作者：格爾德·吉仁澤 出版社：中信出版社

　　現代人生活在一個充滿風險的世界里，風險有大有小，而且持續地困擾著我們。事實上，風險不是只屬于那些做風險投資或者從事高危行業的人。對于任何普通人來說，坐飛機是一種風險，買股票是一種風險，甚至選擇結婚對象也都是風險…… 然而，人們卻不能因為有風險就不乘坐飛機，更不能因為結婚有風險就不結婚了。事事都有風險，我們需要的不是懦弱地規避風險，而是與風險共舞的智慧。用作者吉仁澤的話來說，“練就認知風險的智慧是21世紀的啟蒙運動。”《風險與好的決策》不是一本專業的深奧的風險研究專著，而是一本風險掃盲書。

　　拋棄確定性

　　本杰明·富蘭克林有一句名言：“在這個世界上，沒有什么事情是確定的，除了稅收和死亡。”

　　但是人們并不喜歡不確定性，大多數人都喜歡一個確定的答案。無論古今中外，人們都希望權威人士能給他們一個確定的說法。但是在吉仁澤看來，這些答案，很多都只是權威人士們的錯覺。確定性并不是美好的，實際上它卻阻礙人們正確地認識風險。

　　我們生活在一個變化莫測的世界里，大多數時候，事情的概率都是未知的，因此，我們會面臨很多未知風險和不確定性。和風險相比，不確定性的范圍更大：跟誰結婚？該信任誰？剩下的人生要如何度過？在充滿不確定性的世界里，我們不可能通過精確地計算風險來選擇最理想的行為模式。在生活中，即使無法計算風險，也還是要做決定。這時候，吉仁澤給我們的選擇就是：利用直覺和經驗法則去做決策。

　　直覺的魔力

　　人們做決策時，經常用經驗法則。那么，直覺又是怎么一回事呢？對于我們來說，直覺聽起來簡直太不靠譜了。

　　吉仁澤告訴我們，每一條經驗法則都可以有意識或者無意識地被使用。如果人們是無意識地使用經驗法則，這種判斷方法就被稱為“直覺“。直覺并非幻想、第六感，而是一種無意識的智慧。然而，我們所在的社會，往往不承認直覺是一種智慧，而認為邏輯思維才是智慧的體現。然而事實上這卻會導致很多不可挽回的損失。

　　吉仁澤在一場關于直覺和商業的討論中聽到了這樣一則故事。有一次，一家銀行董事會的五位成員展開了激烈的討論——是否要按照原計劃收購一家全球信貸集團？當時有一個人提醒其他四人說，他有一種不祥的預感，但如果讓他解釋清楚，他卻說不出來。最后，這家銀行還是收購了那家信貸公司，導致他們最終走向了災難性的結局。一個故事并不能說明什么，然而吉仁澤采訪了32位身處不同管理層級的優秀管理者，從經理到董事會成員。大多數人表示，他們50%的決策是依靠直覺做出來的。然而在一家大型汽車制造企業里，有76%的董事會成員和高管表示自己大多數時候依靠直覺做決定。直覺到底是什么呢？它似乎比意識更快，我們并不完全知道它發生作用的潛在原因，但是它很強烈，促使我們采取行動。

　　正確感知風險的藝術

　　與風險共舞的前提就是正確地感知風險。《風險與好的決策》里，列舉的風險是我們每一個人在日常生活中都可能會碰到的。在玩老虎機的時候，有賭輸的風險。尋找結婚對象的時候，也有嫁錯人的風險。甚至連點餐，也有點錯菜的風險。很多人選擇計算，賭客們計算用老虎機贏錢的概率；婚戀公司計算男女雙方在外貌、學歷、經濟條件等方面的配對比例；點餐的時候，還真不知道怎么計算呢……可見，風險并不一定是永遠能夠計算的。正確地感知風險，我們就需要兩套思維方式。首先，我們要區分開確定性和不確定性。如果風險是確定的，我們在做決策時，需要的是邏輯思維和統計學思維，也就是計算風險。然而，當風險不確定的時候，想要做出明智的選擇，人們需要的是直覺和睿智的經驗法則。

　　事實上，直覺總是被人們忽略，但是面對未知的風險，它卻往往最有效。那位收購了國際信貸公司但最后虧損了的高管說，“現在，我吸取了一些教訓，如果有人感覺不妙，你沒有必要問他為什么，因為他不知道。你應該換一個問題，不是問那個人，而是問我自己：就所談及的事情而言，這個人是不是我們當中經驗最豐富的？如果回答是肯定的，我們就不要發問了。著手尋找其他投資對象吧！”

　　在面對未知的風險時，我們不要忘了愛因斯坦的一句話：“直覺是人類的神圣天賦，理性是人類忠實的仆人。我們創造了一個重視仆人卻忽視天賦的社會。”