過境免簽政策“升級”、免簽“朋友圈”擴大……上海作為境外游客最熱門的目的地之一，正在將“China　Travel熱”轉化為“消費熱”。

　　免簽升級　入境游客明顯增多

　　來中國，體驗一場“說走就走”的旅行。2024年，“China　Travel”是重要的“經濟熱詞”，這不僅是因為不斷升級的政策，更體現出實實在在的市場熱度。

　　自2024年11月8日起，中國決定擴大免簽國家范圍，對韓國等9個國家持普通護照人員試行免簽政策。2024年12月17日，中國宣布將過境免簽外國人在境內停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時，過境免簽人員入出境口岸增至60個。

　　中國免簽“朋友圈”持續擴大，讓更多外國旅客有機會體驗一場“說走就走”的“China　Travel”。截至目前，中國已對54個國家實施過境免簽政策，并對38個國家試行單方面免簽政策。

　　這其中，上海被不少外國游客視為中國入境旅游“第一站”，2024年上海接待入境游客超過600萬人次。

　　攜程數據顯示，從2024年11月8日對韓國單方面免簽政策實施到12月28日期間，韓國游客入境游訂單環比增長約61%，同比增長超175%。韓國游客入境中國熱門城市依次為上海、青島、北京、大連、廣州等，其中上海是韓國游客最喜歡的中國城市之一，且增速較高，上海的韓國入境游客訂單同比增長超224%，環比增長超135%。

　　“2024年10月底我就決定來上海，很幸運出發前聽到了免簽消息，這讓我的興趣更濃厚了。”來自首爾的韓國游客林世元說，上海距離韓國較近，很適合3天至5天的短途旅游，因此韓國現在流行起了周末來上海度假。

　　在上海知名夜經濟地標魔都魅眼FOUND158，外國游客明顯增多。業務負責人介紹，最近這里包括韓國、泰國等國家的游客增加，他們都相對年輕，很多游客還在ins、youtube等社交平臺上分享自己在這里的“打卡”經歷，實現了“客帶客”，“我們在此前已經實現了外卡支付的便利化，不少門店還能在英語之外用西語服務顧客，小語種國家的消費者也有很好的體驗。”

來自西班牙的游客在上海田子坊品嘗漿果茶。　　新華社發（陳浩明　攝）

　　即買即退　離境退稅大幅增長

　　來中國旅游，更在中國“買買買”，“China　Travel”正在轉化為實實在在的消費熱。

　　為進一步激發境外旅客消費活力、提升消費體驗，上海持續優化離境退稅服務舉措。記者從國家稅務總局上海市稅務局獲悉，2024年1月至11月，上海市離境退稅銷售額同比增長88.7%；境外旅客離境退稅申請人（次）超7.3萬，同比增長198.2%，免簽政策和離境退稅政策的疊加效應日益凸顯。

　　——更廣的覆蓋面。除了耳熟能詳的南京西路、陸家嘴、淮海路、徐家匯等老牌商圈以外，豫園、比斯特上海購物村等文旅消費新場景也被納入到離境退稅地圖，境外旅客享受到了更加絲滑的“旅游+購物”體驗。

　　2024年，上海市新增退稅商店約120戶，新增數量創歷年新高；退稅商品種類除服飾、珠寶、美妝之外，茶葉、瓷器、中藥材等中國元素也加入到了離境退稅“購物清單”中。

　　離境退稅商店的全面布局大大增加了境外旅客的“提袋率”，給商貿企業帶來了全新機遇。旗下多個品牌獲得離境退稅資格的開云集團相關負責人表示：“中國對外開放的步伐不斷加快，讓更多外國人能夠走進中國、了解中國，我們也在持續加大投資布局力度，積極擁抱市場機遇。”

　　——更便利的退稅方式。為了讓“旅游熱”更好轉化為“消費熱”，上海稅務部門持續擴大離境退稅“即買即退”試點覆蓋范圍，2024年新增興業太古匯、比斯特上海購物村、靜安嘉里中心三個“即買即退”集中退付點，進一步釋放“即買即退”政策效應。

