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      研究發現:網上消費正在走進“她”時代
          2008-11-13    記者:周文林    來源:經濟參考報
        本報訊 針對女性網上消費行為特點的最新一項研究發現,在當前網上購物方面,女性消費決策影響力具有鮮明特點,網上消費正在走進“她”時代。
        根據騰訊網和第三方監測調研機構——新生代市場監測機構近日在“2008影響中國女性論壇”期間發布的《女性網民消費行為研究報告》,女性網民已成為網絡消費的主力軍。報告顯示,女性網民在消費行為中的決策影響力十分驚人。其在普遍存在的三個消費空間——自我空間、家庭決策空間和消費執行空間中,都扮演著“首席采購官”的角色。在消費者自我空間中,女性網民對化妝品、服裝、數碼產品等擁有絕對影響力;在家庭決策空間中,她們掌握了電器、日用品、子女教育消費的主導權,對于房地產、汽車、外出休閑娛樂的影響力也不可忽視;在與朋友、同事一起購物娛樂消費時,女性網民的決策影響力也相當驚人。值得關注的是,在投資理財、購房、購車等傳統觀念中由男性主導決策的消費領域,“完全由女性網民決定”和“女性網民的意見對決策有較大影響”的,現在也分別占到59.9%、65.1%和56.8%。
        新生代市場監測機構研究總監肖明超認為,這些特點表明網上購物正在走進“她”時代。目前,女性消費市場僅開發了1/3。從營銷角度來說,意味著企業今后要更加深入研究女性消費心理,從而贏得更大商機。
        騰訊公司網絡媒體執行副總裁劉勝義表示,通過分析女性網民的消費特點,可以讓更多企業真實了解女性網民的消費行為。例如,該報告發現,有四成以上的女性網民在服裝和化妝品、護膚品方面支出增加最多,此外社交應酬、美容美發、肌膚保養和旅游也是未來消費支出增加較多的地方。這些領域的廣告主加強網絡營銷,更易得到女性網民的關注。
        數據表明,我國女性網民數據逐年增加。截至2008年7月,全國女性網民占總體網民的比例已由1997年的12.3%增長到46.4%,女性正開始從過去的“少數群體”,成為主導消費潮流的新生力量。
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