移動技術和社交網絡疊加而成的移動智能,正在掀起一股改變世界的浪潮。知名科學歷史學家、美國微策略公司董事長兼首席執行官邁克爾·塞勒在其所著的《移動浪潮:移動智能如何改變世界》一書中,為讀者勾勒了正在從創想變為現實的多領域革新變化:
——信息生產、加工、傳輸及接受將更趨便利,且這些環節還將實現更為緊密的融合,也就是說,信息的“消費者”將在許多時候同時扮演生產加工者。盡管移動智能不能在短期內消滅乃至減少紙張的使用(正如過去多種自動化信息處理技術、設備也沒有“消滅”紙張,相反讓紙張使用量越來越大),但卻讓“無紙化辦公”從空談變成了現實,假以時日,紙張消費以及相關的造紙業、森林砍伐終將邊緣化,讓技術進步真正能促成環境得以更好保護。
——人們將借助移動智能終端設備、應用軟件,更為便利、更加投入的投入各類娛樂,并且還能實時反饋對娛樂節目、游戲產品等的評價意見,開展與商家、設計師、明星的互動。
——智能貨幣呼之欲出,兼具更高的支付便利性、安全性,與之同時,將提高金融機構、監管部門對傳統形式金融犯罪的懲治水平。消費者將借助移動智能改善消費知情權。
——徹底重構現有的社會關系模式和網絡,出現真正意義上的移動社交。人們可以更便利、更高效的管理自己的移動社交即時活動,“移動可以產生應用地點感應”,“移動電腦提供了一個社會版的生物中央神經系統,它將神經末梢伸向世界的各個角落,感知正在發生的一切,然后將它報告給‘身體’的其他部分。”非但如此,移動社交的實時化、普遍化,還將真正讓“群眾智慧”更為便捷的連接起來。
此外,顯而易見的是,移動智能還將有助于全球各地特別是貧窮地區、窮國在醫療和教育等領域內發力,用更低的成本為民眾提供技術水平、實際質量更高的基本公共服務。與之同時,現有的工業化國家、領先的新興市場國家,也可以先人一步利用移動智能改善這些方面的公共服務。
邁克爾·塞勒認為,移動智能是推動信息革命超越傳統信息處理局限的臨界點技術,由此掀起的移動浪潮,代表的是新一輪經濟革命,即新的信息革命,通過“信息能源”的高效利用使經濟運行產值更高,促成人力得到更充分解放的業務自動化。在他看來,移動智能、移動浪潮掀起的信息革命,將同人類歷史上曾有過的農業革命、工業革命、新科技革命一樣,帶來社會架構、政治體制和經濟的顛覆。他認為,這樣的“顛覆”、革新,積極意義要遠大于消極意義,帶來其他管理方式創新所不能獲得的社會進步,比如,移動技術已經正在促成對腐敗的遏制。
盡管《移動浪潮:移動智能如何改變世界》這本書對移動智能、移動浪潮掀起的信息革命進行了深入而頗有創新意義的分析闡釋,但書作者邁克爾·塞勒對新技術及其驅動實現的社會變化,仍然過于樂觀。他本人雖然承認信息革命會帶來隱私權爭議,卻沒有像重視信息革命積極意義那樣,進行翔實討論,而單單引述了有關專家和媒體就此問題形成的已知觀點。而書中提出的部分結論,如信息革命帶來報紙等媒體形態的消亡、身份識別移動應用技術遏制暴力犯罪、移動醫療和移動教育會降低這兩方面的成本支出,分析不夠深入,討論停留于表面,有失學者嚴謹,也是閱讀這本書的讀者應當注意的一點。