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    1. 《柳問》之問
      2015-01-14    作者:記者 紀平/北京報道    來源:經濟參考報
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        2014年,出書記錄成功企業(yè)家管理“法寶”成為出版界潮流,比如揭秘小米管理內幕的《參與感》,回味阿里巴巴成功路徑的《穿布鞋的馬云》,周鴻祎的“自述”以及安利聯(lián)合創(chuàng)始人理查·狄維士的《豐盛人生》……日前,湛廬文化與浙江人民出版社共同推出記述聯(lián)想“教主”柳傳志管理精粹新書《柳問》,成為財經出版領域2015年當之無愧的開年大書。新書發(fā)布會主題冠以“管理與互聯(lián)網思維大博弈”,從一個側面折射出這本重溫柳傳志“管理三要素”讀本的現(xiàn)實意義:移動互聯(lián)網時代企業(yè)管理的有效穴位在哪里。

        一本怎樣的書?

        如今,互聯(lián)網思維炙手可熱,盡管至今沒有對之形成一個權威“說法”,但作為一種思潮,已然蔓延進人們生活的幾乎所有縫隙。于是,來了問題。互聯(lián)網思維下,管理方式該否出現(xiàn)根本性重啟?傳統(tǒng)管理模式是否依然奏效?企業(yè)存在的價值到底是什么?真如一些職場年輕人所說“夢想是當一個 U盤,把自己裝滿,想插哪里插哪里。”因而無需管理?

        《柳問》牽出的話題格外尖銳和迫切,新書發(fā)布會引來十余位重磅人物蒞臨,論說柳傳志“管理三要素”今日意義,探討傳統(tǒng)管理理念對企業(yè)未來發(fā)展的價值。

        《柳問》一書作者張濤曾在聯(lián)想控股公關部任職八年,作為柳傳志助理,經歷并親自策劃參與實施了聯(lián)想控股公關部絕大部分重要項目,之于聯(lián)想,是“曾于畫面中行走,又退出畫面看畫”的“身心受益者”。離開聯(lián)想后,張濤先后在萬達、安踏等知名企業(yè)出任高管,十余年上市公司跨界管理實戰(zhàn)經驗和獨特的經歷,使他能夠更客觀地認識與分析柳傳志“管理三要素”在當下的價值。寫作《柳問》可謂感同身受,水到渠成。

        在《柳問》中,作者冷靜客觀地指出,雖然時代在變、企業(yè)在變、人的思維方式也在變,但始終不變的是管理的實質,即“人”這個管理的內核。作者以充滿感情的筆觸寫道,柳傳志的“管理三要素”不僅沒有老去,而且仍一次次地閃耀著理性的光輝,引領聯(lián)想走出發(fā)展泥淖。書中還首次披露大量從未曝光的柳傳志內部講話珍貴資料,讀者讀之如身歷其境,目睹一個褪去神秘光環(huán)的柳傳志如何運用自己的管理智慧,實現(xiàn)聯(lián)想的永續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

        管理的精髓在哪?

        當下,各類管理書籍充斥耳目。高大上如彼得·德魯克《卓有成效的管理者》,新銳潮若小米管理寶典《參與感》,而讀過《柳問》你才會發(fā)現(xiàn),若論樸素無華、實用有效,柳傳志的“管理三要素”當真無人能敵。

        “士不可以不弘毅”。人,是柳傳志管理哲學的核心,也是“管理三要素”的歸屬。聯(lián)想的一切管理實踐都圍繞組織中的“人”展開,以尊重人、發(fā)展人為主要目標,最終實現(xiàn)“組織”與“人”的共贏和持續(xù)發(fā)展。這一體系的基礎,是以核心價值觀為代表的強企業(yè)文化鍛造。聯(lián)想提倡“發(fā)動機文化”,最高管理層是大發(fā)動機,子公司領導、職能部門領導是同步小發(fā)動機;大發(fā)動機制定好下一階段公司發(fā)展的目標、戰(zhàn)略路線,每個小發(fā)動機努力吃透總目標,然后承擔相應的責、權和利。而發(fā)動機文化的生命,是人的運用。

