| 《企業微博管理手冊》相當于“企業微博管理基本法”，它是目前中國唯一一本經過長期觀察、認真探索、深入研究、科學客觀的企業官方微博指導范本，是填補國內傳媒空白、幫助企業克服微博體驗障礙的首席文本，是一冊在手暢行微博的全維度指南。 |
引言
微博作為一個社會化媒體新形式的登場，以其革命性的“在場主義”顛覆了媒體傳播的溝通方式，世界也從“平”，迅速趨向于更為縱深的開放性和更個性的多元化。同時，社會信用體系在微博碎片化空間中被回歸和重塑，彰顯出無比光明的發展前景。
同時，當崛起中的新型“公民社會”與作為“自媒體”的微博相結合，微博更賦予了公眾“第三只眼”——在資訊視界更為客觀和透明的能見度與可見度下，億萬網民基于微博的體驗和客觀發現，以高度的自發性、內驅性通過微博新媒體平臺進行大規模的“立體式”協同與“互動式”響應，隨時隨地對企業的公眾形象、品牌、產品和服務信息進行“云整合”“云傳播”……
由此，我們也欣喜地看到，一個以“開放、透明、分享、責任”為基本理念的“新商業文明”讓企業的商業價值觀返璞歸真，一個新經濟秩序正在全新建構，一個基于微博的巨大經濟能量正發生著核聚變。
微博基于其獨特的“裂變式”傳播力和“聚變式”影響力，讓企業官方微博資訊傳播的“量變”與“質變”相融相嵌、完美結合，成為企業一統社交、媒體、渠道、平臺、電子商務等屬性多元且強大的綜合資訊平臺。微博，正在為一切可能的商業成功提供媒介、驅動和引擎……[詳細] | |
| 企業微博,隱私絞肉機還是市場發動機? |
微博剛來的時候，很多企業都沒做好準備；微博很火的時候，很多企業還是沒做好準備；我在想，當微博成為傳播大勢的時候，你是否依然沒有做好準備？
都知道微博是個好東西——知道她改變了歷史上所能呈現的全部傳播形態，知道她的傳播威力跟核變一樣魅力無窮又威力無邊，但如何駕馭她的威力、如何合謀她的魅力，是很多企業興趣盎然又舉目茫然的事情…[詳細]
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微博在中國是個新事兒。微博營銷更是新行當。研究這行業的人不多，有實干經驗的人就更少了。子建兄花了很大心血琢磨此書，凡是有興趣了解這個行當的人都應受益。我近水樓臺先睹過一部分，很受啟發。伴隨著社會化網絡與移動互聯網的日益發展壯大，微博營銷將會成為日益重要的行業，如果你現在還沒有開始，這本書將成為起點，成為企業高效搭建微博管理平臺的必讀范本。 |
| ——著名天使投資人 薛蠻子 |
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子建兄在微博早期就利用此新興媒體，卓有成效地發起了公益賑災活動，創造了利用微博進行公益營銷的奇跡。更令我驚訝的是，他在此平臺上大力挺進，迅速成了著名的微博營銷專家，創建了自己的營銷公司，得到許多知名企業的簽約與認同，更得到了著名投資人的投資。希望新書大賣，對企業微博營銷進行啟蒙。 |
| ——真格基金創始人 徐小平 |
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微博是一個新興媒體，企業越早進入越能發揮價值。企業微博的管理已經是衡量一個企業的標準，這本《企業微博管理手冊》將是很好的幫助。 |
| ——4399游戲董事長、著名天使投資人 蔡文勝 |
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世界很大，微博很小。然而，小小的微博正在撬動大大的世界。微傳播，濕營銷，越來越得到廣泛的青睞。在這樣一個微時代，企業又應該怎么做，怎么樣才能不OUT呢？讓《企業微博管理手冊》告訴你吧。 |
| ——《網絡導報》總編輯 劉興亮 |
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在自媒體時代，企業傳訊部門受到前所未有的挑戰。微博僅以兩年的發展，影響力就超過了報紙媒體發展的500年，電視媒體發展的50年。對企業微博價值的研究深度，杜子建老師無疑是中國第一人。期待已久的《企業微博管理手冊》，我有幸先睹到大綱，它不僅有方法論，而且有傳播哲學，也是杜老師事業哲學的一次升華，特別值得學習。 |
| ——招商銀行辦公室主任 袁曉懋 |
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微博可以成為一個現代企業的利器，然而也可以成為一柄雙刃劍。缺少管理，利器會變鈍；缺少智慧，利器會傷到自己。 |
| ——中國對外文化集團公司新聞總監 王洪波 |
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金鱗豈是池中物，一遇風云便化龍。老杜此書，期待已久。企業微博因其行業、市場、受眾等不同，在通用手段外，還需分門別類，細化對待。愿本書如庖丁手中之刀，助企業把微博工具用好、用活、用透。 |
| ——中國移動高級經理 張德欣 |
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微博推新書，也許子建兄不是第一人。微博推寫企業微博管理新書，子建兄肯定是第一人。這應該是企業都不想讓對手看到的一本書。微力量，心秘密！這本書的問世，使企業微博管理從淺層實踐轉變為擁有兵法。早一天運用，多一份收益。 |
| ——東風雪鐵龍市場部主任 杜松 |
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玩家杜子建，從作家到美女經濟到微博，每一件事都玩得與眾不同，別人看熱鬧，他在看趨勢；別人玩花式，他在研理論；別人說概念，他在構模型；所有去他獨特辦公室參加過“流水席”研討會的人，無不驚訝其對微博營銷的研究之深透：從馬斯洛的需求分拆技巧到答案營銷概念的提出，相信你也能從這本書中找到企業微博營銷的答案。介個，你值得擁有。 |
