作 者:(美)阿德勒 (美)普羅科特
出版社:世界圖書出版公司
內容簡介
本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦于探討與自己有關的溝通因素,簡要介紹人際關系的本質,強調自我在溝通中的角色,并分析知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦于探討與溝通對象有關的因素,分析語言和非口語的特性,強調傾聽的重要性;“看人之間”聚焦于討論關系動力,強調關系的重要性與關系中的親密和距離,如何增進溝通氣氛及人際沖突的形態與因應之道。本書作者投注了多年的專業經驗,將本書打造成為有關人際關系理論與實踐的最佳讀本。本書兼具深入性、廣泛性與完整性,特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。
作者簡介
羅納德·B·阿德勒(Ronald
B.Adler),以溝通寫作為專業。除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。