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    1. 用產品改變世界
      2012-12-28   作者:邱恒明  來源:經濟參考網
       
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          我們拿什么改變世界?是產品、理念還是堅持不懈的奮斗精神。從優秀的商業傳記而言,以上三者皆可。就產品改變世界而言,可以是軟件、iPhone、iPad,也可以是炸雞塊、可樂。

          超級領導者、超級領導力
          我們對李·艾科卡、杰克·韋爾奇、桑迪·韋爾、霍華德·舒爾茨、稻盛和夫等世界級商業領袖如此熟悉,大都源與各自的商業傳記能獲得詳盡的資料,這些傳記告訴我們眾多名家的成長細節,管理細節,斗爭細節。嚴格意義上說,相關傳記都不是自傳,而是他們通過自己的經歷,傳遞各自的管理觀。他們要讓讀者相信,創建一家成功企業、讓企業持續增長,其中有幸運,也有管理科學。
          2012年希望大家記住兩個“新”人物:卸任不久的可口可樂董事長、CEO內維爾·伊斯德爾、百勝全球餐飲集團董事局主席、CEO大衛·諾瓦克,各自代表的書是《可口可樂的征服:全球超級商業帝國董事長自述》及《超級領導力:實現偉大目標的唯一道路》。可以這么總結,通過《超級領導力》一書,加上2年多前出版的自傳《意料之外的CEO》,諾瓦克已步斯隆、韋爾奇、舒爾茨等偉大企業家后塵,從“立功”正式升級為“立言”,加入偉大商業人群。
          如果說內維爾·伊斯德爾,大衛·諾瓦克是通過自己的管理之道讓企業持續卓越,從而名留史上,那保羅·艾倫和馬克·扎克伯格則是通過創造企業讓自己輝煌多時。
          我們可以這樣總結,艾倫用微軟改變了世界,扎克伯格用facebook重塑了互聯網世界。保羅·艾倫和馬克·扎克伯格是2012年財經圖書領域的熱門人物,前者因自傳《我用微軟改變世界》中文版盛大上市為人們所關注。這位比蓋茨大兩歲的微軟共同創始人,不僅因微軟股票躋身全球富豪前十位,為世人熟知,近10年來因自己的投資生意漸有所成而逐漸擺脫“意外億萬富豪”的標簽。后者因facebook啟動了上市程序成為新生代世界級商業領袖,內地作者貢獻的新書《facebook之父馬克·扎克伯格:后喬布斯時代的傳奇》踩準這一時機閃亮登場。
          保羅·艾倫和馬克·扎克伯格是計算機領域的英雄,內維爾·伊斯德爾,大衛·諾瓦克則在傳統領域大顯身手,用炸雞翅和可樂來影響世界。2012年類似的商業傳記不少,剖析印度最大企業集團塔塔的專著《塔塔:一個百年企業的品牌進化》就是其一。
          取得超凡脫俗的成績必有超人之處,這些優秀商業傳記能引領我們走進妙趣橫生的企業管理世界。商業圖書中同樣能讀到小說世界中的精彩跌宕,而前者更顯真實,這是我一直推崇翻閱商業類圖書的原因。

          “快”決策需“慢”養成
          變革是中國迎接新時代唯一的途徑,要跨越種種艱難險阻。有人說,法治和新聞自由不僅僅是美好的理想,它們是為變革而斗爭的有效手段。改革是發展的紅利,改革最明顯的手段就是:法治和新聞自由。政治、社會需要變革,變革更是企業發展永恒的主題,每一本管理書,企業(家)傳記書都用最大篇幅描述他們所發動的重大的變革。
          大多管理大家、咨詢大家的專著也都與變革相關。《基業長青》作者吉姆·柯林斯這次的研究對象是安然度過產業逆境與動蕩的企業,他在全美國2萬多家公司中進行了11層篩選,找出7家安然度過產業逆境與動蕩的企業。基于超過20人的研究團隊,柯林斯和第二作者漢森對那些在充滿巨大力量和急劇變革的環境中取得卓越成就的公司進行了研究,得出不少可貴的結論,形成專著《選擇卓越》。理查德·魯梅爾特被麥肯錫公司形容為“戰略中的戰略家”,他所要厘清的是好戰略與壞戰略的真正差異,被稱為年度最有趣商業圖書的《好戰略、壞戰略》不僅擁有商業視角,還從歷史文化、社會政治眾多案例中總結出好戰略的精髓。《十億美元的藍圖》傳遞的是讓企業極速成長的七個管理秘訣。
          簡單而言,管理的本質就是做決策,而《思考,快與慢》就是一本如果做決策的專著。這也是為什么眾多企業家會推崇一部大部頭,充斥著大量心理學原理及枯燥實驗案例的書。而我也忍到現在,才開始介紹我這本2012年最不可忽視的經管圖書
          《思考,快與慢》是2002年諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾?卡尼曼50多年研究和思考成果的集大成之作。《思考,快與慢》可與《助推》、《無價》等暢銷書劃歸為同一類別的書,它們都以行為經濟學原理為武器,試圖用輕松可讀的筆調來析解有關決策的問題,包括商業決策、日常生活的抉擇等。簡單點說,它們都解釋了大眾最容易犯迷糊的事,比如為什么發現別人的錯誤總比發現自己的更容易;惰性思維如何束縛著我們;過分關注罕見事件等等。深刻點說,新型行為經濟學對經濟學之根基有關“理性人”的假設進行著全方位地、系統有效地瓦解,這一理論的深入人心及此門類圖書的暢銷,讓“經濟人”、“理性人”的信念已有風雨飄搖之勢。
          較之《助推》、《無價》,《思考,快與慢》更權威,更系統。卡尼曼的研究打開了社會心理學、認知科學以及行為經濟學的新局面,卡尼曼也被稱為現今最有影響力的心理學家。或許我們可以說,經濟學和心理學之間的融合在他之前,從沒如此親密無間,難以分離。《思考,快與慢》這樣描述到:“雖然系統2認為自己選擇了人們的想法和行為,實際上,這些選擇都是在系統1的引導下完成的,系統1才是這個故事的主角。”(該書用系統1和系統2分別來代替產生快思考和慢思考。)卡尼曼說,情感因素在我們對直覺判斷和決策的理解上其實發揮了比以往更大的作用,我們總是需要做快決策,但正確地做出快決策,則需要慢慢培養習慣,日積月累方能統籌帷幄。

          不確定的管理作風
          視角不同,決策自然不同,正因為這樣,成熟的管理作風從來不是確定的。北京大學管理學教授馬浩曾在《管理的偏見》調侃不同領域的領導者容易犯膚淺病,他說:“干實業的做貿易容易把豬當孩子養,看不清市場的瞬息萬變;做貿易的搞投資,可能短期內投機見效,但缺乏長期投資的眼界與性情。無論是做貿易的,還是做投資的,親自去干實業搞經營,都可能會缺乏對細節的關注和內功的滋養”。可見管理之難。
          管理類圖書重要的分支是營銷管理書,2012年各類營銷書不少,大多圍繞互聯網營銷,移動互聯網營銷,相關營銷概念也層出不窮。推薦《自營銷:如何傳遞品牌好聲音》、《正營銷:獲取競爭優勢的新方法》,及寶潔前全球熟悉營銷官的專著《增長力:如何打造世界頂級品牌》,作為最后的薦書補充。

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