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      中國移動的世界級步伐
          2008-12-25    新華社記者:張藝    來源:經濟參考報

        20年來,當手機由少數人的身份象征成為普通百姓不可或缺的通信工具,中國的移動通信發展速度令世界驚嘆。到目前為止,我國移動用戶已突破4億,這一數據讓中國成為世界上最大的移動通信王國之一,同時也造就了一個扎根中國、全球最大的電信運營商--中國移動通信集團。
        從無到有,從小到大,中國移動在近10年的發展歷程中,以驚人的速度實現了移動通信領域的巨大變革,目前擁有全球第一的網絡和客戶規模,資產規模超過7000億元,邁出了國際一流電信公司的堅實步伐。

      戰勝“非常難度”,鑄就“世界級天網”

        網絡覆蓋能力和網絡運行的穩定性是考驗移動通信運營商實力和服務能力的標志之一。中國地域廣闊、地形復雜,如何達成廣泛的網絡覆蓋、確保全程全網的良好通信質量,是令任何網絡運營商都感到畏難的世界級難題。
        2006年,中國移動開始實施青藏鐵路沿線網絡覆蓋工程,項目建設環境極為復雜,站址均在海拔4600米到5300米之間的區域。在這里施工需要面臨三大難題:零下20攝氏度的永久凍土層、高原缺氧、狂風暴雪。本來在這些區域徒步走已屬不易,扛著電線桿更是舉步艱難,人的體力耐力幾近極限。
        千年凍土讓鋼釬、風鉆無能為力,格爾木至唐古拉山口沿線有13個基站地基,無法機械施工。施工者只能用麻花鉆打出一個個直徑5厘米、深100厘米的小洞,打的過程中用自制的鐵勺挖出土屑。這樣一個基站地基,20多人的施工隊要干近10天。
        當年6月,中國移動在海拔4000米以上的高原豎起了60多個基站,實現85%的覆蓋率,建設起全世界最高的移動通信網絡。
        青藏鐵路沿線“天網”只是中國移動發展歷程中的一個縮影。到目前,中國移動的網絡已經覆蓋了中華大地上97%的人口。在這樣一張大網上,中國移動的接通率達到95.60%,掉話率僅為0.74%。

      從國內走向國際,打造“世界級品牌”

        在國內,中國移動已連續多年在中央企業績效考核中名列前茅;在國際上,中國移動以其穩健的財務狀況以及充滿活力的移動通信業領導者形象,備受國際投資機構的關注。
        2006年8月10日,中國移動在紐約股市以33.42美元收盤,市值達到1325.8億美元。至此,中國移動不僅擁有全球第一的網絡和客戶規模,并成為全球市值最大的電信運營公司。
        相關人士認為,中國移動之所以成為通信市場領先者,在于市場競爭中注重對客戶心智份額的爭奪。中國移動突出在移動通信領域的先發優勢,確立了“移動通信專家”的定位,回答了“我是誰、在哪個領域為誰服務”的問題,從而在經營戰略上,形成了與同業者的差異化,搶先了客戶的心智份額。
        截至2007年9月,中國移動與228個國家和地區的326個運營公司開通了GSM國際及臺港澳地區漫游業務,與152個國家和地區的173個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業務。
        具備了“走出去”的資本,中國移動世界級步伐更加堅定和快捷。2007年初,中國移動收購了巴基斯坦的巴科泰爾公司,實現跨國經營零的突破。不到一年時間,中國移動在巴基斯坦3萬多個偏僻的村莊建立了移動通信覆蓋,令基站總數從800多個躍升到3500個。

      借助奧運,中國移動世界級步伐邁出重要一步

        奧運會在北京舉辦給中國移動帶來了發展機遇,同時也對中國移動的技術和服務提出了挑戰。首要問題就是通信網絡必須經受瞬間激增的高話務負荷的考驗,中國移動使用最先進的技術、最豐富的產品和最周到的通信服務滿足所有用戶的各種信息需求。
        北京奧運會開幕式期間,國家體育場及奧林匹克中心區內,中國移動網絡通話峰值達到每小時110065次,開創了奧運史上通話峰值的新紀錄,通話峰值超過了上屆奧運1.9倍,使用中國移動網絡的手機多達26萬部,每小時的通話次數多達22萬次。由于中國移動事先已建設了覆蓋良好、容量巨大的移動通信系統,確保了當晚網絡質量的穩定暢通,為境外來訪者提供了多語種的漫游服務。
        此次體育盛會上,手機不僅是重要的通信服務工具,而且第一次以新媒體的身份登上了奧運舞臺。奧運主題歌第一次通過手機發布,并在24小時內就通過手機下載了500多萬次;奧運官方網站第一次有了手機版,訂閱者超過1200萬。
        作為體育界盛會的奧運會,也成就了一次移動通訊業的合作契機。2007年11月,26家全球知名電信運營商受中國移動之邀齊聚北京,電信業的巨頭們求同存異,打破隔閡,就聯合營銷、服務合作以及網絡保障等方面達成了合作意向。運用奧運會合作伙伴的身份,中國移動的國際號召力得以彰顯,公司也由此更加注重品牌價值的打造。
        其實,中國移動在品牌培育方面已經努力多年,公司連續三年在《金融時報》排名全球電信運營商首位,2008年品牌價值572億美元,擁有全球通、神州行、移動夢網3個主打品牌,針對不同層次的客戶進行專業的移動通信服務。
        面對輝煌的成績,中國移動卻在思考下一個世界級步伐了。我國移動通信業務走過語音業務飛速發展的時代,經歷了短信業務量激增的時代,如今正在進入多媒體數據業務飛速發展的時代。中國移動在繼續做好傳統的語音通信業務的同時,著眼于拓展手機增值業務,讓多媒體的資訊傳播深入人們生活和社會發展的各個方面。
        中國移動2008年上半年業績報告顯示,上半年運營收入達人民幣1964.60億元,增值業務收入達到人民幣529.96億元,比上年同期增長26.4%,占總運營收入比例達到27.0%。
        抓住新技術革命潮流,創新挖掘“世界級潛力”,中國移動必將迎來更為廣闊的發展空間。

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