雨后索賠“涉水”附加險顯優勢
2010-05-14 作者:記者 韋夏怡 白田田/北京報道 來源:經濟參考報
5月11日,在廣州大道金穗大廈院內,市民黃先生看著被水浸破損嚴重的小車欲哭無淚。新華社記者 劉大偉/攝
5月伊始,華南地區出現大規模雷暴天氣,廣州甚至還首次發布了暴雨紅色預警信號。大雨給南方的車主帶來了困擾,連日來,水浸車輛理賠數大幅增長。據廣東保監局公布的數據,截至5月11日,廣東保險業共接受近日暴雨災害相關保險報案數22211件,初步估計損失金額4.27億元。其中涉及車險報案數18240件,初步估計損失金額1.7億元。
一般情況下,只要車主購買了車輛損失險,因為車輛浸水造成的任何損失,保險公司都會賠償全部損失或部分損失。不過,車輛損失險的條款中都會明確規定,發動機進水造成的損壞不在保障范圍之內,這時就需要更加具有針對性的險種。
中銀保險公司車險部的一位負責人向《經濟參考報》記者表示,發動機損失方面的保險屬于車損險的附加險,如果為了確保車輛涉水風險得到賠償,最好投保“涉水損失險”之類的險種。
以中國人保的“附加發動機特別損失險”的規定為例,保險期間內,被保險機動車在積水路面涉水行駛、被保險機動車在水中啟動導致發動機進水而造成發動機的直接損毀,以及發生上述保險事故時被保險人或其允許的駕駛人對被保險機動車采取施救、保護措施所支出的合理費用,都在賠償范圍之內。
不過需要特別注意的是,車主在明知涉水的情況下再次發動引擎,造成發動機進水而受到損壞的,保險公司將不予理賠。
如果車主只購買了交強險,而沒有購買車損險,車輛被水浸后就難以得到有效的保障。而且,購買了車損險的車輛維修相對方便,只需按照保險合同的相關賠償標準操作即可,不必像只購買了交強險的車主那樣,需要在物價部門工作人員的陪同下,去和維修店談定損維修費。
保險業人士還提醒車主,無論購買的是哪些保險,出現問題后都應保留好現場,并將車被水浸的照片保存下來,以后保險索賠甚至打官司都用得著。要第一時間找保險公司的定損人員到現場取證,以免在理賠的時候出現意見分歧。
針對暴雨這樣的突發性災害,有關部門以及保險公司還會采取一些特別的措施。車主可以留意這方面的信息,以最大限度地減小損失。比如廣東保監會給予了水浸車特殊政策,允許4S店在5月30日之前代客戶向保險公司索賠,并且特批保險公司可以將小額賠付以現金的方式直接交給客戶,加快修理和理賠的速度。有的保險公司也會適當放寬賠付的尺度,可賠可不賠的,實行“通融賠付”,將發動機的清洗等費用也納入了保障范圍之內。
中銀保險公司車險部的負責人指出,在類似暴雨這樣的氣象災害的投保方面,有一些自然災害屬于保險責任范圍,消費者也可以登錄保監會網站了解相關信息。在購買車險時,要看清條款以及免賠范圍來購買適合自己的險種。
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