近日，多家知名車企宣布對旗下多款車型進行大規(guī)模召回，引發(fā)市場廣泛關(guān)注。國家市場監(jiān)督管理總局1月24日發(fā)布的公告顯示，從乘用車來看，特斯拉、比亞迪、小米等12家車企備案了召回計劃，合計召回汽車數(shù)量超353萬輛。召回原因主要涉及前照燈制造等零部件、軟件等方面存在安全隱患。

此次召回涉及的車企和品牌較多，其中乘用車包括特斯拉、捷尼賽思、奇瑞捷豹路虎、江蘇悅達起亞、現(xiàn)代汽車（中國）、上汽通用五菱、東風(fēng)本田、廣汽本田、比亞迪、小米汽車、華晨寶馬、上汽大眾。上海申龍和寶馬（中國）召回車型分別是純電動客車和摩托車。

從備案的召回計劃來看，各車企的召回時間不一。東風(fēng)本田汽車有限公司、廣汽本田汽車有限公司決定自2025年2月28日起召回部分車輛。現(xiàn)代汽車（中國）、江蘇悅達起亞召回日期均是自2025年2月10日起。上汽大眾決定自2025年3月28日起召回部分車輛。比亞迪、特斯拉等車企則已經(jīng)開啟召回計劃。

從召回車輛的生產(chǎn)日期來看，此次召回的車輛生產(chǎn)區(qū)間跨度較大，最早可追溯至2009年。其中，現(xiàn)代汽車（中國）召回生產(chǎn)日期從2009年11月23日至2018年5月31日的部分霸銳汽車，共計8692輛。小米、華晨寶馬等召回的車型生產(chǎn)日期均在2024年內(nèi)。

12家車企中，特斯拉召回汽車數(shù)量最多，共計超120萬輛進口及國產(chǎn)電動汽車。公告顯示，特斯拉本次召回主要分為兩個批次：一是召回生產(chǎn)日期在2023年7月16日至2024年12月14日期間的部分進口Model S、Model X及國產(chǎn)Model 3、Model Y電動汽車，共計335716輛。原因系車輛上電時的反向電流可能損壞行車電腦主板上的電源組件，導(dǎo)致后視攝像頭功能異常，可能造成倒車影像無法顯示，從而影響駕駛員倒車時的視野，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險，存在安全隱患。

二是召回生產(chǎn)日期在2022年1月3日至2023年9月23日期間的部分國產(chǎn)Model 3、Model Y電動汽車，共計871087輛。本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，因電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)軟件問題，可能觸發(fā)轉(zhuǎn)向助力受限，造成電子助力轉(zhuǎn)向功能失效，存在安全隱患。

值得注意的是，特斯拉、奇瑞捷豹路虎、上汽大眾的此次召回活動均是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。

同樣因軟件問題召回部分汽車的還有奇瑞捷豹路虎、上汽通用五菱、小米等。而比亞迪、江蘇悅達起亞、上汽大眾等車企的部分需要召回的車型則涉及硬件部分的安全隱患。

其中，比亞迪召回的6843輛方程豹豹5插電式混合動力汽車由于生產(chǎn)制造原因，集成式雙電機控制器內(nèi)部電氣連接件螺栓可能未鎖緊，造成車輛使用中螺栓連接點出現(xiàn)松動、拉弧。極端情況下導(dǎo)致冒煙起火，存在安全隱患。

上汽大眾召回部分2015-2017年款帕薩特汽車、2016-2017年款途觀L汽車，合計33.3萬輛。本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于前照燈制造問題，可能導(dǎo)致變光機構(gòu)內(nèi)的電磁閥磁鋼開裂損壞。極端情況下，遠(yuǎn)近光無法正常切換，存在安全隱患。

從解決方法來看，特斯拉、小米等新能源車企均將通過汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)消除安全隱患。不過，比亞迪等部分批次車型則涉及電控系統(tǒng)和零部件的安全隱患，則需要去線下進行檢查，必要時進行硬件更換。

中國汽車工程研究院股份有限公司政研咨詢中心副總工程師朱云堯?qū)Α督?jīng)濟參考報》記者表示，目前汽車召回主要有兩種方式：線下召回和線上召回。線下召回要求車主將車輛開到4S店進行維修或更換零部件，這種方式成本高、周期長，對企業(yè)影響較大。線上召回則通過軟件升級方式進行。這種方式相對簡單，類似手機軟件升級，用戶確認(rèn)后即可完成，部署時間短，成本也低。

根據(jù)《2024汽車召回分析報告》，2024年國內(nèi)汽車召回數(shù)量首次超過千萬輛，約召回1123.7萬輛，特斯拉、寶馬、奔馳召回數(shù)量位列前三。從召回原因看，電池、軟件等問題引發(fā)的召回逐步增多。隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車的普及，汽車遠(yuǎn)程升級（OTA）逐漸成為汽車召回實施的重要方式。

朱云堯認(rèn)為，汽車召回事件應(yīng)該辯證看待，而不是簡單地視為企業(yè)的失誤或損失。實際上，召回行為，尤其是主動召回，反映了企業(yè)對消費者的責(zé)任感和對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，這種做法應(yīng)該肯定和鼓勵。