不管是政治領袖，還是商界英雄，其形象和事跡常常是取得成功后，被有意塑造出來的。這可能出于作為書寫者的他人的膜拜視角，也不排除傳主（人物對象）的虛榮心理，甚至還常常體現(xiàn)著更明顯的主觀意圖：
——把成長、成功的難度說得大一些，是為了夸獎傳主能力；
——將傳主過去偶然做對的事情，都說成早就具有戰(zhàn)略意圖下的分步實施。這類“先知先覺”的戰(zhàn)略家評價，很多時候會讓傳主陷入自我迷戀，嚴重高估自己的預判能力；
——在成功的若干個關鍵時刻安插偶然性因素，則鋪墊傳奇性和神秘性色彩；
——有人反其道而行之，表現(xiàn)出對已有業(yè)績的毫不在意，自問自答或回答他人提問時去談論看似跟事業(yè)無關的宏大敘事，實際上還是個人英雄主義文本的另一種寫法。
具有諷刺意味的是，很多時候正是因為“英雄”被塑造得如此成功，以至于成為了不知情同行在內(nèi)的大眾眼中的全能榜樣（事業(yè)、家庭、友情、慈善、價值觀），才讓其形象變得無比脆弱。只有出現(xiàn)一個或者幾個不和諧的范例，當事人又不能自圓其說，全能榜樣的形象便會轟然倒塌。
成功者其實不應忌諱言說自己的脆弱、局限，也完全沒有必要將自己包裝成先知先覺的全能榜樣。就以中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界近二十年來的風云來說，一開始并沒有誰能夠真正預判到這個行業(yè)的成長潛力、發(fā)展方向和各種可行的商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)家們無不在一次次頭破血流式的探索中，摸索出在中國市場做好互聯(lián)網(wǎng)的周期性定律，區(qū)別無非是“頭破”的次數(shù)多少、“血流”后有沒有吸取教訓從而避免重蹈覆轍。某些自稱在當時就捕捉到互聯(lián)網(wǎng)潮流特別是電子商務和移動互聯(lián)網(wǎng)方向的預言家，永遠是事后諸葛亮。
衡量中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的風云人物的傳記作品，好或者不好，一個不可缺失的標準就是傳記作者有沒有寫出傳主真實的惶恐、無知和強韌。中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界落后美國同行是個不爭的事實，相當多數(shù)的成功企業(yè)其實直接復制了美國同行的經(jīng)驗，打了后者進入中國市場的時間差（或者利用審查政策對后者的阻礙，先行攻城略地）。如果傳記作者發(fā)掘不出中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家勝之不武等方面原因造成的惶恐，或者傳主根本就沒這個意識，傳記一定流為歌功頌德的軟文。
那么，為什么還需要寫出傳主的無知呢？我們已知的最重要事實就在于，我們有太多未知。高估已知的力量，會造成可笑的狂妄自大。就作為產(chǎn)業(yè)、科學或者文化的互聯(lián)網(wǎng)來說，我國內(nèi)地的研究和應用開發(fā)都嚴重滯后于美國等歐美國家。今天內(nèi)地讀者能夠讀到的有關互聯(lián)網(wǎng)的多本革命性著作《失控》、《鏈接》、《大連接》、《大數(shù)據(jù)時代》、《完美的群體》、《免費：商業(yè)的未來》，等等，都是舶來品。在美國高校、企業(yè)研究機構和研究型社會組織，多門自然學科、哲學和社會科學在互聯(lián)網(wǎng)研究中形成了密切融合，并刺激產(chǎn)生了大量新興研究課題、細分學科和應用成果。閱讀美國學者、互聯(lián)網(wǎng)研究專家、企業(yè)家?guī)啄昴酥潦畮啄昵暗淖髌罚３l(fā)現(xiàn)，從個人創(chuàng)見到理論探索，再到創(chuàng)業(yè)應用形成了多條完整、清晰、漸趨強化的鏈條。相比之下，我國內(nèi)地學界和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界的聯(lián)系要松散得多，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家除了向美國等海外同行借鑒，所能展現(xiàn)出的創(chuàng)新很多時候是孤立背景下的個人智慧使然。即便如此，整體上講，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍處于無知狀態(tài)。
介紹互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家的強韌，不是簡單意義上的歌功頌德。已知因素下產(chǎn)生風險，未知背景帶來不確定性，中國市場經(jīng)濟的重新建立和發(fā)展同時面臨這兩方面問題，企業(yè)家要想相對干凈的實現(xiàn)成功，必須要有一顆強大的心臟。換言之，強韌來自于無奈，強韌來自于磨礪，強韌累積帶來的成功仍可以說帶有偶然性。正是因此，強韌的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家通常也會表現(xiàn)出對市場、客戶等已知因素的高度尊重，以及對諸多未知因素的真誠敬畏。
財經(jīng)作家李正曦所著的《拒絕平庸：周鴻祎和他的創(chuàng)士記》，就相當清晰的展現(xiàn)了奇虎360公司董事長兼CEO周鴻祎一步步走向強韌的過程。這本書將周鴻祎及其掌控下的奇虎360公司的“成功”放到了次要位置，而主要講述傳主如何變得強韌，蛻變期間的若干次慘痛代價，以及基于錯誤和代價后實現(xiàn)的進步。
