作 者:(比)德克萊默,(印)皮魯塔 著
出 版 社:機械工業出版社
內容簡介:
每個人都會有意無意地參與談判。無論對組織還是個人,談判都會對收入和利潤產生重要影響,而且它還是決定任何一種關系的可持續性的重要因素。因此,學會如何成為一名成功的談判者就顯得尤為重要,要知道,人人都可以成為談判專家。
毫無疑問,很多時候,談判都未能如愿。雖然對很多人來說,談判需要借助一些理性的程序才能達到好的結果,但實戰經驗告訴我們,了解一些看似非理性的行為同樣非常必要。很多談判者都對自身的談判動機和談判對手的需求視而不見,為什么會這樣呢?在本書中,我們探討了導致這一結果的一些偏見。通過閱讀本書,你將深入了解談判者的心理和談判過程,從而更好地駕馭談判并取得滿意的結果。
作者簡介:
大衛·德克萊默DavidDeCremer
現任劍橋大學賈吉商學院畢馬威(KPMG)教席教授,同時兼任中歐國際工商學院(CEIBS)訪問教授。他曾在其他知名大學從事研究和教學工作,包括倫敦商學院、哈佛大學和紐約大學,并因為出色的研究榮獲多個國際獎項。
馬丹·皮魯塔MadanM.Pillutla
現任倫敦商學院組織行為學教授。談判領域的知名專家,有15年教授談判課程的經驗,授課對象包括各國跨國公司的高管。倫敦商學院談判和影響力技巧高管培訓部負責人,他的談判課程一直都是熱門課程之一。