作者：（加）馬修·弗雷澤 （印）蘇米特拉·杜塔 出版：中國人民大學出版

    讓我們從一句普遍認同的斷言開始：互聯網改變世界——小到工作娛樂學習，大到商業政治社會，一切方面。

    早在16年前，著名社會學家，西班牙人曼紐爾·卡斯特就在其那本雄心勃勃的著作《網絡社會的崛起》中，系統且不無創見地描繪了“信息時代網絡社會的完整樣貌”。卡斯特指出，權力正從國家向網絡轉移，舊的國家結構崩潰了，與之伴隨的是無序網絡組織力量施以新模式的行為和新形式的社會組織。總而言之，我們的社會結構正由信息技術通過創建新形式的社會互動而轉變，這些社會互動正“取代了一體化的等級制度作為社會組織的主導形式的地位”。對于這本網絡社會學的扛鼎之作，學界給予了一致好評。如法國社會學家阿蘭?杜罕（Alain Touraine）盛贊“本書將成為21世紀的經典”；而英國思想家、《現代性的后果》等書的作者安東尼·吉登斯則認為卡斯特該著“之于信息化社會，正如一個世紀前的馬克斯·韋伯的《經濟與社會》之于工業社會。”

    然而，在曼紐爾·卡斯特寫作《網絡社會的崛起》之時，哪怕是隨后的《認同的力量》、《千年終結》以及《網絡星河：對互聯網、商業和社會的反思》，他所處的還是互聯網Web1.0階段。那個時期，以網景（Netscape）為代表的瀏覽器是通向虛擬空間的主要窗口，以雅虎為典型的門戶網站是獲取信息的重要平臺，點擊流量換廣告是唯一的盈利模式。另外，在內容生產和傳播是單向的，即網站將經過專業編輯好的信息“推送（Push）”給用戶看。

    到了2004年，在舊金山的一次對新媒體具有里程碑意義的會議上，針對早前互聯網泡沫的破滅，業內開始反思、痛定思痛尋找新的方向。于是，Web2.0概念被正式提出，同時，像谷歌這樣的搜索引擎脫穎而出并與Friendster、MySpace、Facebook、Toutube、LinkedIn

    等社交網站的一同萌芽壯大，互聯網由此從一種發布信息、發送電子郵件和出售書籍的“推媒”，發展成運用創造力和集體智慧的動態網絡（信息不再靠Push，而是利用搜索引擎通過關鍵詞“拉取（Pull）”信息；到了社交網絡上，則干脆“追隨Follow”——關注你朋友所關注的）。倘若給這個階段添加標簽，無疑是知識共享、集體協作、交互參與、開放合作……對此人們不禁要問，Web1.0下的卡斯特是否老矣？《網絡社會的崛起》是否過時？或者，有什么新的觀點需要補充？此時，馬修·弗雷澤和蘇米特拉·杜塔的《社交網絡改變世界》應運而生。

    《社交網絡改變世界》成書于2008年，那時Web2.0已從概念變成了實踐。Web2.0所倡導的分享、交互、協作、公開等理念不僅沖擊了傳統的商業模式、管理方法和官僚制度，而且對消費市場、組織行為乃至民主參與也產生了深遠影響。就在這一年，美國公選出了歷史上首位黑人總統，而奧巴馬也是繼“廣播總統”羅斯福、“電視總統”肯尼迪之后的“網絡總統”。正如弗雷澤和杜塔在書中所描寫的，“社交網絡正在逐漸向民眾開放，以使得選舉動員和選舉人的反饋更加直接有效。MySpace和Facebook如今已是民主對話中必不可少的交流工具。”這正是“社交網絡改變世界”的表現之一，你可以理解為“Web2.0之下的國家2.0”。

    作為闡述Web2.0時代社交網絡如何引發變革的著述，馬修·弗雷澤與其搭檔并未將議題隨意擴大，而是將討論焦點集中在權力和社會結構的演變上。也正因此，從某種意義上說，《社交網絡改變世界》在沿襲了《網絡社會的崛起》研究脈絡的同時，試圖超越與突破。

    為了讓結論看起來更凝練、好記，兩位作者在書中提出了一個ISP和3-D化的模型。所謂ISP，分別是身份（Identity）、地位（Statue）和權力（Power）首個英文字母組合。他們認為ISP反映了有史以來社會組織那些不可動搖的動態機制。“所有的社會組織，第一個階段就是身份結構，既包括個人身份，也包括集體身份。第二個階段就是社會資本的不規則分配方式，它導致了不同的地位和競爭優勢。第三，因為社會是由分配稀缺資源和剩余資源的制度結構管理的，所以，社會資本作為各種形式，包括實體意義上和象征意義上的控制權必須得到部署。”

    接下來是3-D化。它同樣是3個D字母起頭的英文單詞組合，即多元化（Disaggregation）、民主化（Democratization）和分散化（Diffusion）。至此，弗雷澤和杜塔創造性地提出，社交網絡正引起了三種現象的突然興起：身份日益多元化（ID）、地位日益民主化（SD），而權力則日益分散化（PD）。

    這樣的歸納真令人耳目一新。但這里的“新”，還僅限于形式而非實質。譬如，身份多元化所講的正是虛擬空間的多重身份，而后者早就是Web1.0相對于現實物理空間固有的特征。相反，作者在之后的篇幅里提到的強關系、弱連接、開放、封閉、隱私權保護等倒是社交網絡被廣泛使用后所引發的新現象、新問題。關于這些方面的探討，不出所料的是，作者勢必要引用到“鄧巴定律”、馬克·格蘭諾維特的“弱連接”、阿爾伯特·赫希曼的《退出、呼吁與忠誠》、丹尼爾·沙勒夫《隱私不保的年代》等一些論述。如果本書再晚出幾年，想必維克托·邁爾-舍恩伯格的《刪除：大數據取舍之道》、斯科特·斯特萊登《強關系：社會化營銷制勝的關鍵》和尼古拉斯·克里斯塔基斯的《大連接：社會網絡是如何形成的以及對人類現實行為的影響》等著述所討論的內容也會被援引在內。

    一樣的道理，書中所說的地位民主化和權力分散化，實則是Web1.0網絡空間的平等化和扁平化。當然，他們照樣會提及一系列Web2.0領域優秀的作家與書目。不難發現，要不是有“日益”的強調和區分，《社交網絡改變世界》相比《網絡社會的崛起》或里克·列文、戴維·溫伯格等人合著的《線車宣言：互聯網的95條軍規》，在回答“究竟多大程度改變”上沒本質差別。由此可以得出兩個推論，第一，Web1.0和Web2.0不是割裂式發展，兩者都始終圍繞著互聯網精神，區別只在于程度的深淺；第二，從門戶網站到社交網絡再到已經來臨的移動互聯網時代，改善的不僅是帶寬、應用、體驗，還包括ISP的3-D化。

    寫到這里，各位想必都已明白這本《社交網絡改變世界》的研究到底意味著什么。首先，這是Web2.0的一本集大成之作，可以代表社會化媒體研究的最新成果；其次，它梳理了歷史脈絡，綜合了多家學說，不失為一本可靠的延伸閱讀索引；最后，隨著移動化浪潮的全面來襲，它或許很快就像《網絡社會的崛起》那樣略顯過時，所以我們更期待它的升級版——或許下回書名就叫《移動網絡改變世界》了。