各國的優(yōu)秀人才前來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),中國的科技、經(jīng)濟發(fā)展當能邁入數(shù)量與質(zhì)量雙量提升的新階段,也才能真正開啟以科技驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展的新局面。
在政府的主導下,“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮正在我國涌動,“萬眾創(chuàng)新”的新局面正在形成。不少地方政府為全力追求創(chuàng)新提出了再造硅谷的口號、計劃、行動方案,殊不知,美國硅谷從來不是某屆政府、某位政府官員引導、規(guī)劃出來的產(chǎn)物,那里是一群創(chuàng)新天才云集聚散、自發(fā)競爭,與歷史、時代相契合應時而生的產(chǎn)物。硅谷的輝煌難以再現(xiàn),英特爾的傳奇也屬于特定的歷史期間。中國的創(chuàng)新企業(yè)現(xiàn)在最需要的是多學習、借鑒英特爾多次創(chuàng)新失敗而后絕地反擊,在錯誤中學習成長的經(jīng)驗,同時,在諾伊斯的企業(yè)層級扁平化設(shè)置與格魯夫強硬的結(jié)果導向、強化執(zhí)行力之間權(quán)衡取舍,謀求適合中國企業(yè)的管理、發(fā)展、創(chuàng)新之道。
創(chuàng)新市場遵循的是經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,如果說國家在政策層面,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)予以適當優(yōu)惠,地方政府在服務(wù)方面予以適當資源傾斜,尚可以起到良好的正效應,但如地方政府將手伸得過長,化調(diào)控為操作,化引導為干預,只會扭曲市場,甚至引發(fā)更多連鎖反應。地方政府“引導”、“激勵”企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,只能在營造良好的市場公平競爭環(huán)境上多著力,而不應過度作為,越俎代庖。