1994年的一天,30歲的某公司高級副總裁貝佐斯看到了一個重要的統計數據,互聯網每年以2300%的速度飛速增長!改變世界的創業夢想重新被激發,他決定投身互聯網。貝佐斯相信互聯網會成為人們的聚集地,有人聚集的地方,就有機會出售東西,他做了一個交易流程表來分析20項商品,分析哪個最適于網絡銷售,最后他論證得出售賣圖書是最好的模式。
貝佐斯用理性分析選擇了行業,選中了具體創業的方式,中途他歷經所有創業大家所需要的艱辛,最后實現自己的夢想,摸準了互聯網的發展脈絡,打造出世界級的電子商務公司。
成功之后的貝佐斯并不太愿意講述自己對未來的理性設計,他需要講故事。理性創業還需感性解讀,這樣才能流傳更久遠。畢竟不是每一個人都需要創業,并不是每個創業者都能取得成功。貝佐斯需要找到普通聽眾,他在用潛在客戶也能聽懂的語言來公開表達創業歷程中的感性成分。
要善良
于是,我們看到了“善良比聰明更重要”
滿懷深情的演講。貝佐斯在普林斯頓大學2010年畢業典禮上的發言感動了無數青年學子。他說:創業展鴻圖,善良比聰明更重要。10歲那年一次度假途中,貝佐斯發揮出自己的算術才能計算出如果繼續抽煙,外祖母的壽命要少活9年。他希望得到一同度假的外祖父的稱贊,就大聲地說出自己的判斷,沒想到這句話把外祖母惹哭了。外祖父很認真地要小杰夫道歉,然后說:“杰夫,有一天你會明白,善良比聰明更難。”
這句話深刻在貝佐斯的心里。
我們可能不是一個聰明的人,但我們可以做一個善良的人。不過,善良不僅比聰明更重要,也比聰明更難達到。
因為被“善良比聰明更重要”所打動,我關注起貝佐斯,因為需要關注貝佐斯,最新傳記《一鍵下單:貝佐斯與亞馬遜的崛起》不容錯過。
年少時自己的不善良是支撐“善良比聰明更重要”觀點很好的例子,是不是還有其他緣由。也許父親的不善良深深的傷害了他,使得他內心深處善良的位置如此之重?
17歲的母親與20歲的父親結婚,生下杰夫。18個月大時,父親離他娘兩而去,此后這位缺席的生父在貝佐斯的生活中變得無足輕重,“我真正的父親是把我養大成人的那個人”。還好母親的第二次戀愛很成功,杰夫4歲大時,麥克·貝佐斯成了他的繼父,麥克待他不薄,是真正把他養大的人。
“善良比聰明更重要”,是否是貝佐斯也是說給他生父聽的。
有夢想
貝佐斯一直都有創業的夢想,從他如何選擇第一份工作即可看出。
貝佐斯打算大學一畢業就創業,但他又不知道如何創建公司。不能立即創立公司,但至少要走在一條可以創辦自己公司的路上。所以他選擇了加入創業型公司。
當時半導體巨頭英特爾向他拋出了橄欖枝,AT&T受人敬仰的研究部門貝爾實驗室也要聘請他,做企業咨詢的安德森咨詢公司也發出了邀請。最后貝佐斯選擇到Fitel公司,一家剛剛起步、充滿風險和挑戰的公司。
Fitel的創始人是兩位哥倫比亞大學的經濟學系教授,Fitel要建立聯網系統,將經紀公司、投資公司、銀行等不同機構的計算機通過一個網絡聯系起來,這樣這些公司之間就可以進行股票交易了。杰夫是這個Equinet系統主要搭建者,不到一年,因為出色的成績,年僅23歲的貝佐斯就被升為公司副總裁,實際上成了公司的二把手。
自己要創業,找一家敢于冒險的創業公司而不是中規中矩的傳統大公司,這是貝佐斯走上成功創業路給我們的啟示。
懂選擇
貝佐斯因為懂選擇而創業有大成,其間的案例顯而易見:選擇互聯網領域,選擇以售賣圖書為突破口。貝佐斯在母校普林斯頓大學的演講中也著重提及了這一點。
年僅23歲的杰夫·貝佐斯就管理著Fitel公司12個程序員,1990年12月,貝佐斯更上一層樓,到D·E·Shaw公司擔任副總裁,《華爾街日報》曾把D·E·Shaw公司形容為“計算機化銷售的先鋒”,《財富》雜志稱作“華爾街上技術最復雜的公司。”這是在這家公司,讓貝佐斯發現了互聯網的機會,積累了創業所需的見識、才能、勇氣和自信。
貝佐斯的成功證明了選擇比天賦更重要。貝佐斯自己還能把選擇與善良掛上勾。他說:聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。“天賦得來很容易,畢竟它們與生俱來。而選擇則頗為不易,一不小心可能被天賦所誘惑,走上不歸路”。
《一鍵下單》不僅講述了貝佐斯的創業故事,更有亞馬遜何以稱霸全球,成為互聯網巨頭的發展歷程,比如在Kindle閱讀器的戰略部署,進軍音像制品,最終成為網絡電子商務公司的全球霸主。商戰故事之外,我們希望自己能牢記住成功三法則:要善良、有夢想,懂選擇。