在中國內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家當中，周鴻祎可謂“起了個大早，趕了個晚集”：他較早接觸計算機，卻長期把注意力放在了計算機軟件之上，在相對較晚的時候才開始將互聯(lián)網(wǎng)作為自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺；他曾推出了最成功的“流氓軟件”3721，還將這家公司高價賣給了雅虎，卻沒有意識到“平臺戰(zhàn)略”的重要性，還被雅虎掃地出門；他探索計算機聯(lián)網(wǎng)安全軟件360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，事實上已經(jīng)錯過了與主流收費殺毒軟件競爭的最好時機，只能選擇“劍走偏鋒”的“免費戰(zhàn)略”（換句話說，選擇“免費”競爭模式，其實是無奈之舉，并非評論家們分析的從一開始就有清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略）；在奇虎360推出威脅到百度競爭地位的360綜合搜索之前，周鴻祎就嘗試過搜索業(yè)務，卻因種種原因中途放棄……如此種種，都足以說明周鴻祎并非“先知先覺”，恰恰相反，他曾經(jīng)一次次錯過最最寶貴的發(fā)展時機，一次次為自己的選擇錯誤、“刺頭兒”個性付出慘痛代價。
周鴻祎沒有被自己的一次次錯過、錯誤、代價所壓垮，沒有被淘汰，他所做對的其實就是：首先，承認自己的錯誤和無知，《拒絕平庸：周鴻祎和他的創(chuàng)士記》對他每一個事業(yè)階段的重大挫折，以及周鴻祎正視這種挫折并能正確找出原因的情況都作了介紹。從中關村“練攤”開始理解客戶需求和渠道開始，到方正時期的個人狂妄導致的出走并驅(qū)動反省，再到3721時期帶來的一時成功和長期聲譽受損（周鴻祎后來從未回避這段經(jīng)歷））；再后來，雅虎時期的代價，教會了他懂得管理和帶領團隊。可以說，如果不能承認錯誤，不能面對自己的無知，周鴻祎沒有機會在奇虎360完成他的救贖（以反流氓軟件360安全衛(wèi)士絞殺曾經(jīng)由他開創(chuàng)的流氓軟件）。
其次，基于對已知和未知因素的惶恐，做到了競爭對手做不到的客戶至上，即《拒絕平庸：周鴻祎和他的創(chuàng)士記》書中所稱的“拜客戶教”。在3721時期，周鴻祎開創(chuàng)了插件彈窗方式。就3721該款插件而言，插件彈窗方式是征得用戶同意情況下才安裝的，目的是服務對計算機和網(wǎng)絡了解不多的“小白”客戶，當然在后來則成為流氓軟件入侵客戶電腦、劫持網(wǎng)絡的幫手。書中也提到了周鴻祎本人公開闡述過的對客戶“強需求”的一個重要理解，360安全衛(wèi)士和瀏覽器最初都不允許客戶瀏覽不安全網(wǎng)頁（特別是視頻網(wǎng)頁），客戶為此感到不適應，寧可先卸載360、看完不安全內(nèi)容再重新裝上，這種行為無疑帶來了巨大風險。這也倒逼360升級安全衛(wèi)士和瀏覽器，使得用戶可以安全瀏覽不安全內(nèi)容，這才叫企業(yè)對客戶“強需求”的盡職服務態(tài)度。又如，書中還提及了360安全瀏覽器推出初期與支付寶不兼容，奇虎360公司產(chǎn)品經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)問題改進了產(chǎn)品；周鴻祎本人多年來養(yǎng)成了為所能遇到的人安裝360安全衛(wèi)士、調(diào)試電腦和網(wǎng)絡，以保持對初級用戶需求深刻理解等多個案例。這些事例中所反映出的，不僅僅可以解釋奇虎360公司旗下的多款產(chǎn)品為什么能夠贏得如此之高的市場占有率，也能形象表現(xiàn)出周鴻祎本人對客戶及其需求、市場、技術趨勢等要素的高度敬畏。
第三，勇敢面對市場競爭，以及中國市場經(jīng)濟、法治建設尚不完善所導致的非市場因素競爭的強韌。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所涉及的市場競爭，本來就具有其他行業(yè)難以想象的激烈性甚至殘酷性；而在中國業(yè)界，監(jiān)管體系的不健全，大量從業(yè)者的灰色化生存現(xiàn)狀，從政治、文化等其他領域向經(jīng)濟領域延伸的“場外”競爭模式都在進一步加劇競爭烈度。奇虎360公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史，就是一部不斷顛覆同行生存基石、改寫互聯(lián)網(wǎng)安全和搜索等領域競爭規(guī)則而導致各種不規(guī)范反撲的歷史。《拒絕平庸：周鴻祎和他的創(chuàng)士記》書中指出，周鴻祎本人心知肚明，“360的高速發(fā)展，觸動并打擊了‘流氓軟件’、‘木馬病毒黑客’、‘傳統(tǒng)殺毒軟件’和‘以搜索為代表的壟斷巨頭’等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)四大利益集團，故而引發(fā)四大利益集團聯(lián)手遏制和抹黑360”。他的應對則可以概括為“用戶至上，無懼巨頭”、“用柔道戰(zhàn)略，去顛覆創(chuàng)新”。