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      戴爾與微軟開啟直通服務創新模式
          2009-08-27    劉娟娟    來源:經濟參考報

          本報訊  日前,戴爾(中國)有限公司與微軟(中國)有限公司宣布簽署“微軟企業大客戶直售商”合作協議,開啟了雙方在大中華區為大企業客戶提供一攬子軟件及解決方案直通服務的創新模式,有利于提升客戶服務質量,鞏固客戶關系,并極大地推動雙方業務在本地市場的成長。
          “微軟企業大客戶直售商”是微軟公司面向企業級大客戶提供其先進可信賴產品和技術的一種全新服務模式,在全球已成功實施多年,在大中華地區首次推出。通過此次合作,微軟的企業級大客戶將可直接從戴爾采購到從桌面到數據中心等多種軟件許可,并享受到戴爾全面且專業的咨詢、部署和售后服務。同時,這一合作也會進一步幫助戴爾為大企業客戶提供更加完整的解決方案和高質量服務,并使客戶大大降低IT運營的復雜性和總體擁有成本。

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