| ——國美體育品牌顧問、原清華同方市場總經理 趙剛 |
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第一次見到杜老師是在去年夏天，他應邀來滬做關于微博的講座。那時還沒有人人皆微，我由于工作需要急于深入了解微博，杜老師的講座讓我迅速、高效地了解了微博以及企業如何運用微博進行傳播。我前前后后參加過不少關于微博的講座，毫不夸張地說，杜老師的講座是最有價值、“干貨”最多的。而他本人的微博也經常無私奉獻企業微博的操作經驗并鼓勵大家共同探討。相信這本《企業微博管理手冊》也會秉承他一貫樸實、豐富的風格，希望有更多的企業從中獲益。 |
| ——路虎中國市場部電子營銷經理 姚蕾 |
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如今用什么標準判斷一個企業公共事件的界限呢？企業往往對自身的危機保有警覺性，但對潛在的可能蔓延的“微”機，認識不足。實質上你的認知結構沒變，但信息的權限發生了質變——在人人都是新媒體的輿論結構中，你的“微”力，有多大？小覷“微”力，你可能抱恨終生。不信？你讀讀這本書。 |
| ——山東魯花集團品牌總監 初志恒 |
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《企業微博管理手冊》的橫空出世，第一次將企業微博的運行，做出了完整而精準的破拆解析與操作指導，不論對于中國，還是世界而言，其意義顯而易見。希望，這是中國社會化媒體的起點，而不是終點。 |
| ——東方仁德傳播機構副總裁 潘建新 |
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微博如江湖，企業行走江湖，有道則不妄，有術則勝算，《企業微博管理手冊》就是一本教你道術兼修的武林秘籍！ |
| ——移動互聯網專家 來罡 |
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沒有誰可以估量微博的價值和未來，但所有人都知道杜子建對于微博的推動和價值;我無法判斷你企業能否經營好，但我確信不看此書貴企業的微博很難經營好。 |
| ——尚道女性營銷機構總經理 張桓 |
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| 大大的笨球
發表于2011-06-08 10:32:49 |
| 看過這本書之后，之前看過的很多與微博相關的書都成了浮云。這本書的很多章節都很實用，理論加實操，是一本微博版的“新華字典”，肩負著掃盲與指導的作用。 |
| aitom
發表于2011-06-08 15:51:02 |
| 微博上的杜總以及微博下的老杜，一直讓我著迷。與其說老杜是在研究微博，不如說是在研究整個新媒體行業。期待老杜的書很久，此次終見世面，支持、感激。 |
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序 言
引 言
第一部分
企業微博的組織管理
第1章 企業微博的系統構成
附圖1-1 企業微博系統構成圖
第2章 企業微博的組織管理
第二部分 企業微博的運營管理
第3章 企業微博的形象管理
第4章 企業微博的內容管理
第5章
企業各級門戶微博的內容規劃
第6章 企業微博的發布流程管理
第7章 企業微博禮儀
第三部分
企業微博的互動協同管理
第8章 企業微博的授權管理
第9章 企業微博的協同管理
第四部分
企業微博的危機管理
第10章 企業微博的危機
第11章 企業微博危機的應對
第五部分
企業微博的激勵管理
第12章 企業微博的激勵管理
…[詳細] |
| 作 者：杜子建 |
華藝傳媒首席顧問，作家。
作為中國最早的社會化媒體營銷研究者，杜子建在快媒體傳播環境下獨創了破拆&答案（Disassembly
& Key Marketing, DKM）新營銷理論體系并形成獨有的“華藝哲學”。
杜子建先后應邀為北京市公安局、招商銀行、中國人民大學、創維集團、伊利集團、快克藥業、南都周刊、華夏時報等近百家單位做過專題堂會。因其獨特的思維和不拘一格的形象，在業界博得不少的傳聞、傳言、傳說和傳奇，他能夠在極短時間內幫助機構和個人找到“拐點”。艾菲國際廣告獎的評委趙軍先生稱其為中國營銷界“一代奇俠”，藍色光標集團執行董事許志平先生稱其為“營銷界的非人類”，并被《EMBA視界》總編劉元煌譽為“中國企業家必須會見的20人之一”。 |
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| 作 者：侯鍔 |
·管理學博士
·華藝傳媒微博大學負責人
·侯鍔先生擁有美國國際訓練協會國際認證職業培訓講師PTT（Professional
Trainer Training）資格、JITA（Japan Industrial Technology
Association）日本產業訓練協會?MTP（Management Training
Program）管理才能發展中心認證MTP專案講師等專業資格。
·侯鍔先生專注于組織學習與發展領域的實踐和研究10多年。從2000年創始研究基于戰略性人力資源管理的“企業培訓學分制”理論與實踐體系，并較早提出企業職業教育的“情境教學模式”，到2008年首次系統提出“企業大學戰略（Corporate
University
Strategy，CUS）”理論研究，已成為中國組織學習與發展領域“企業大學戰略”理論體系的重要奠基人之一。
·2010年始，侯鍔先生將組織學習研究方法論與微博新媒體內容相結合，致力于“‘微變革’環境下的企業微博和公共行政微博系統應用與管理標準體系”課題研究。
·代表著作：
《首席學習官》（社會科學文獻出版社，2010）
《企業大學戰略》（人民郵電出版社，2009） |
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