日前，國美在無錫舉辦的彩電峰會上表示，將聯(lián)合全球彩電供應(yīng)商以及上游廠家共同研究推出定制彩電，這是家電連鎖商首次介入產(chǎn)業(yè)上游的彩電設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家電連鎖正在從規(guī)模競爭向差異化競爭方向發(fā)展，在新的競爭階段，家電渠道不得不爭取差異性的資源或發(fā)展模式，否則內(nèi)耗式的拼殺難以持久。

家電連鎖首次介入彩電設(shè)計(jì)

　　據(jù)悉，國美此次將與上下游廠家開展比購銷更深一步的合作，即共同設(shè)計(jì)并合推適銷對路的產(chǎn)品。為此，國美和全球平板電視生產(chǎn)廠家簽訂了將近300億元的平板電視專供大單。
　　據(jù)介紹，國美要和彩電業(yè)上下游廠商共同建立一個更深層次的合作經(jīng)營機(jī)制。其中，國美為上下游廠商提供消費(fèi)者的需求信息、購買者的反饋信息、各型號電視銷售狀況信息以及庫存狀況信息。上下游廠商則通過國美提供的市場信息與之共同研究市場所需要產(chǎn)品的功能、款式。
　　在此以前，家電連鎖商與廠家之間只是單純的購銷關(guān)系。長期以來，國美、蘇寧、大中等家電賣場間價(jià)格的競爭異常激烈，連鎖商往往憑借其規(guī)模優(yōu)勢，不斷向廠家壓低價(jià)格，甚至以各種名義收取促銷費(fèi)用，從而消解其開店的成本。

廠商關(guān)系發(fā)生變化

　　實(shí)際上，在市場的壓力下，家電連鎖必須扭轉(zhuǎn)與廠家之間的緊張關(guān)系。況且，眼下整個家電產(chǎn)業(yè)向消費(fèi)電子看齊，市場變化迅速，這不僅需要企業(yè)擁有高效的供應(yīng)鏈，也需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度提高，從而拉近生產(chǎn)與消費(fèi)的距離。
　　家電連鎖企業(yè)顯然已經(jīng)看到了產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營效率的重要，國美、蘇寧等紛紛尋求與生產(chǎn)企業(yè)信息平臺的對接。
　　今年年中，在海爾集團(tuán)副總裁周云杰與蘇寧電器副總裁金明簽署的ECR(高效消費(fèi)者響應(yīng))合作協(xié)議中，涉及到廠商合作的有效商店空間管理、有效商品補(bǔ)充、有效促銷和有效新產(chǎn)品導(dǎo)入四個核心領(lǐng)域。其目標(biāo)是以低成本向消費(fèi)者提供高價(jià)值的服務(wù)，同時從傳統(tǒng)的贏輸型交易關(guān)系向雙贏型交易關(guān)系轉(zhuǎn)化。
　　而國美最近已與夏新、長虹、海爾、海信等彩電制造廠商共同成立了產(chǎn)業(yè)事業(yè)部，開通了互聯(lián)互通的信息對接平臺，并著手建立與廠家共享的物流基地。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家電連鎖把市場信息與上下游企業(yè)分享，而生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)、物流、售后等信息及時傳遞給終端零售商，能夠提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率，避免庫存與市場投入的浪費(fèi)。并且將改變以往連鎖商靠擠壓廠家利潤贏利的模式，使連鎖商走上健康發(fā)展的道路。

差異化競爭為突破點(diǎn)

　　一直以來，國美、蘇寧等家電連鎖巨頭都在進(jìn)行以規(guī)模為主的粗放式競爭，并購與開店是競爭的主題。近幾年，家電連鎖業(yè)并購頻繁，一二級城市也成為家電連鎖扎堆開店的主戰(zhàn)場。但是，隨著一二級市場的日益飽和，單純的規(guī)模制勝的競爭法則已難以滿足業(yè)績增長的需求。
　　浙江大學(xué)科技咨詢中心專家沈聞澗表示，目前，在家電連鎖零售領(lǐng)域，國美、蘇寧等企業(yè)在本質(zhì)上已經(jīng)沒有太大的區(qū)別，除了外部的企業(yè)商標(biāo)和標(biāo)識，內(nèi)部的裝修、產(chǎn)品的價(jià)格、豐富的促銷活動相差不多，已經(jīng)出現(xiàn)了競爭高度同質(zhì)化的征兆。
　　在這樣的情況下，連鎖巨頭們不得不尋找差異化的競爭點(diǎn)，這也是國美定制彩電的重要原因。而蘇寧也在著力發(fā)展新的業(yè)態(tài)形式。這種新業(yè)態(tài)就是蘇寧一直推崇的3C+旗艦店服務(wù)新概念。3C經(jīng)營模式是指在綜合電器經(jīng)營基礎(chǔ)上引入電腦、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品。蘇寧總裁孫為民稱新的業(yè)態(tài)形式比歐洲、美洲以及日本的同行發(fā)展更快。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家電連鎖正在從規(guī)模競爭向差異化競爭的方向發(fā)展，在新的競爭階段，家電渠道不得不爭取差異性的資源或發(fā)展模式，否則內(nèi)耗式的拼殺難以持久。