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      服務已成為品牌二手車的發力點
      上海通用“誠新二手車”“賣”出新車服務待遇
          2008-03-12    作者:尚明    來源:經濟參考報
        二手車也能貸款購買?二手車還有1年/2萬公里的原廠質保服務?這些聽上去只有新車才能享受到的服務如今已經出現在二手車市場,這項服務是由國內品牌二手車的開創者上海通用“誠新二手車”重手推出的。
        上海通用汽車是國內第一家將二手車納入“品牌營銷”的開拓企業,其精心打造的“誠新二手車”品牌以服務為魂,幾年來取得長足發展,市場認知度迅速擴大。據有關數據顯示,上海通用“誠新二手車”2007年認證量同比增長64%,連續五年實現高增長。此次“誠新二手車”將原廠質量保證升級到1年/2萬公里,更增強了用戶對品牌二手車的信心。去年9月,“誠新二手車”還第一個在全國推出提供認證二手車的貸款服務。
        中國的汽車市場作為全球發展最快的市場,車型、車況都是在不斷變化的,二手車的估價更需要與時俱進的改進與優化,保障買車人、賣車人和經銷商的多贏局面。基于此,去年初,“誠新二手車”就改進了在業界已經很成熟的33項估計系統,確保二手車估價系統的專業性和價格的合理性。在杜絕事故車方面,誠新二手車除了堅決進行七大類106項檢測之外,還通過上海通用DMS(數據庫管理系統)查詢每輛車的維修歷史紀錄,多管齊下,禁止事故車流入認證車行列,最大程度的保障廣大消費者利益。
        據了解,2008年“誠新二手車”正在進一步優化認證體系,提升上海通用旗下各品牌車輛的殘值,并已初步建立起了殘值跟蹤管理體系。二手車殘值評估標準的提升,將會促進二手車市場運作更加規范。
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