        柳傳志認為,“打磨”,是人才培養(yǎng)之道。并將“德”視為年輕領導核心的最重要品質。“首先是要忠誠于聯(lián)想的事業(yè),也就是說個人利益完全服從于聯(lián)想的利益。……還有一條就是能實心實意地對待前任的開拓者們——我認為這也應該屬于‘德’的內容之一。”

        “匝鞋墊和做西服”是聯(lián)想一個很重要的人才育成理念。“將來培養(yǎng)出領軍的,拿裁縫為例,進來一個人先給他一塊布,先裁一個鞋墊怎么樣,確實行再給一塊布,做一個短褲,再行再給好料子做西服。”柳傳志用“鞋墊”和“西服”這兩種非常形象的物品,分別比喻企業(yè)中不同難度的任務。按照柳傳志的管理哲學,對剛剛步入企業(yè)的新人,“我們不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服,而應該讓他從匝鞋墊做起。”在柳傳志看來,一個人進入企業(yè),只聲稱自己很有能力不行,企業(yè)也不可輕易將重要任務交給他,要先檢驗這個員工的能力。“從匝鞋墊到做西服”、“賽馬中識別好馬”,年輕人就有機會證明自己,同時也磨煉了心性。

        “建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍”。九個字的柳傳志管理三要素看似簡單,實則蘊含了管理學博大乾坤。在柳傳志眼里,一把手永遠是決定企業(yè)成敗最關鍵因素。怎么判斷?一要有高遠的目標;二要有堅忍不拔的意志;三要有能跟上時代的學習能力。柳傳志認為,所謂定戰(zhàn)略,歸根到底就是辦一個什么樣的企業(yè),有了大目標才能走好每一步。“勢”的選擇——戰(zhàn)略制定,是企業(yè)基業(yè)長青的內生力。“聯(lián)想成立30年,由國內殺到國際,歷經風雨,卻越戰(zhàn)越強,最根本的原因是,沒有跟競爭對手僅在業(yè)務層面上爭斗,我們有一支堅強的能征善戰(zhàn)的隊伍。”

        誰將顛覆誰?

        《柳問》是一部深入闡述柳傳志管理哲學的作品,其意義不止于“溫故”,更在于“知新”。

        “顛覆”一詞是移動互聯(lián)時代最具殺傷力的描述。此時,《柳問》以帶有明顯傳統(tǒng)管理學色彩的面目出現(xiàn),象征意義要大于實際作用。移動互聯(lián)網“所向披靡”,為什么要重溫實戰(zhàn)中總結出來的“管理三要素”?如今,管理三要素還是不是管理者指路明燈?

        曾經采訪過柳傳志的前央視主持人、優(yōu)米網創(chuàng)始人王利芬評價說,在中國一批明星企業(yè)家借互聯(lián)網的風口火速成長并階段性地在資本市場得到驗證,但是,借風口之力飛上去了的豬們也有不少掉下來了,還有一些正在往下掉。聯(lián)想的管理三要素在制造業(yè)和 IT業(yè)已廣泛被模仿、學習,但互聯(lián)網企業(yè)似有懷疑,好像風口一來,三要素就沒有那么重要。需要提醒的是,如果互聯(lián)網的風把三要素也吹跑了,企業(yè)的壽命就不會長,即使多么光鮮也難有長久生命力。

        IDG(中國)常務副總裁、前《財富(中文版)》主編黃翔認為,只要“人”在,管理就是永恒的話題,而《柳問》的價值就在于此。“快”是移動互聯(lián)網時代突出特色,但同時也伴隨浮躁和不求甚解,容易誤讀一些好的東西。黃翔舉例,最近碰到一個做油畫的創(chuàng)業(yè)者,能背雷軍的七字絕,他問,畫油畫怎么能做到快速迭代?其實,雷軍說的快,是有特定語境的。油畫,就是要慢工出細活。即使如小米這樣的成功創(chuàng)業(yè)公司,也會有管理挑戰(zhàn),需要管理思想指導,而且,再好的管理思想也需要正確的解讀。所以《柳問》的出版,不僅不過時,而且恰逢其時。

        即使最成功的風口企業(yè)也從未停止對“人”的問題的探究,翻開《馬云內部講話》,里面有許多關于人的闡述,關于人的理想、信念、激情、財富,關于堅持、價值觀和使命……顛覆是必然也是相互,管理與互聯(lián)網思維的博弈似乎剛剛開始。

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