目前,我國中小企業(yè)信息化進程總體效果不理想,深層原因是,中小企業(yè)在信息化建設中基本沿襲傳統(tǒng)的信息化建設模式,效果因此打了折扣。專家分析了中小企業(yè)信息化難以名副其實的四個癥結。
1.信息資源浪費,信息化效果不明顯 中小企業(yè)為了迅速改善經(jīng)營狀況,提高市場競爭力,投入了大量資金建設信息系統(tǒng),但是,由于應用層次較低,較少涉及到核心業(yè)務;軟件中的許多功能模塊長期閑置,軟件中內(nèi)含的管理思想未得到貫徹,硬件設備未充分發(fā)揮作用,因此,難以達到資源優(yōu)化配置、降低成本、提高管理決策水平的目的。
2.信息化人才短缺且流動性大 企業(yè)信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,技術含量高,需要擁有一批具備豐富IT經(jīng)驗的高級人才,才能保證信息系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。但就目前來說,中小企業(yè)提供的環(huán)境難以吸引或留住這些人才,因此,人才問題一直困擾著中小企業(yè),成為中小企業(yè)信息化建設的“瓶頸”。
3.經(jīng)營模式變化快,信息化成為企業(yè)的“黑洞” 中小企業(yè)最主要的優(yōu)勢是經(jīng)營管理模式靈活多變,但經(jīng)營管理模式的變化將引起業(yè)務處理的改變,業(yè)務處理的變化又會導致原來量身定制的系統(tǒng)不再適合新業(yè)務的要求。如果不修改系統(tǒng),老系統(tǒng)就難以支持新的業(yè)務處理,原來的投入就會被閑置,就將回到手工處理狀態(tài)。而如果修改系統(tǒng)以適應新業(yè)務要求,又需投入資金,且因業(yè)務處理不斷變化,修改系統(tǒng)的投資變得沒完沒了,成為企業(yè)永遠填不滿的“黑洞”。
4.資金短缺,籌資困難 按照傳統(tǒng)模式建設信息化需要一次性投入較多的資金,而中小企業(yè)本身資金較為缺乏,因此資金問題成為中小企業(yè)信息化建設的另一道“瓶頸”。 此外,中小企業(yè)還存在員工觀念陳舊、企業(yè)信息制度執(zhí)行不力、信息基礎設施薄弱、信息化建設與企業(yè)管理變革和制度創(chuàng)新不相適應等問題。要解決這些問題,必須尋找科學、有效的中小企業(yè)信息化建設策略。 |