惠湘邀請我為他的新書《創(chuàng)造貝因美》作序，這也是我第一次為別人的書寫序言。因?yàn)槲沂冀K覺得，為別人的書作序，應(yīng)當(dāng)是那些特別德高望重的人才有資格去做的事情，而我只是一個(gè)企業(yè)的管理者，就年齡和個(gè)人成績而言，都擔(dān)當(dāng)不起。但是惠湘的邀請例外，也無法推脫。
第一個(gè)原因是我和惠湘的友誼算下來已經(jīng)21年了，彼此相知很深。惠湘長我?guī)讱q，比我晚一年進(jìn)聯(lián)想。他進(jìn)聯(lián)想是1989年7月，公開招聘來的。當(dāng)時(shí)我擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理，是那次招聘的考官，也是惠湘進(jìn)到聯(lián)想以后的第一位上司。那時(shí)候，聯(lián)想還很小，名字還叫中科院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司，只有200多人。1997年，惠湘憑借《聯(lián)想為什么》一書紅遍中國。他在接受媒體采訪和講學(xué)的時(shí)候，還會耿耿于懷地“自曝家丑”，說起我在他應(yīng)聘時(shí)的文字試卷后面所寫的評語：一般（較差）。我知道他說這件事的背后，是一種對我的感激同時(shí)告誡自己做事要認(rèn)真。坦白說，不是他自己提起，我早把那件事忘了。惠湘當(dāng)時(shí)已經(jīng)是作家協(xié)會會員，但是，對于企業(yè)管理、品牌戰(zhàn)略方面的知識從無涉獵，起點(diǎn)很低，而他觸類旁通的感悟能力，又使得他成為了那一批幾十個(gè)應(yīng)聘者中唯一被錄取的。我當(dāng)時(shí)其實(shí)也很為弱小的聯(lián)想自豪，為公關(guān)部自豪—我們畢竟擁有了一位作家。而我們之間的友誼也從此開始。
惠湘入職之后，我知道他企業(yè)知識很少，這對于他有效地開展工作會形成障礙。于是，我就動員他讀企業(yè)管理方面的著作。他很興奮，讓我給他推薦書。我就從家里把德魯克的幾本著作帶給他。惠湘讀書有些狼吞虎咽，我甚至有些懷疑他讀懂了沒有。但是，他很善于運(yùn)用學(xué)到的東西，這再一次證明了他觸類旁通的能力很強(qiáng)。之后不久，1989年底，惠湘接替我擔(dān)任了公關(guān)部經(jīng)理。沒過幾個(gè)月，他又接替我主持集團(tuán)辦公室工作……
那個(gè)時(shí)候，惠湘30歲，我27歲。我們之間的深厚友誼，注定他邀請我寫序是我無法拒絕并且也很高興接受的事情。
第二個(gè)原因是神州數(shù)碼集團(tuán)從聯(lián)想分拆出來，到今年正好10周年。我們公司內(nèi)部也在做一些10年的總結(jié)反省以及謀劃未來的工作。10年之間，肯定會有成績，也會有失誤和困難。前一段時(shí)間，我和惠湘以及另外兩位朋友小范圍地討論了這個(gè)話題。惠湘認(rèn)為，10年中神州數(shù)碼集團(tuán)最重要、最寶貴的是承擔(dān)責(zé)任和堅(jiān)持。于是，我笑問他是不是有“矢志不渝”的感覺。矢志不渝這個(gè)詞是在過去10年里我經(jīng)常鼓勵(lì)自己的話。惠湘當(dāng)時(shí)說有。過了兩天，他還專門打電話給我，就為了又補(bǔ)一句“絕對有”。20年中，我們之間好像習(xí)慣如此了。說得高興，互相吹捧一下算是勉勵(lì)；遇到困難，互相傾訴一下算是打氣。當(dāng)惠湘發(fā)短信請我寫序時(shí)，我不假思索便答應(yīng)了。因?yàn)椋瑥氖钢静挥暹@個(gè)角度去看惠湘這個(gè)人以及他寫的書，也很好。
惠湘對企業(yè)管理的興趣乃至研究，最初是從為了把聯(lián)想的工作做好而開始的。這對他后來實(shí)證性的研究方式有著根源性的影響。從1991年底開始，他在近20年的時(shí)間里，自己創(chuàng)業(yè)辦公司，兩次回到聯(lián)想，再次辦咨詢公司并走訪幾百家中外企業(yè)，在上海的民營投資集團(tuán)當(dāng)CEO。惠湘可能是在以這樣的方式進(jìn)行著自己的企業(yè)體驗(yàn)與研究。這樣的動機(jī)注定了他不太可能扮演好自己的企業(yè)角色。因?yàn)椋髽I(yè)和商業(yè)都不是他的目的。這也讓惠湘無論是自己當(dāng)老板還是任職于其他公司，都會讓他自己以及這家企業(yè)付出一筆代價(jià)。但是，惠湘恰恰也是以這樣的方式，執(zhí)著地把自己的企業(yè)管理研究推向深入。
