<tt id="m0uk4"></tt>
  • 
    
    1. 國際零售巨頭為何被“中國特色”打敗
      2011-03-01   作者:劉洪  來源:經濟參考報
       
      【字號

       
        劉 洪

        中國是當今世界最富有潛力的大市場,在許多西方企業摩拳擦掌之際,數個國際零售業的超級巨頭卻慘敗出局。仔細分析這種吊詭的情況,或許也正反映了我們市場“有中國特色”的一面,這讓見慣了世面的跨國巨頭們無所適從。
        以家得寶為例,在其大本營的美國市場,一種名為DIY的文化蔚然成風:美國人家里有個裝修替換,或者重新粉刷,大多是自己去家得寶之類的家裝超市購買,然后挽起袖子自己動手。家得寶提供質量相對較好的產品,對應的自然是較高的價格。
        但中國市場就不同。美式的DIY文化與中國國情顯然不符,正如有外國媒體所指出的,在中國,“低工資、大量農民工及其它文化、社會與經濟因素,抑制了對歐美普遍流行的那種改善型家居零售的需求”“在中國,哪怕是那些對價格更敏感的人,也都雇工人裝修。”在這種情況下,中國大型裝修賣場盛行,家得寶之類的家裝超市空間自然狹窄。
        同樣的問題也困擾著百思買。在中國,百思買標榜的是“產品+服務”,移植的是美國的銷售策略,但正如家電業人士所指出的,“百思買的經營理念很超前,但中國的市場太現實,消費者看中的是價格和贈品,服務打動不了他們”。于是,出現過這樣的情況,消費者在百思買體驗產品,然后轉身到蘇寧和國美等購買相對便宜的產品。
        跨國巨頭在中國市場競爭力低下,一個原因,顯然只能怪它們自己,沒有深入研究市場,高高在上。但反過來觀察,家得寶和百思買難以適應的,難道真的就是中國的優質商業文化?比如,如何看待勞動力的問題。與蘇寧、國美等中國家電巨頭經驗模式不同,百思買店內的都是企業自有員工,而蘇寧、國美店內都是廠家派駐的促銷員。前者要自己掏錢,后者大多是廠家支付。此外,百思買現款現貨,結賬期一般在30天內,而中國家電巨頭結賬期一般在90天內。
        百思買沿襲的是美國的作派,但相對來說,自雇員工服務更加規范,其待遇也好于廠家派駐人員。而結賬期短,也更符合國際慣例,更長時間的結賬期,更有如渠道商強行向生產商融資借貸。但這樣的結果,勢必是成本有所抬升,最終,自然讓對價格敏感的消費者享受其服務,而不愿購買其產品。
        其實,將這一矛盾推而廣之,可能也正是當前中國商業文化中一系列問題的根源所在。一些無良商家,正是為了最大限度的壓縮成本、增加利潤,不惜采取卑鄙的損害消費者利益的手段,各種有毒產品層出不窮。而在勞動力保護問題上,一些大企業或多或少都存在保護不力的問題。往往某一個公司倒閉,馬上就會有許多員工討要拖欠工資的情況,引發諸多的社會問題。這種不公平競爭也進一步加劇了商業文化的低質化。
        外國的商業文化有入鄉隨俗、本土化的要求,但中國的商業文化也有更加規范、與國際接軌的問題。我們當然希望看到更便宜的商品、更人性化的服務,但我們需要警惕的,則是以便宜價格為代價的其他隱性違法、違規或有違道德的行為。在這個方面,我們有著太多的案例和教訓。作為政府,必須切實加強對市場的監管。

        凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數字媒體產品,版權均屬新華社經濟參考報社,未經書面授權,不得以任何形式發表使用。
       
      相關新聞:
      · 零售商供應商合同規范將出臺 2011-02-18
      · 家樂福欲在華進軍房地產 零售商自持物業受質疑 2011-02-16
      · 英國零售商示好中國消費者 2011-02-01
      · 北京2010年社會消費品零售額超過6200億元 2011-01-24
      · 英國副首相:很有必要拆分零售和投資銀行 2011-01-24
       
      頻道精選:
      ·[財智]天價奇石開價過億元 誰是價格推手?·[財智]存款返現赤裸裸 銀行攬存大戰白熱化
      ·[思想]“十二五”開好局需要關注的重大問題·[思想]通脹是資產價格泡沫的殺手
      ·[讀書]《五常學經濟》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
       
      關于我們 | 版面設置 | 聯系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
      經濟參考報社版權所有 本站所有新聞內容未經協議授權,禁止下載使用
      新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
      Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號
      国产精品一区二区三区日韩_欧美一级a爱片免费观看一级_亚洲国产精品久久综合网_人妻中文字幕在线视频二区
      <tt id="m0uk4"></tt>
    2. 
      
      1. 日本三级香港少妇 | 天天看片在线视频播放 | 五月天激情婷婷婷久久 | 日韩精品午夜视频一区二区 | 亚洲欧美日韩精品一区二区 | 日韩欧美精品一区二区二区不卡 |