　　2024年，比斯特上海購物村共計為境外游客開具離境退稅申請單3300多份，較2023年大幅增加200%多。“‘即買即退’業務大幅提升了入境游客的購物體驗和消費預期，符合條件的入境游客在購物村消費后到集中退付點辦理，立即就能領取到退稅現金，更有利于吸引游客在購物村進行二次消費。”比斯特上海購物村相關負責人說。

　　作為在全國首創推出的一項離境退稅便利舉措，“即買即退”集中退付點的設立，能有效疏通單戶商店自備退稅現金的堵點，大力推動商店開展離境退稅業務，提升境外旅客辦理退稅的便利度。

　　更多便利　支付體驗持續優化

　　在離境退稅“即買即退”試點覆蓋范圍不斷擴大的同時，便捷的移動支付也給入境游消費增添了新活力。一部手機暢游中國正成為外國游客的新風尚。持續擴大的“外卡內綁”和“外包內用”，讓入境支付更絲滑。

　　來自韓國的李美珠就是“China　Travel”中的一員，近期她多次往返首爾與上海，并使用Hana　Pay在受理銀聯二維碼的上海餐廳就餐。她對想來旅游的朋友介紹：“我推薦帶上韓亞銀聯卡，在上海消費非常便利。”

　　2024年底，銀聯國際宣布，境外發行的銀聯卡已全面支持綁定支付寶和微信支付。外籍來華人員下載支付寶APP或微信APP，綁定境外本地發行的銀聯卡，即可像境內用戶一樣享受掃碼支付帶來的便捷體驗。

　　中國銀聯有關負責人介紹，這一創新支付模式為外籍人員來華旅游、工作和生活提供更多支付便利。一是推廣期內持卡人在境內支付全程零手續費；二是“食、住、行、游、購、娛、醫、學”等線上線下全場景覆蓋，主掃、被掃、In-APP支付均開通支持；三是綁卡流程簡單，輸入卡號、有效期等銀行卡信息，通過發卡行校驗后即可完成綁定。

　　近日，銀聯國際還與微信支付達成合作，支持境外銀聯合作錢包掃境內微信收款碼支付，中國香港地區中銀香港BoC　Pay、八達通、PayMe　by　HSBC、Tap　&　Go拍住賞，泰國Bangkok　Bank　Mobile　Banking、K　PLUS，韓國NAVER　Pay，馬來西亞ICBC　Mobile　Banking（ICBC　Pay）8款錢包首批開通該功能，進一步豐富了境外人士來華移動支付選擇。

　　伴隨著中國對韓國試行免簽政策這一契機，銀聯國際還與韓國KB國民卡公司在上海簽署合作備忘錄，雙方約定深化發卡、移動支付和全球營銷等合作，共同提升用戶跨境支付體驗。

　　不難發現，越來越多的外國游客開始“入鄉隨俗”，對手機支付從“知道用”到“喜歡用”，還學會了在手機上“薅羊毛”。

　　近期，支付寶還聯合飛豬、滴滴等行業伙伴，推出了面向全球來華游客的“暢游中國大禮包”。針對每位入境游客提供價值200元的權益，涵蓋機票、酒店、商圈消費等多場景。此外，面向過境免簽以及與中國相互免簽國家的國際游客，提供機票優惠券。

　　支付寶的多語種服務也對來華游客非常“友好”。目前，支付寶有16種語言版本，也支持16種語言的多種形式翻譯，包括文字翻譯、語音翻譯以及拍照翻譯。此外，13個境外電子錢包用戶也可以使用本國語言的本地錢包，掃支付寶二維碼便捷支付。

　　據悉，上海作為全國最大的空港、海港城市，正著眼于形成“以移動支付為主體、銀行卡支付為重點、現金支付為兜底”的支付服務新體系，推動支付“上海方案”持續優化。