手機近年來飛速發展，從只具備單一的通話功能發展到具備類似掌上電腦的復雜功能。時下，手機功能復雜化和奢華之風日盛，從彩屏到音樂、拍照、無線音樂，再到現在的智能手機，一次次突破技術極限，甚至是鑲嵌鉆石售價千萬，但卻離它的基本功能打電話越來越遠。

手機成了奢侈禮品

　　貴陽的王先生對手中的諾基亞N95很不滿意，盡管這款手機是朋友送給他的生日禮物。王先生指著另一個已經多處磨損的舊手機說：“我還是最喜歡用這個諾基亞6108，打接電話、發短信方便、實用。”
　　王先生對那些功能強大的手機敬而遠之。“你看這個諾基亞N95，功能太多了，每個菜單下還有很多子菜單，平時哪里用得著啊？而且打個電話、發個短信得弄半天。”他邊說邊演示：“看，功能多了，反映就慢，而且很容易出毛病。”
　　貴陽的錢先生同樣為“高檔手機”而煩惱。他手中那款一萬多元的高端商務手機是一次商務活動中獲得的獎品，功能很多很強大，同樣是操作很不方便，絕大部分功能根本用不著，開機關機都要“楞”上半天才行。他認為，現在手機的禮品化趨勢很不好，既昂貴，又不實用，是一種很大的浪費。
　　2008年以來，售價最低三萬多元、最高300多萬元的奢華手機VERTU進駐貴陽，開售當日就有一款五萬多元的VERTU連賣兩部。
　　據錢先生介紹，現在送禮都流行送高端手機。一般消費者消費不起，不會買來自己用，多是買來送禮，有些甚至是公款消費。

功能繁多借機抬價

　　為了迎合現代人炫耀、享受的心理，手機制造商可謂煞費心機。一方面，開發出的功能越來越多；另一方面，給手機披上華麗的外衣，走奢華之路。
　　在貴陽經營手機的吳先生認為，目前手機行業競爭激烈，為爭奪市場，手機開發商秉承“只有想不到的，沒有做不到的”原則，只要有消費者傳達出希望手機具有某種新功能，開發商立馬就會進行研發，從而使之成為手機的一個新賣點，趁機大幅抬價，并通過一系列的宣傳使之成為最時尚的元素吸引大量的消費者，從而占有市場。“現在每開發出一種新功能，都能引起一股新的時尚潮流，但這種潮流并不是出于消費者的需要，而是出于手機開發商開辟市場的需要。”
　　曾在中國四大手機經銷商之一的深圳天音通訊有限公司工作過的孫先生卻認為，手機多功能化和制造超豪華手機沒有錯。“現在的手機已經不再是單純意義上的手機。手機因其攜帶的便捷性而承載了人們的很多期望，越來越類似于個人電腦，能給人們的生活帶來更多方便。至于奢華手機，是專為那些富豪之類的人開發的，他們愿意用這樣一款奢華手機來顯示自己的身份和地位。開發商畢竟要以利潤為最大目的，開發商和消費者是一個愿打一個愿挨。只要有人買，有市場，生產出來有什么問題呢？”　
　　據了解，多媒體已成為手機功能發展軸心，移動辦公、移動家電、生活工具功能也是未來手機功能發展的重要趨勢，手機二維碼、Q碼、手機搜索引擎、GSM手機定位系統等也備受追捧。“有些功能根本沒必要，比如收發郵件，現在有手提電腦，誰會用一個屏幕那么小的手機來收發郵件呢？”吳先生說，有人預言，手機將成為移動電視，可以進行視頻點播，甚至具有汽車檢測功能、驅蚊功能。我承認，有需求才就有市場，可這只是極小一部分人的需求，不該大肆渲染，誘導畸形消費觀。手機因為攜帶的便捷性而附加了如此多的功能，已是不能承受之重了。

理性消費實用為上

　　胡斌斌是典型的“90后女孩”，喜歡趕潮流，哪種手機流行買哪種。她喜歡有mp4功能、存儲量大、游戲多、有GPS導航系統、藍牙功能、雙卡雙待的手機。“那樣的手機拿出來很有檔次，可最重要的還是接打電話要好，功能太多手機反應就慢，容易壞。”她告訴記者，我們年輕人喜歡時尚的東西，但買手機最主要的還是為了接打電話。
　　貴陽某高校的大學生江黎最看重手機的基本功能。“關鍵是要接聽清晰，輻射小，待機時間長。”江黎說：“還希望手機像素大，好隨時拍照，這樣既方便又可以節省買相機的錢。最好功能不要太多，簡單易操作。我用過一部手機，功能太多硬是沒學會操作。大學生是接受新鮮事物能力最強的人，我們都學不會，那手機開發出來給誰用啊？”她告訴記者，現在很多人最看重的還是手機的通話質量，其他附加功能可以根據個人需要選擇相應的手機。“我爸爸他們那輩人都喜歡操作簡單，經久耐用的手機。”江黎說：“雖然他們覺得有mp3功能、拍照功能的手機很新鮮，但也只是偶爾興趣來了玩玩。”
　　貴陽的李小姐認為手機可以打接電話就行了。“要那么多沒用的功能，完全是浪費資源。中國有5.65億手機用戶，如果原本買一個1000元的普通手機就能滿足自己的通話需求，卻偏偏花4000元去買一個功能強大、實際用不著的手機，該浪費多少社會財富？”
　　手機本身是一個通信工具，很多消費者不愿意花大量的錢購買一些看似時尚、實際上并不實用的功能。無論一項功能看起來多么炫、酷，只要在手機上不是必需的、常用的，就會被舍棄掉。在購買中，多數消費者看重的不是復雜的功能、花哨的外表和新的技術，而是產品的可靠性。畢竟對于大多數人來說，手機首先是用來打電話、發短信，然后才是一個娛樂工具，或者裝飾品、奢侈品。無論那些高端的手機外表如何華麗，功能如何強大，市場上真正的“銷量英雄”，永遠是那些默默無聞的中低端手機。
　　孫先生認為，手機開發出各種功能本身沒有錯。“普通消費者喜歡實用的手機，年輕人喜歡娛樂手機、時尚手機，商界人士可能需要高端商務手機，關鍵是要針對不同的群體推出不同類型的手機，手機廠商和經銷商在宣傳時應該注意細分市場。”
　　記者在采訪中發現，人們購買手機還是實用為主。隨著我國手機行業的快速發展和消費者消費觀念的成熟，人們越來越趨向于理性消費。對于廠商費盡心思在外觀、功能復雜化上做文章，消費者并不看好，手機廠商應深刻了解各個細分市場消費者的消費特征，及時推出適銷對路的產品，才能在市場中找到生存發展空間。