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      理財專家提醒:選擇投連險要考量客服細節
          2007-09-17    本報記者:姜濤    來源:經濟參考報
        近期,國內市場上的投連險產品受到投資者的熱捧。瑞泰人壽江蘇分公司的理財專家則提醒投資者在選擇投連險時,除了應關注各家公司不同的投資方式、投資收益既往情況、公司投資實力和經驗之外,客戶服務的細節也應該成為客戶考量產品的重點。
        據理財專家介紹,各家銷售投連險產品的保險公司賬戶價值的公布時間和方式不同,有的保險公司賬戶價值是一周公布一次,有的是每天都公布。由于投連險賬戶價值每天都是變動的,每日公布的方式顯然更為透明,便于投保人及時掌握風險變動,及時做出相應調整。
        目前,有的保險公司在辦理個人信息變更、申請繳納額外保費或申請投資賬戶資產轉移等手續時,需要投保人填寫書面申請,然后交由代理人或者通過傳真的形式反饋給保險公司。這種方式不僅手續繁瑣,還容易受到時間和空間的限制。
        理財專家表示,在線服務功能強大的保險公司,可以完全通過網絡來完成手續,使投保人的投資行為更具主動性和靈活性。
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