他在20世紀(jì)末出版的《聯(lián)想為什么》、《中國企業(yè)批判》、《企業(yè)團(tuán)隊(duì)修煉》三本暢銷書，在當(dāng)時(shí)對中國企業(yè)界、理論界都產(chǎn)生了很大影響，而且這種影響還一直延續(xù)了很多年。但是，我始終覺得，那時(shí)的惠湘還只是一位優(yōu)秀的觀察者和思考者，知識背景以及企業(yè)積累，尚不能支持他成為一名理論研究者。可喜的是，惠湘本人似也知道自身的局限。這之后，他甘于沉寂，勤于實(shí)踐。2006年，他又出版了自己的第四本著作《突破拐點(diǎn)》。實(shí)事求是地看，這本以變革管理為主題的著作與惠湘以前的著作相比，已經(jīng)顯得有些曲高和寡。惠湘告訴我說，此書有近10萬冊的發(fā)行量，這個(gè)成績與惠湘以前的著作會達(dá)到幾十萬冊的成績比較，雖然相去甚遠(yuǎn)，但在出版界仍屬上乘。一方面，這表明了惠湘在這個(gè)領(lǐng)域的影響力；另外一方面，也說明了他有關(guān)變革管理的研究獲得的認(rèn)同。
我個(gè)人認(rèn)為，《突破拐點(diǎn)》這本書關(guān)于變革管理的系統(tǒng)分析與論證，完全超越了此前企業(yè)管理理論已有的很多研究，到達(dá)了一個(gè)新的高度。這一點(diǎn)，從《突破拐點(diǎn)》成為中國很多大企業(yè)董事長的案頭擺放以及長江商學(xué)院學(xué)員的參考書，可以得到事實(shí)支持。我甚至認(rèn)為，再過許多年，當(dāng)我們需要總結(jié)中國企業(yè)管理研究的歷史時(shí)，《突破拐點(diǎn)》可能會是一本無法忽略的里程碑式的著作。當(dāng)然，對于惠湘而言，這已經(jīng)是一個(gè)里程碑了。他成功地完成了由觀察思考者到理論研究者的轉(zhuǎn)變。這種蛻變對于他來說肯定是幸福的，因?yàn)樗矚g。但也很辛苦，要付出很大的代價(jià)。
從《創(chuàng)造貝因美》這本書中看得出來，惠湘仍然在繼續(xù)他的變革管理研究。與《突破拐點(diǎn)》提出“三重結(jié)構(gòu)變革原理”相比，惠湘在《創(chuàng)造貝因美》這本書里，創(chuàng)新思維更加深入和大膽。譬如說，在企業(yè)置身的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，他否定了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的說法，將現(xiàn)在與未來定義為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。然后，再從這樣的環(huán)境要求以及企業(yè)核心競爭力的角度入手，對企業(yè)家精神、商業(yè)模式、公司組織等方面需要進(jìn)行的“革命”進(jìn)行了系統(tǒng)分析，其中有很多建設(shè)性的、方法論的有益見解。一如惠湘的一貫文風(fēng)，這本書仍舊表現(xiàn)出那種大開大闔的視野與思辨，從而也必然會顯示出一些細(xì)處的嚴(yán)謹(jǐn)不足。但對于面臨轉(zhuǎn)型和“中國創(chuàng)造”這一巨大命題的中國企業(yè)來說，這本書可能會帶來許多創(chuàng)造性的啟發(fā)。坦白地講，在今天的競爭環(huán)境中，企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營實(shí)踐日新月異，而企業(yè)管理的創(chuàng)新研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。原因恐怕是現(xiàn)在真正能夠靜下心來認(rèn)真作研究的人太少，這也是惠湘令人尊敬之處。過去，作為企業(yè)觀察思考者，他將自己的一些發(fā)現(xiàn)和總結(jié)傳達(dá)給讀者。今天，作為管理理論研究者，他將自己的研究和對未來的預(yù)見告訴大家。他自己始終帶著使命感在做這件事情。
因?yàn)槭歉吲d的事情，文字很容易落入我和惠湘年輕時(shí)常有的“相互吹捧”的情緒中，權(quán)作對惠湘未來的期待了。惠湘在請我寫序的短信里說：請我這個(gè)老朋友一起畫句號。我有些擔(dān)心他是否要停下企業(yè)研究去圓自己的文學(xué)夢。他曾經(jīng)是作家，20多年沒搞文學(xué)，又已是知天命的年紀(jì)。
（神州數(shù)碼中國控股有限公司董事局主席）