重卡企業(yè)陜西汽車集團(tuán)公司1月以來市場(chǎng)表現(xiàn)火爆,訂單紛至沓來。3月份日訂單最高突破900輛,一季度產(chǎn)銷已突破三萬輛,同比增長(zhǎng)四倍多。 2009年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)造成的影響,陜汽以“低成本,高效率,滿足個(gè)性化需求”,推進(jìn)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。2010年,金融危機(jī)余波未平,陜汽則對(duì)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了新的詮釋:“德贏天下,服務(wù)領(lǐng)先,品質(zhì)成就未來”。此外,陜汽還引入全球最大的管理咨詢公司科爾尼,對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行了深度變革,使陜汽營(yíng)銷與世界500強(qiáng)理念同步。 在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,陜汽在德龍F(tuán)3000上市前就已經(jīng)鋪好網(wǎng)絡(luò),把配件、疑難技術(shù)等相關(guān)服務(wù)落實(shí)到各處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)介紹,2010年陜汽聯(lián)合濰柴動(dòng)力、法士特、漢德等已發(fā)展3900家服務(wù)站,并率先投放德龍F(tuán)3000各類配件,保證為用戶及時(shí)解決問題。 |