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      理查德•周:中國汽車應(yīng)靠質(zhì)量進軍美國市場
          2008-01-23    本報駐華盛頓記者:劉洪    來源:經(jīng)濟參考報
        中國汽車進入美國市場,最基本的要素是什么?克萊斯勒公司副總裁理查德·周的回答很簡單:質(zhì)量!因為只有質(zhì)量,才能贏得聲望,并最終贏得市場。
        “質(zhì)量、聲望不僅是企業(yè)進軍國際市場的必要條件,而且是企業(yè)在市場站穩(wěn)腳跟的保證,”理查德日前在接受本報記者專訪時如是說。
        他認為,中國汽車工業(yè)現(xiàn)在拓展海外市場,尤其是對美國市場的心情很迫切,但必須控制好擴張速度,“因為進軍國際市場并不容易,前提是你必須確保有持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量”。
        中國汽車企業(yè)的雄心在本次于底特律舉行的北美國際汽車展上就可看出。吉利、長豐、比亞迪、中興和李氏光明五家汽車商同時亮相,這也是中國汽車企業(yè)登陸國際頂級車展最多的一次。
        但許多美國媒體記者也表示,相較于這些企業(yè)的躍躍欲試,沒有參展的中國奇瑞汽車可能進軍美國市場的動作更為迅速。原因就在于其他中國公司需要自拓銷售渠道,而奇瑞則為克萊斯勒貼牌生產(chǎn)汽車,通過克萊斯勒的營銷渠道進軍美國市場。
        在奇瑞和克萊斯勒簽署的有關(guān)合作協(xié)議上,擁有華人血統(tǒng)的理查德發(fā)揮了關(guān)鍵作用。他介紹說,正是看到奇瑞在質(zhì)量等多方面的長足進步,克萊斯勒最終決定和奇瑞進行建設(shè)性合作。
        他表示,中國汽車工業(yè)發(fā)展迅速讓他印象深刻。其實,盡管還沒有中國整車進入美國市場,但中國的汽車配件早已成為美國車商的重要選擇。但他也再三強調(diào),不管是整車還是配件,中國產(chǎn)品要立足美國市場,質(zhì)量都是一個重要的詞匯。
        他說,以克萊斯勒為例,“我們注重的不僅僅是價格,而且還有質(zhì)量,必須確保所采購的不同部件不會出現(xiàn)質(zhì)量差異,它們的質(zhì)量要符合我們的標(biāo)準”。
        當(dāng)然,理查德也不諱言美國汽車工業(yè)目前面臨的困境,包括美國經(jīng)濟不景氣、次貸危機沖擊以及市場供過于求的壓力,還有就是來自日系車的激烈競爭。他認為,日系車的高質(zhì)量是其能夠在北美市場拓展的重要原因。
        理查德說:“北美市場是最具誘惑力的市場,每一個汽車企業(yè)都希望打入北美市場。這也使這里成為世界上競爭最激烈的市場之一。”也正是基于這個原因,不管是克萊斯勒還是中國汽車企業(yè),要想在激烈的競爭中取勝,就必須高度重視質(zhì)量,沒有質(zhì)量,一切皆是空談。
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