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作 者：彭志強 劉捷
胥英杰
出版社：機械工業出版社 |
商業模式很重要。模式不同，公司格局也不同。比如你的商業模式是零散寫書評，賺點稿費，就總也做不大；但若改成資訊服務形式，將書訊、書評、培訓、論壇、配送結合在一起，就有很大的市場空間。
很多年以前，管理大師彼得·德魯克就說過：“今天企業間的競爭已經不是產品間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”他的洞見是對的，商業模式不僅關乎賺錢的方法，更在于戰略的學問、競爭的門檻和商業的邏輯。就像在哪里都看得到的分眾傳媒，它賺錢的方法很簡單——掛屏幕、播廣告、收費用，這個誰都懂，而且它的產品和服務也不是獨一無二、不可取代的，相反，它很容易被模仿、被克隆。但問題是，為什么誰都看到，誰都知道，誰都學得了的東西，就是誰也做不了呢。聚眾已被吸納為分眾，分眾還是那個分眾，剩下的“小眾”只能去車廂、去街道、去影院、甚至去洗手間了……
這就是商業模式的厲害之處，也是它不同于生產模式、銷售模式、管理模式、資本模式或盈利模式的關鍵所在。盡管人們對于商業模式并不陌生，就像現在動不動就說Web2.0、VC、創業板一樣，但是對這個名詞的定義卻很少能講清楚的。目前通用的一種解釋是：商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本（Relationship
Capital）等借以實現（創造、推銷和交付）這一價值并產生可持續盈利收入的要素。雖然這個版本歸納的比較全面，但還是不好理解，反倒是《商業模式的力量》一書中的一句話概括精辟、直擊要害——自己可以復制自己，別人很難復制你。
這話從何說起呢？書中寫道，所謂“自己可以復制自己”，就是說企業的銷售額不斷增長，企業的利潤不斷增長，門店數不斷增長，也就是企業的經濟效益不斷增長，這種增長不是說很快就遇到了天花板，遇到了瓶頸，而是一個長期可持續增長的過程。當然，增長未必是單純代表自己運作，也包括并購整合式的增長，不管用哪種方法，企業的經營效益都在不斷增長。至于“別人很難復制你”，是指其他企業看著你賺錢干瞪眼，這個時候你就會有很好的利潤，因為你擁有了企業經營當中最為寶貴的“定價權”。回想一下分眾傳媒，它就是把“自己可以復制自己”、“別人很難復制你”發揮到極致的典型個案。在這個意義上，不妨說一個優秀的商業模式就是能解決“自我復制”和“防止被別人復制”兩個問題的運營架構，別以為這兩句話對立矛盾，但它們恰恰是商業模式的精髓、魅力和難度的地方。
毫無疑問，這兩句出自《商業模式的力量》的話形象地說明了什么是商業模式、為何要商業模式。但又一個問題隨之而來，即如何建立商業模式？對此，有幾本書值得推薦。一本是亞德里安·斯萊沃斯基的《發現利潤區》，一本是孔翰寧、張維迎、奧赫貝合著的《2010商業模式：企業競爭優勢的創新驅動力》，一本是李振勇的《商業模式》，還有一本就是之前提到的《商業模式的力量》。
這本書提出了“商業模式六式”的概念。第一式，客戶精確定位，殺手級的隱性核心需求。第二式，收入以哪種產品/服務、從哪個階段、以哪種方式來獲得？收入的可持續性（黏性）、爆炸性增長潛力？第三式，成本怎樣革命性地降低？第四式，自我可復制，是否存在擴張瓶頸？第五式，高競爭門檻，掌控核心資源，他人不可復制。第六式，系統性價值鏈的設計與重組。根據這個標準，一個完整的商業模式必然要對客戶需求、資金核算、成本控制、規模效應、競爭核心、價值鏈爭奪、可持續發展等諸多命題有充分的考慮，并在此基礎上，形成一套能達成長期贏利目標的整體解決方案。
另外，該書還提供了若干種商業模式類型。如平臺模式、網模式、資源衍生模式、產品的開門模式、產品金字塔模式和最近比較熱門的免費模式。不過需要指出的是，這些類別沒有遵循一定的劃分標準，只不是對當前一些成功企業案例的梳理、總結而已，所以既不具有普適性，也不代表終極性。例如，在李振勇的《商業模式》中，作者就指出，根據商業模式的特征（商業模式是一個整體的、系統的概念，而不僅僅是一個單一的組成因素；商業模式的組成部分之間必須有內在聯系，這個內在聯系把各組成部分有機地關聯起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個良性的循環），商業模式分為運營性商業模式和策略性商業模式；而根據產業鏈地位的不同，又可以分為制造商的商業模式、品牌商的商業模式、經銷商的商業模式和終端商的商業模式等。
不得不承認，包括《商業模式的力量》在內，很多探討商業模式的書都是以一種力求全面、客觀、公允、權威的姿態去解讀、去詮釋、去引導，但它們都不可避免地受制于局限；這個局限來自于經驗上的偏見、認知上的短淺或論證上的淺薄。然而，不管怎么樣，商業模式有一種催生企業永續向上的力量，有一種促使組織基業長青的力量，它是未完待續的，也是須經無數次磨礪、錘煉得來的——讓我們認真地對待商業模式，正視它、關注它、討論它、找尋它……