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      中國(guó)金融企業(yè)上市潮引發(fā)IT業(yè)“掘金熱”
          2007-02-07    本報(bào)記者:趙江山    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

          2月4日,一名客戶在上網(wǎng)填報(bào)個(gè)人貸款的相關(guān)資料。新華社記者 周文杰 攝

          又一家金融企業(yè)即將上市。去年開(kāi)始的中國(guó)金融企業(yè)上市潮不僅補(bǔ)充了金融企業(yè)的資本金,相應(yīng)帶來(lái)的IT投資的迅猛增加也引發(fā)了全球的IT企業(yè)的掘金熱潮。
          平安保險(xiǎn)近日公布A股招股意向書(shū),表示將在本月12日開(kāi)始網(wǎng)上申購(gòu),預(yù)計(jì)股票上市時(shí)間為3月1日。市場(chǎng)預(yù)計(jì)平安保險(xiǎn)的融資額將達(dá)450億元。而在2006年,工商銀行、中國(guó)人壽和中國(guó)銀行在A股上市,單家融資規(guī)模均超過(guò)百億元,工商銀行甚至創(chuàng)下了融資之最。
          金融企業(yè)攬大筆資金入懷的同時(shí),IT廠商也活躍起來(lái),紛紛拿著自己的產(chǎn)品方案敲銀行和保險(xiǎn)公司的門(mén)。
          來(lái)自IT研究機(jī)構(gòu)“計(jì)世資訊”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年國(guó)內(nèi)金融業(yè)IT總投入達(dá)到303億元,同比增長(zhǎng)10%,成為近幾年來(lái)金融業(yè)IT投入增長(zhǎng)最快的一年。而分析人士預(yù)計(jì),在金融企業(yè)融資后家底殷實(shí)的背景下,考慮到金融業(yè)全面開(kāi)放帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,國(guó)內(nèi)金融業(yè)的IT投資在2007年將有超過(guò)10%的增長(zhǎng)。
          IT企業(yè)優(yōu)利系統(tǒng)公司亞太區(qū)金融服務(wù)部副總裁邱成官告訴記者,中國(guó)金融業(yè)的入世過(guò)渡期于去年底結(jié)束,中資銀行面臨與外資銀行的全面競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行客戶愈加成熟,需求也會(huì)日益增多,中資銀行必須利用信息技術(shù)提升客戶體驗(yàn)從而留住客戶。
          中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇也認(rèn)為,中資銀行若想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在他看來(lái),客戶關(guān)系和電子化非常重要。
          實(shí)施信息技術(shù)解決方案可以說(shuō)是金融企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要舉措之一。郭田勇認(rèn)為,新型金融產(chǎn)品和先進(jìn)服務(wù)手段的競(jìng)爭(zhēng),都以功能完善的網(wǎng)絡(luò)化綜合系統(tǒng)為依托。與外資銀行相比,中國(guó)新興商業(yè)銀行的電子化建設(shè)還處于較低水平,出路是盡快實(shí)現(xiàn)電子化,建立數(shù)據(jù)集中、處理統(tǒng)一、向社會(huì)開(kāi)放的銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),以集中的快速信息方案、科學(xué)決策、嚴(yán)格規(guī)范的管理爭(zhēng)取最佳的經(jīng)營(yíng)效益,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
          來(lái)自外資銀行的壓力正在迫使中資銀行尋找能幫助其業(yè)務(wù)創(chuàng)新的IT公司,希望通過(guò)銀行外圍系統(tǒng)拓展新的金融增值業(yè)務(wù),尋找新的利潤(rùn)源。
          其實(shí)金融行業(yè)一直都是IT采購(gòu)的大戶。但前幾年由于建行、中行、工行等國(guó)有商業(yè)銀行股份制改造,并籌備海外上市,銀行業(yè)以化解壞賬提高資本充足率為指導(dǎo),導(dǎo)致IT項(xiàng)目擱置或延遲。
          如今,大銀行上市工作相繼完成,各銀行相繼推進(jìn)從客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能,到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等應(yīng)用軟件、平臺(tái)軟件系統(tǒng)方面的建設(shè)。IT供應(yīng)商們于是不失時(shí)機(jī)地推銷自己的IT產(chǎn)品。優(yōu)利系統(tǒng)公司和甲骨文公司都面向金融企業(yè)推出了自己的金融業(yè)解決方案。
          建設(shè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前IT投入占建行年投入的兩到三成。在IT系統(tǒng)建設(shè)方面,建行現(xiàn)在有80個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,與建行合作的有上百家IT廠商。
          除應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、控制成本、留住客戶外,中國(guó)金融企業(yè)還將面臨著全球規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)。邱成官認(rèn)為,中國(guó)銀行業(yè)下一步在IT方面的投資將包括在三個(gè)方面,一是刺激企業(yè)增長(zhǎng),二是合規(guī)經(jīng)營(yíng),三是節(jié)約成本以及管理體制的現(xiàn)代化。
          “金融業(yè)要清楚地知道自己關(guān)注的客戶在哪里。”作為IT供應(yīng)商,邱成官更重視銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)這塊蛋糕。他表示,國(guó)內(nèi)不少銀行剛剛在最近兩年實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,這正是加強(qiáng)客戶管理的好時(shí)機(jī)。中國(guó)銀行業(yè)在這方面起步晚,但也正好可以從國(guó)外同行的失敗中吸取教訓(xùn)少走彎路。
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