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    1. 中國數字閱讀市場:國際大牌如何出牌
      2010-10-22   作者:趙婷 任曉寧 廖小珊  來源:中國新聞出版網/報
       
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          盡管當前電子閱讀器市場產品琳瑯滿目,但iPad和Kindle無疑是全球最受矚目的兩大產品,其任何細微的舉動都能引起整個行業的關注與研究。可以說,iPad和Kindle就像那只輕拍翅膀的“蝴蝶”,在不經意間就有可能刮起一場蝴蝶效應般的“龍卷風”。但是,對于中國這一巨大的市場,iPad和Kindle的市場策略究竟有何不同,國際大牌將在中國數字閱讀市場如何出牌?

          iPad與Kindle:各有神通

          蘋果公司早在4月3日發布iPad之際,其電子書商城iBookstore就同時上線。iBookstore是一個用來閱讀和購買電子書的全新程序,在App Store上可免費下載,讀者可以選擇購買各種經典書籍和暢銷書籍。一旦購買后,這些書籍便可在iBookshelf書架上顯示,輕輕點觸其中一本便可進行閱讀。iPad的LED背光屏幕和高分辨率保證了色彩的銳利、豐富,即使在光線暗淡的環境下也可輕松體驗閱讀的快樂。
          作為閱讀器,開放的App Store解決了iPad內容資源缺乏的問題。據悉,iPad剛問世時,全美六大出版社中就有5家和蘋果簽訂了合作協議,阿歇特圖書出版集團、哈珀·柯林斯、麥克米倫、企鵝以及西蒙·舒斯特都在iPad上提供自己的電子書。與雜志大小相當的iPad以其精致清晰、銳利震撼的畫面呈現效果,讓讀者很難把閱讀和娛樂嚴格區分開來。
          與iPad相比,Kindle則顯得低調和沉穩。2007年11月19日,首款Kindle閱讀器面世,在問世6小時內,就被搶購一空,上市后的18個月中,供貨緊俏的局面一直沒有得到緩解。間隔14個月后,亞馬遜推出了Kindle2,而在此之后不足3個月的時間內,亞馬遜又推出了新款大屏幕電子書閱讀器Kindle DX,在今年的7月28日,亞馬遜正式推出升級版電子閱讀器Kindle3,在發售不到1周的時間里,新版Kindle已經斷貨,由此可見Kindle3的火暴程度。
          與iPad相比,單一閱讀功能的Kindle的價格低廉。據悉,亞馬遜新推出的Kindle3有兩個版本,WiFi版售價139美元,創主流電子閱讀器價格新低,WiFi+3G的版本售價為189美元。
          Kindle的最大優勢在于背靠亞馬遜網上書店。Kindle選擇了一種成功的模式——通過自己的專用設備到自己指定的網站Kindle Store上下載固定格式的內容,可以說,Kindle是亞馬遜網上書店的“無線”延伸。隨著Kindle的不斷更新換代,亞馬遜提供的電子圖書種類也不斷增多,且與紙質圖書相比,電子圖書價格便宜了60%左右。
          電子圖書資源的豐富與相對低廉的價格增加了Kindle對讀者的黏性,而它的普及又反過來推動了亞馬遜電子圖書銷售規模的日益擴大。據亞馬遜首席執行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)在7月透露,Kindle電子書銷量已經超過了紙質圖書。“Amazon.com用戶現在購買Kindle電子書的數量已經超過了網站上紙質圖書的銷量。如果人們知道亞馬遜已經有15年經營紙質圖書銷售的歷史,而Kindle電子書只賣了33個月,就會對這一成績感到非常驚訝。”

