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      2007年保監(jiān)會重點“診治”保險業(yè)四大頑疾
          2008-02-04    記者:毛曉梅 王文帥    來源:經(jīng)濟參考報
        新華社北京2月3日電 中國保監(jiān)會3日通報了2007年度各地保監(jiān)局實施行政處罰的情況。去年,保監(jiān)會重點整治了保險業(yè)內(nèi)存在的虛列經(jīng)營費用用以不正當(dāng)競爭、銷售誤導(dǎo)、中介市場混亂、團險業(yè)務(wù)管理漏洞等四大方面違法違規(guī)問題。
        此前,保監(jiān)會主席吳定富在今年的全國保險工作會議上公布,去年各地保監(jiān)局共對813家保險公司分支機構(gòu)、保險中介機構(gòu)實施830家次行政處罰,同比增加93.5%。其中,責(zé)令撤換高管人員102人,同比增加60%。
        據(jù)此次公布的這份詳細的《關(guān)于2007年度保監(jiān)局行政處罰實施情況的通報》,去年,保險公司虛假列支經(jīng)營費用用于不正當(dāng)競爭問題比較嚴重。保險公司通過虛假列支會議費、差旅費、辦公用品等方式套取資金,用于向中介機構(gòu)支付高額手續(xù)費、好處費等或向投保人承諾收益等合同外其他利益,以及用于各類展業(yè)費用補貼的現(xiàn)象時有發(fā)生。
        保險銷售誤導(dǎo)也是一個“頑疾”。保監(jiān)會通報說,一些保險營銷員在條款解釋時夸大承諾收益、不如實告知投保人權(quán)利等。在宣傳和展業(yè)中進行片面宣傳和同業(yè)詆毀。值得警惕的是,“在電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興營銷渠道中,也出現(xiàn)了新的誤導(dǎo)宣傳形式”。
        還有保險中介機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營的問題,其慣用手法包括:虛開發(fā)票、虛假批退協(xié)助保險公司套取資金;弄虛作假,坐扣保費、虛列成本、提供虛假財務(wù)報表和行政許可申請材料等;違規(guī)開展業(yè)務(wù),與無資格的機構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立、遷移分支機構(gòu)、委派高管人員等;向投保人、經(jīng)辦人給予回扣等。
        此外,從去年處罰情況看,團險業(yè)務(wù)管理漏洞仍然嚴重,如“長險短做”,違規(guī)退保,承諾收益,退保金不回原投保單位,現(xiàn)金支付退保金。為了拉業(yè)務(wù),有的公司還向投保單位承諾超齡承保,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自擴大保險責(zé)任,合同要素不全,業(yè)務(wù)檔案不實,“團險個做”等業(yè)務(wù)管理混亂和違規(guī)經(jīng)營問題較嚴重。
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