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本報呼和浩特電
據內蒙古自治區呼和浩特市工商局新城區分局12315消費者申訴舉報受理中心提供的信息，2007年以來，該中心共受理消費者投訴24起，其中手機類達到了16起，占受理案件的70%。
業內人士為此提醒說，用戶在購買手機時應注意以下幾點：
查看機身上的螺絲是否有擰過的痕跡，如有則要當心，因為此手機可能是二手機或返修機；查看手機累計通話時間，如顯示超過10分鐘，則可能是二手機或返修機；查看機身的串號(IMEI碼)與機頭背貼及外包裝上的串號是否相符，三者串號一致說明該手機是原廠原址的正宗產品；查看是否有進網許可證，如沒有則這臺手機肯定是水貨；如進網許可證是假冒的，要立即與經營者交涉，或向工商部門舉報；核對購機發票上所蓋的章與“三包”憑證上所蓋的章以及發票上的抬頭與公章是否一致，并妥善保管好發票和“三包”憑證。
業內人士還提醒說，用戶在購買手機時不要過分追求手機的外觀、功能和價格，應選擇重信譽、重服務的合法經銷處；另外，出現問題時應帶上相應票據到相關部門維權，不可拖延。 |
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