          iPad來華:聲勢浩大

          9月17日,蘋果公司在中國的兩家旗艦店及100余家經銷商、校園體驗中心正式發售iPad。
          iPad來了!雖然此前iPad的狂熱粉絲已經通過各種方式一睹其芳容,而對于許多并未享受iPad體驗的人來說,此時進入國內的iPad,無疑給了他們無限的驚喜。作為擁有強大閱讀功能、豐富使用體驗的平板電腦,iPad來華具備哪些先天的優勢?
          業界人士認為,良好的使用體驗是吸引用戶最為重要的法寶。這其中,不管是涉及上網瀏覽新聞、使用iBooks閱讀書籍還是翻看色彩繽紛的雜志,iPad都擁有靈敏的觸角抓住用戶的神經。互聯網觀察人士李易這樣評價iPad:“對于奔波在外的我們來說,隨時上網了解更多的新聞、翻看更具吸引力的雜志比靜下心來讀本電子書來得更實惠。”
          iPad強大的內容供應平臺——App Store也是制勝法寶之一。“在App Store上,每天都有不斷更新的、出其不意的新鮮應用,當然其中有很多涉及閱讀。其強大的創新體驗使得用戶有更多的期待和選擇。”易觀國際分析師孫培麟告訴記者。
          此外,在李易看來,iPad作為一個綜合應用體,其價格可以被用戶接受。“Kindle與iPad相比,猶如計算器和電腦的關系。我們每個人的桌上都有計算器和電腦,二者都有計算功能,但電腦能夠解決日常辦公生活的大部分需求,雖然價格比計算器貴得多,但確實必不可少。當電子書的價格猶如今天的計算器一般,也許Kindle也就不必再猶豫擔心了。”
          iPad等平板電腦還實現了長時間待機。北京壹人壹本有限公司首席運營官方禮勇告訴記者:“待機時間短一直是過去移動互聯網產品的詬病,他們過度追求應用的全面和強大,從而降低了使用時間,但是iPad有選擇地舍棄了一些應用功能,如不支持播放Flash以及多頁面操作,從而使得續航時間增長至10小時,用戶不用在使用途中擔心其沒電了,這點對用戶來說太重要了。”
          也有業界人士指出,蘋果公司自己生產CPU,同時自己又研制開發相關軟件,“無異于硬件工程師和軟件工程師面對面地開發操作系統。任何不利于優化操作程序的小細節都會在面對面的交流中被第一時間消滅在萌芽狀態。而Kindle卻做不到這點,或者說在問題的溝通和解決上遠沒有蘋果公司來得及時。”李易如是評價。
          蘋果公司囤積了大量iPad顯示屏,可以滿足用戶需求。據孫培麟介紹,蘋果公司已與LG簽訂了合約,囤積了大量的顯示屏,以滿足其每月百萬臺的出貨要求。可以說,其在硬件準備上很充足。
          iPad在中國擁有強大的粉絲團。明星效應從來是不容置疑的。從電腦到iPhone再到iPad,蘋果公司的一舉一動可謂是牽動著廣大用戶的心。排長隊等候購買、甚至托人從國外代購,用戶對于蘋果的品牌忠實度、跟風著迷的狀態,已經超越了產品本身的意義,在他們看來,價格并不是問題,而在以前良好的使用積累中,他們完全相信蘋果公司不會讓他們失望。
          國內尚無能與iPad抗衡的成熟產品。作為國內從事平板電腦開發的公司,壹人壹本雖然對平板電腦做了很多研究,然而談到與蘋果公司抗衡,方禮勇坦言:“目前國內沒有能與iPad比肩的產品,國內公司的實力也遠不及蘋果公司。”
          蘋果公司早在數年前就進入中國市場,從電腦到iPod、iPad,其在國內積累了豐富成熟的運營經驗,同時在國內出版領域也形成了良好的口碑。李易認為:“蘋果公司亞太區負責人盧雷深諳國內消費電子產品的生存之道,在運營合作伙伴、分銷商的選擇上,他們有所針對地選擇了聯通等國企單位,對于其在國內的推廣起到了很好的作用,同時也少走了很多彎路,少交了一些學費。”
          蘋果公司還擁有追求完美、強勢的領導者喬布斯,在很多方向的決策上,在產品的細節把握上,喬布斯起到了關鍵的決定作用,很多時候他的“說一不二”和“苛刻”成就了蘋果公司產品的完美度。

          Kindle入華:杳無信息

          早在今年8月,在Kindle入華被國內媒體渲染的沸沸揚揚之時,卓越媒體公關金俊曾站出來表態,“亞馬遜一直覺得中國市場挺重要,但是我們還沒有具體的時間表。”2個月過去了,Kindle依舊沒有任何入華的確切消息傳出。就在前不久,據《第一財經周刊》報道,杰夫·貝索斯還是這樣說:“目前Kindle閱讀器和相應的內容都沒有進入中國,希望未來有所計劃。”同為國外熱銷品牌,當iPad已經在中國賺的盆滿缽滿時,Kindle又是怎樣考慮的呢?
          “如果在去年,哪怕是年底之前進入中國市場,Kindle都會有戲。”清科研究中心分析師張亞男認為,Kindle已經錯過了進入中國市場的最好時機。
          據記者了解,當前國內電子書知名品牌已經接近10種,并且已經開始了“價格戰”的角逐,Kindle在這樣的時間點進入中國,并不比國內品牌占據優勢。“投入太大精力進入中國,對Kindle來說也沒有必要。”張亞男這樣說道。“如果入華,Kindle的價格會因為增值稅的原因而上漲,再加上其他運營成本,最終價格并不會像美國一樣低,那樣中國用戶可能也不會買賬。”李易也告訴本報記者。
          “國內的閱讀習慣其實并沒有形成,尤其是付費閱讀的習慣。”孫培麟認為,Kindle終端便宜,只能依靠內容贏利,但是目前中國的市場用戶沒有形成付費習慣。因此亞馬遜賴以成功的“內容拉動硬件”模式在中國其實還不能走通。
          上海易狄歐電子有限公司董事長丁輝文也同樣認為,在國外大獲成功的Kindle商業模式在國內尚需考量。“在商業模式明朗之前,亞馬遜應該會處于觀望狀態。”丁輝文這樣說道。
          而更令Kindle入華感到困難的,便是內容資源。國外Kindle在線書城擁有數十萬冊電子圖書,但問題的關鍵是,這些圖書中絕大部分都是外文,與中國人的外語閱讀能力并不符合。“用戶購買電子閱讀器之后,不可能只看外文書籍。如果內容問題解決不好,那么只專注于閱讀的Kindle入華將沒有任何意義。”翰林電子書制造商、天津津科董事長李慶誠如是說。
          此外,Kindle并沒有像iPad一樣,在進入中國市場之前就有了探路。“Kindle入網需要與中國電信運營商有一定的合作,這種合作模式與國外具有一定的差異性。”張亞男這樣說道。李易也告訴本報記者,當前國內3G資費較高,Kindle在國外所實施的內網免費、外網付費的付費模式不容易找到合適的運營商與之合作。
          在記者采訪過程中,業內人士認為新近出臺的《關于發展電子書產業的意見》對Kindle入華也有一定影響。“對于Kindle入華,這其實不是一個好消息。”李易這樣告訴記者。

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